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CarParts-Expert - DE
Bewertungen:

926 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.152 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.05.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
CarParts-Expert - DE erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin über Car-Bags.com auf CarParts Expert aufmerksam geworden. Ich hatte maßgeschneiderte Taschen für einen Jetbag-Dachkoffer und später noch für den Kofferraum bestellt. Von der Qualität war ich echt überrascht. Car-Bags.com hatte den Lieferungen auch Werbeflyer für CarParts Expert beigelegt. Da ich schon mit einem Sonnenschutz geliebäugelt habe, mußte nur eine vernünftige Variante her. Die Arbeit mit Folienverklebung wie früher wollte ich mir nicht machen. CarParts Expert bietet hierfür maßgeschneiderte Lösungen für sehr viele Fahrzeugmodelle und -ausführungen an. Der Sonnenschutz besteht aus einem scheinbar hochwertigen Mesh-Gewebe mit flexiblem Rahmen. Die Rahmen sind den Konturen und Wölbungen der einzelnen Scheiben angepasst. Leicht anzubringen und wieder zu entfernen, vor allem aber vollflächig auf der Scheibe. Für mich derzeit die ideale Lösung. Wie haltbar der Sonnenschutz ist, wird die Zeit zeigen.
JR

Relevanteste negative Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand u. Verpackung bestens. Ladekantenschutz eher sehr unzufrieden. Durch die Beschaffenheit des Stoßfängers war es durch 2 Doppelkanten enorm schwierig, den Schutz aufzubringen. Habe genau nach Hinweis gearbeitet. Trotz aller Berücksichtigungen, gab es am vorderen Bereich mittig rechts keine Haftung des Klebebands. Es entstand eine Anhebung in diesem Bereich, so das die Kofferraumklappe darüb
RG
Ralph G.
Dortmund
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Bewertungen für CarParts-Expert - DE

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PB
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schraube für die radbefestigung ist schon abgerissen
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Antwort von CarParts-Expert - DE
17.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sie können sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, um eine geeignete Lösung zu finden. Wir werden uns jedoch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei der Lösung dieser Angelegenheit zu helfen. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Team CarParts-Expert
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice, unfreundliche Mitarbeiter.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir haben versucht zu erklären, was Sie ausgewählt haben und dass es sich bei den Bildern, die Sie gesehen haben, nur um Beispielbilder handelt. Wir werden Ihnen noch einmal eine E-Mail senden, um es etwas genauer zu erklären
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu teuer und zuwenig Produktfotos vom Originalprodukt
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Antwort von CarParts-Expert - DE
18.07.2023
Guten Tag Christian, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind uns bewusst, dass einige der von uns angebotenen Produkte nur wenige Bilder enthalten. Wir tun daher unser Bestes, so viele modellspezifische Fotos wie möglich auf unserer Website bereitzustellen, damit Sie sehen können, welche Art von Produkt Sie erhalten werden. CarParts-Expert
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten von 7 Wochen? Das ist nicht zeitgenäß!
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Antwort von CarParts-Expert - DE
21.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihr Produkt warten mussten. So hätte es nicht passieren dürfen, wir entschuldigen uns aufrichtig. Unser Lieferant hat die Produktion Ihres Produkts verzögert, was zu einer verspäteten Lieferung führte.
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität ist gut, aber die Beschreibung schlecht
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Antwort von CarParts-Expert - DE
28.07.2023
Guten Tag Michael, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden sehen, was wir verbessern können. CarParts-Expert
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt passt nicht wie beschrieben auf das Auto
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Antwort von CarParts-Expert - DE
28.07.2023
Guten Tag Corinna, Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind. Wir haben dieses Produkt bereits an mehrere Kunden verkauft, daher ist es seltsam, dass es nicht passt. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte. CarParts-Expert
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Packet war beschädigt und dafür 15€ bezahlt
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Antwort von CarParts-Expert - DE
08.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass das Produkt beschädigt angekommen ist. Sie haben uns diesbezüglich nicht kontaktiert. Wir schreiben Ihnen eine E-Mail mit Informationen darüber, was wir zur Bearbeitung Ihres Anspruchs benötigen.
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ausschnitt im Heckbereich unklar und unnötig
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Antwort von CarParts-Expert - DE
18.07.2023
Guten Tag Thorsten, Es tut uns leid, dass das Produkt nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Wie ich sehe, haben wir Ihnen einen Rabatt angeboten. Wir hoffen, dass Sie weiterhin mit dem Produkt und der Dienstleistung, die Sie erhalten haben, zufrieden sind. CarParts-Expert
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit, nie wieder!
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Antwort von CarParts-Expert - DE
03.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, leider kann ich in unserem Postfach keine Gespräche zu diesem Thema finden. Bitte wenden Sie sich in Zukunft umgehend an unseren Kundenservice, wenn Sie ein Problem oder eine Frage haben. Wir können dann viel schneller reagieren. Ich habe beim Lieferunternehmen ein Ticket erstellt, damit eine Untersuchung eingeleitet wird, um herauszufinden, was mit Ihrer Bestellung passiert ist. Wir bleiben per E-Mail in Kontakt. Team CarParts-Expert
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht direkt lieferbar
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Antwort von CarParts-Expert - DE
19.07.2023
Guten Tag Fabian, Leider hat unser Lieferant derzeit Verzögerungen bei der Lieferung der Markisen. Daher hat die Lieferung länger gedauert, als wir gehofft hatten. Trotz der späteren Lieferung hoffen wir, dass Ihnen Ihre Markise gefällt und wünschen Ihnen noch viele sichere Kilometer. CarParts-Expert
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Billige Matte! Viel zu teuer
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Antwort von CarParts-Expert - DE
14.07.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung, Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Selbstverständlich können Sie das Produkt jederzeit an uns zurücksenden. mit freundlichen Grüßen Carparts-Expert.com
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu lange warteze

Zu lange Wartezeiten
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Antwort von CarParts-Expert - DE
18.07.2023
Guten Tag Thomas, Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Markise warten mussten. Leider sind wir von unserem Lieferanten abhängig und wenn dieser die Produkte später als erwartet liefert, können wir wenig dagegen tun. Hoffentlich haben Sie weiterhin Freude an Ihrem Produkt. Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, würde ich gerne von Ihnen hören. CarParts-Expert
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
2 Monate Warte zeit
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Antwort von CarParts-Expert - DE
04.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es so lange gedauert hat, bis wir Ihre Bestellung versenden konnten. Wir hoffen, dass Ihnen das Produkt gefällt
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von CarParts-Expert - DE
08.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht sehr zufrieden sind. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um zu sehen, ob wir Ihnen weiterhelfen können.
HW
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von CarParts-Expert - DE
07.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir werden Ihnen eine E-Mail schreiben, um zu sehen, ob wir Ihnen bei etwas helfen können, da Sie uns nicht kontaktiert haben.
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von CarParts-Expert - DE
04.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen das Produkt nicht gefällt. Sie hatten immer das Recht, es zurückzusenden, haben uns jedoch in dieser Angelegenheit nicht kontaktiert
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von CarParts-Expert - DE
21.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kommt keine Antwort. Wenn Sie uns per E-Mail erklären können, warum Sie nicht zufrieden sind, können wir gemeinsam nach einer Lösung suchen. CarParts-Expert
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von CarParts-Expert - DE
21.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider sehen wir keine Reaktion. Bitte geben Sie uns Feedback, damit wir unseren Service verbessern können CarParts-Expert