CarParts-Expert - DE- Logo - Bewertungen

CarParts-Expert - DE
Bewertungen:

929 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.163 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.05.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
CarParts-Expert - DE erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin über Car-Bags.com auf CarParts Expert aufmerksam geworden. Ich hatte maßgeschneiderte Taschen für einen Jetbag-Dachkoffer und später noch für den Kofferraum bestellt. Von der Qualität war ich echt überrascht. Car-Bags.com hatte den Lieferungen auch Werbeflyer für CarParts Expert beigelegt. Da ich schon mit einem Sonnenschutz geliebäugelt habe, mußte nur eine vernünftige Variante her. Die Arbeit mit Folienverklebung wie früher wollte ich mir nicht machen. CarParts Expert bietet hierfür maßgeschneiderte Lösungen für sehr viele Fahrzeugmodelle und -ausführungen an. Der Sonnenschutz besteht aus einem scheinbar hochwertigen Mesh-Gewebe mit flexiblem Rahmen. Die Rahmen sind den Konturen und Wölbungen der einzelnen Scheiben angepasst. Leicht anzubringen und wieder zu entfernen, vor allem aber vollflächig auf der Scheibe. Für mich derzeit die ideale Lösung. Wie haltbar der Sonnenschutz ist, wird die Zeit zeigen.
JR

Relevanteste negative Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand u. Verpackung bestens. Ladekantenschutz eher sehr unzufrieden. Durch die Beschaffenheit des Stoßfängers war es durch 2 Doppelkanten enorm schwierig, den Schutz aufzubringen. Habe genau nach Hinweis gearbeitet. Trotz aller Berücksichtigungen, gab es am vorderen Bereich mittig rechts keine Haftung des Klebebands. Es entstand eine Anhebung in diesem Bereich, so das die Kofferraumklappe darüb
RG
Ralph G.
Dortmund
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für CarParts-Expert - DE

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Endlos lange Lieferzeit!
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
vor 13 Tagen
Aufgrund der vielen Anfragen nach den Bodenplatten kam es beim Lieferanten zu Verzögerungen. Entschuldigung für die längere Lieferzeit. Wir hoffen, dass Ihnen das Produkt gefällt.
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war ok. Gelieferte Produkte allerdings nur begrenzt tauglich (Ladekantenschutz hat zB erste Tour durch die Waschanlage nicht überstanden; Kleber offensichtlich nicht fest genug…)
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass sich der Ladekantenschutz beim Durchfahren der Waschanlage gelöst hat. Das verwendete Klebeband ist das stärkste Klebeband, das Sie bekommen können. Wir schreiben Ihnen eine E-Mail.
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Wartezeiten, Halbe Sachen

Lange Wartezeiten, erst nach mehreren Mahnungen wurde mein Heckspoiler lackiert. Und als er endlich geliefert wurde, stellten wir fest, daß die Unterseite nicht mitlackiert wurde, also musste ich mir noch eine Lackiererei suchen.
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
03.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Versandtermin wurde verschoben, da unser Kollege, der diese Spoiler lackiert, krank war. Das tut uns leid. Der Teil, an dem der Spoiler am Auto befestigt ist, ist tatsächlich nicht lackiert, da dies die Montage mit dem Kleber erschweren würde. Bitte senden Sie uns einige Bilder per E-Mail, wenn Sie etwas anderes sagen möchten.
PR
Peter R.
Tribuswinkel
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben in Ihrer Produktbewertung gelesen, dass Sie mit dem Produkt selbst zufrieden sind. Wir bitten Sie, uns per E-Mail mitzuteilen, ob wir bei einem anderen Problem helfen können.
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Passt nicht so wie angegeben
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
08.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dieses Produkt sollte maßgeschneidert für Ihr Auto sein. Leider sehen wir keine Gespräche mit unserem Kundenservice. Können Sie angeben, was nicht gut passt? CarParts-Expert
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hohe Rücksendekosten

Die Dachträger haben nicht gepasst und dann bin ich auf 16,70€ Rücksendekosten sitzen geblieben. War aber vermutlich auch meine Schuld, dass ich die Produktbezeichnung nicht sorgfältigel genug gelesen habe. Trotzdem ein bisschen ärgerlich mit den hohen Rücksendekosten
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir berechnen Retourenkosten, wenn Kunden ein falsches Produkt bestellen. Sie haben das falsche Modellauto bestellt, da Ihr Auto aus der Zeit vor 2009 stammt. Wir haben die Versandkosten für die ursprüngliche Lieferung zurückerstattet, sodass Sie fast den gesamten Produktpreis zurückerhalten haben.
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider hat der Versand zu lange gedauert. Paket kam fast 2 Wochen zu spät an!
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
09.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie etwas länger als erwartet warten mussten. Wir haben es 6 Tage später als erwartet versendet. Wir entschuldigen uns aufrichtig. Wir hoffen, dass die Produkte Ihren Wünschen entsprechen
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
02.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, aber wir freuen uns, in Ihrer Produktbewertungen zu sehen, dass alle Produkten Ihren Wünschen entsprichen. Sie haben uns bezüglich Ihres Problems nicht kontaktiert. Wir sind immer bereit zu helfen, wenn möglich
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
22.01.2024
Danke für Ihre Antwort. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um zu sehen, ob wir Ihnen weiterhelfen können. Wir sehen in Ihrer Produktbewertung, dass Sie mit dem Produkt selbst zufrieden sind
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ersatzteil gut verpackt, Anlieferung schrecklich

Ersatzteil gut verpackt, allerdings hat die Anlieferung 4 Wochen gedauert, und das geht einfach nicht!
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
11.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die erwartete Lieferung wurde tatsächlich nach oben verschoben. Wir entschuldigen uns. Wir tun unser Bestes, um dies zu beschleunigen. Hoffentlich sind Sie mit Ihrem Produkt zufrieden
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die angegebene Lieferzeit wurde bei weitem nicht eingehalten.
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben es innerhalb der auf der Produktseite angegebenen 3-5 Werktage versendet. Es tut uns leid, dass Sie es bei Ihrer Bestellung verpasst haben. Wir hoffen, dass das Produkt Ihren Wünschen entspricht
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe gedacht die sitzbezüge sind hochwertiger somit ist der Preis nicht angemessen
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
21.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir werden Ihnen eine E-Mail schreiben, um herauszufinden, was falsch ist, da Sie uns diesbezüglich nicht kontaktiert haben.
GH
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat sich um Wochen verschoben und das Material ist nicht gut schlechte Qualität.
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
14.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir den Versandtermin um eine Woche verschieben mussten. Wir können uns vorstellen, dass dies eine unerwartet lange Wartezeit ist. Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, bedauern wir dies sehr. Wir verkaufen diese Matten sehr oft und haben überwiegend sehr zufriedene Kunden. Sie haben das Recht, es zurückzusenden, haben uns jedoch nicht diesbezüglich kontaktiert.
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
08.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht sehr zufrieden sind. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um zu sehen, ob wir Ihnen weiterhelfen können.
HW
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
07.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir werden Ihnen eine E-Mail schreiben, um zu sehen, ob wir Ihnen bei etwas helfen können, da Sie uns nicht kontaktiert haben.
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Wartezeiten, und den Einbau hätte ich mir etwas besser vorgestellt als mit Klebe Pats und paar Metall Winkel.
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
21.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie länger als erwartet warten mussten. Wir hoffen, dass Sie unsere E-Mails zur Lieferung erhalten haben, um Sie über die Verzögerung zu informieren. Die Montage wurde auf der Produktseite erklärt, wo wir die Anleitung und ein Video zeigen. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie uns per E-Mail kontaktieren.
RE
Renato E.
Marloffstein
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Passt nicht

Das Autogitter war einfach nicht passend um hinter die vorderen Sitze einzubauen. Das hätte ich mir in der Beschreibung gewünscht, dann hätte ich gleich ein anderes bestellt und die Retour Kosten von 10.20€ gespart.
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
27.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass das Produkt tatsächlich nicht gepasst hat. Es ist für die Platzierung hinter der 2. Sitzreihe vorgesehen und kann bei manchen Fahrzeugen auch auf den Vordersitzen montiert werden. Wir haben das auf der Produktseite erwähnt
HJ
Heribert J.
Nordrhein-Westfalen - Much
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Wirkt unsicher

Befremdlich ist, wenn an der Ware eine andere Tragfähigkeit etikettiert ist, als auf der Verpackung und im Angebot. Besorgniserregend die Abstützung des Trägers auf der Heckscheibe. Ganz zu schweigen, was passiert wenn versehentlich der Heckwischer in Gang gesetzt wird. Was brennt dann wegen Blockade durch oder was bricht ab? Lieber nicht.
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
24.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben versucht, es Ihnen per E-Mail zu erklären, aber Sie haben beschlossen, es zurückzusenden. Der Fahrradträger darf insgesamt 2 Fahrräder mit 22 kg und 45 kg aufnehmen
PB
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schraube für die radbefestigung ist schon abgerissen
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
17.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sie können sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, um eine geeignete Lösung zu finden. Wir werden uns jedoch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei der Lösung dieser Angelegenheit zu helfen. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Team CarParts-Expert
JD
josef d.
Kößlarn
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Mittelkonsole

Die Qualität der Konsole ist durchaus gut und stabil und einfach zu montieren, leider ist sie jedoch zu schmal geraten und auch der Stauraum ist etwas zu klein. Preis-Leistungsverhältnis stimmt meines erachtens leider nicht.
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
12.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht ganz zufrieden sind. Wir haben versucht, das Produkt und seine Funktionen in Bildern, Handbüchern und Videos zu zeigen.