Ich bin über Car-Bags.com auf CarParts Expert aufmerksam geworden. Ich hatte maßgeschneiderte Taschen für einen Jetbag-Dachkoffer und später noch für den Kofferraum bestellt. Von der Qualität war ich echt überrascht.
Car-Bags.com hatte den Lieferungen auch Werbeflyer für CarParts Expert beigelegt.
Da ich schon mit einem Sonnenschutz geliebäugelt habe, mußte nur eine vernünftige Variante her.
Die Arbeit mit Folienverklebung wie früher wollte ich mir nicht machen.
CarParts Expert bietet hierfür maßgeschneiderte Lösungen für sehr viele Fahrzeugmodelle und -ausführungen an.
Der Sonnenschutz besteht aus einem scheinbar hochwertigen Mesh-Gewebe mit flexiblem Rahmen. Die Rahmen sind den Konturen und Wölbungen der einzelnen Scheiben angepasst.
Leicht anzubringen und wieder zu entfernen, vor allem aber vollflächig auf der Scheibe.
Für mich derzeit die ideale Lösung.
Wie haltbar der Sonnenschutz ist, wird die Zeit zeigen.
Die Bedienungsanleitung passt nicht zum Produkt. Wahrscheinlich handelt es sich um eine allgemeine Bedienungsanleitung. Bei Reklamation wurde mir von einer sehr höflichen Dame umgehend Hilfe versprochen, man hat mich sogar einmal zurück gerufen und zugesichert mit dem Hersteller kontakt aufzunehmen und mir weiter zu helfen.
Seit diesem Telefonat habe ich nichts mehr gehört und das schon seit zwei Monaten.
Letztendlich habe ich den Heckklappenständer eigenständig auf mein Fahrzeug angepasst.
Nie mehr wieder mit dieser Firma.
Leider ist das Paket auf dem Postweg erst verloren gegangen!! Wochenlang unterwegs, keine Aktualisierung der Daten.
Der Kundenservice war teilweise sehr nett und entgegenkommend. Trotz Sturheit meinerseits und dererseits konnte das Problem gelöst werden. Leider wird man, wenn Post aus dem Ausland kommt dann sehr nervös.
Das Paket kam Wochen später in der Postfiliale an, dort wurde die Annahme dann verweigert, da bereits andere Artikel bestellt wurden.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
27.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir alles zu einem guten Ergebnis lösen konnten. Es tut uns leid, dass der Paketdienst so viele Probleme verursacht hat.
02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Passt gut, Erklärvideo wichtig
Passen genau für meinen VW Golf 7 Variant. QR-Code mit YouTube-Link zum Video, in dem erklärt wird, wie die einzelnen Teile zu montieren sind, war sehr wichtig. Mit dem Zettel, der mitgeliefert wurde, hätte ich es nicht geschafft, da die Qualität der Bilder leider nicht sehr gut ist. Dachte auch, dass der Sonnenschutz direkt am Fenster ist - mit den Clips ist er aber ein Stück (ca. 1cm) vom Fensterglas entfernt.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
06.09.2024
Schön zu hören, dass es gut passt und das Anleitungsvideo gut funktioniert hat. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Haben den Kofferraumschutz für unseren BMW X1 bestellt. Vor der Bestellung habe ich angefragt ob in der Mitte zwei Reißverschlüsse sind, da das Auto auch nur den Mittelteil der Bank umlegen kann. Dies wurde bejaht. Leider bei der Lieferung nur ein Zipp wie am Foto auf der Homeoage
abgebildet. Schade, sonst aber okay.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
13.08.2024
Das ist ärgerlich. Für weitere Beschwerden zum Reißverschluss können Sie uns jederzeit eine E-Mail senden. Wir hoffen, dass Sie weiterhin Freude an dem Produkt haben.
24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell, der Sonnenschutz passt perfekt ins Auto. Verbessern könnte man die Kleber, die am Heckfenster halten sollen. Bei Sonneneinstrahlung hebt der Kleber nicht und löst sich...
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01.09.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert!
Sowohl die Bestellung, Lieferung, Rücksendung, Retournierung des Betrages auf meine Konto haben einwandfrei funktioniert. Schade das der Träger nicht gepasst hat aber das kann nun mal passieren.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
02.09.2024
Wir freuen uns, dass Sie mit der Transaktion zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung!