Schnelle Lieferung der beschreibungsentsprechenden Ware. Sehr netter telefonischer Kontakt im Vorfeld, Bandkürzung wurde entsprechend der gewünschten Änderung vorgenommen. Die Ware war gut und sehr ansprechend verpackt. Top!
Eine der Uhren, die ich bestellt habe, war nicht annähernd so wie auf dem Bild im Internet - völlig andere Farbe.
Reklamation wurde nicht angenommen, man stellte mich als „Lügner“ hin.
Bis jetzt mein Geld noch nicht zurück obwohl auf eigene Kosten zurückgeschickt. Retoure-Übernahme wurde ebenfalls verweigert.
Muss womöglich juristische Schritte einleiten, damit ich mein Geld bekomme.
Nie wieder!
Solide Leistung in punkto Lieferung und Verpackung nebst begleitende Information. ( Mail ) Das Produkt ist wie beschrieben und von Qualität. Bei Bedarf jeder Zeit gern wieder. Von mir klare Empfehlung...
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Antwort von dugena.de
10.04.2024
Vielen lieben Dank für die vollen 5 Sterne und die supernetten Worte! Wir sind froh, dass du mit unserem Service so zufrieden bist.
Sehr schnelle Lieferung - wie angegeben. Uhr wie beschrieben, gute Qualität. Sieht hochwertig aus. Sehr zufrieden, gerne wieder. Ich überlege schon, ob ich mir noch ein anderes Modell bestelle.
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Antwort von dugena.de
04.04.2024
Lieben Dank für die super positive Review! Wir sind froh, dass du mit deiner Uhr so zufrieden bist und würden uns freuen dich auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen :)