dugena.de
Erfahrungen:

352 Bewertungen insgesamt   129 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,81

Hervorragend

352 Bewertungen insgesamt
129 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 03.02.2023

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

dugena.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die sehr schnelle und reibungslose Lieferung sowie die schöne, sichere und liebevoll gestaltete Verpackung hervor. Die Qualität der Uhren und Produkte wird überwiegend als hochwertig beschrieben. Auch das Design der Uhren findet viel Anklang und wird als elegant und ansprechend bewertet. Der Bestell- und Abwicklungsprozess wird als einfach und unkompliziert wahrgenommen. Zudem sind viele Kunden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben. Einzelne Erfahrungen mit der Reparaturabwicklung fielen jedoch negativ aus.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungendugena.de

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R S
Rainer S.
12 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ware war supergut verpackt und wäre auch super schnell geliefert worden, hätte es den nächtlichen Ausfall bei der Bahn nicht gegeben. Eine preiswerte Uhr, die dennoch was hermacht, direkt bei Dugena kaufen, immer wieder gern.

Antwort von dugena.de

Danke dir für deine Rückmeldung und die Top Bewertung! Freut uns, dass abgesehen vom nächtlichen Bahn-Chaos alles gut geklappt haben. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!
B H
Bettina H.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr schöne Uhr

Super schneller Versand,gute Information für Wartung usw. Es wäre schön gewesen,wenn bei der Armbandlänge man explizit mitteilt,daß die Uhr mitgemessen werden sollte. Das war nicht ganz klar,somit Uhrarmband vie zu lang bestellt. Aber das ist nur eine Kleinigkeit,rundherum zufrieden

Antwort von dugena.de

Danke dir für deine ehrliche Rückmeldung und die 5 Sterne! Danke auch für den wichtigen Hinweis zur Angabe der Armbandlänge – das ist tatsächlich nicht immer auf den ersten Blick klar. Wir schauen, dass wir den Hinweis in Zukunft deutlicher in den Shop einbauen. Schön, dass es am Ende trotzdem nur eine Kleinigkeit war. Viel Freude mit deiner Dugena!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Prompte Lieferung und guter Service. Schön, dass es das gleiche Uhrenmodell, das ich seit vielen Jahre nutze, immer noch gibt.
G H
Gerhard H.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Solaruhr hat mein Sohn für mich bestellt! Sie gefällt mir ausgezeichnet. Sie hat auch sofort wie beschrieben funktioniert.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Kundenservice

Ich kann nur sagen dass der Kontakt mit der Servicemitarbeiterin ausgesprochen positiv war. Er hebt sich von anderen Firmen und Institutionen ab und macht den Umgang mit Dugena zu einem angenehmen Erlebnis. Wenn Qualität und Service passen, so ist das für mich ein echter Grund, hier wieder einzukaufen.

Antwort von dugena.de

Lieben Dank für dein supernettes Feedback! Wir sind froh, dass du eine gute Erfahrung mit uns hattest. Den Lob an die Serviceabteilung geben wir intern weiter.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Kauf und schnelle Versandzusage eingehalten. Funk-Uhrzeit ist schon eingestellt und es funktiert bis jetzt wie es soll! Für eine detailiertere Bewertung bedarf es noch mehr Zeit, bzw. Erfahrung inwieweit die technischen Parameter (Batterielaufzeit, zuverlässige Funksynchronisation, Zeigerpositionsgenauigkeit, ...) auch noch nach längerer Betriebszeit eingehalten werden.

Antwort von dugena.de

Vielen Dank für dein Feedback! Schön zu hören, dass alles reibungslos funktioniert und der Versand schnell ging. Wir wünschen dir ein frohes neues Jahr voller Freude mit deiner Uhr und sind gespannt, wie sie dich auf lange Sicht begleiten wird.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Die schönsten Wand-Uhren gibt es hier

Für mich sind sie die schönsten Wanduhren. Fürs neue Büro war nun eine neue Wand-Uhr fällig. Zu Hause begleitet uns seit 20 Jahren - zeitlos und wunderschön - unsere Dugena-Uhr, so fiel die Wahl nicht schwer. Die unkomplizierte und einfache Bestellung sowie die extrem schnelle Lieferung trotz Jahresend-Chaos sprechen für gute Organisation und kurze Wege. Danke.

Antwort von dugena.de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Schön zu hören, dass euch die Uhr im Büro genauso begeistert wie die Dugena-Uhr zu Hause. Wir wünschen weiterhin viel Freude!
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Schöne Uhr, wie beschrieben und sehr liebevoll verpackt.
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
 Verifiziert
Suche uhren mit hellem Zifferblatt, zum guten Preis. Und sie sollten nach Uhr aussehen. Kein Cockpit..

Antwort von dugena.de

Danke dir für die 5 Sterne! Freut uns riesig, dass du zufrieden bist.
R R
Reinhild R.
9 Bewertungen
 Verifiziert

Schneller Versand

SChneller Versand, ansprechende schöne Verpackung - früher nannte man das liebevoll. DANKE!!

Antwort von dugena.de

Danke dir für die volle Punktzahl und das nette Feedback! Wir hoffen, dich bald wieder bei Dugena begrüßen zu dürfen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
alles rundum perfekt gelaufen ... tolle Ware
P W
Peter W.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung und Lieferung der Uhr ist ganz hervorragend abgelaufen.

Antwort von dugena.de

Danke, dass du dir die Zeit für diese großartige Bewertung genommen hast! Schön, dass du so zufrieden bist.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Tragekomfort und Design sind sehr ansprechend
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Klassiker

Wie immer bestens 👍
B W
bernd w.
31 Bewertungen
 Verifiziert
A G
Arianne G.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Versendung Gute Verpackung
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
 Verifiziert
Alles super
T B
Timi B.
21 Bewertungen
 Verifiziert
Hat alles Prima geklappt. Schnelle Lieferung. Top

Antwort von dugena.de

Danke dir für dein Feedback, es motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schneller Versand, lieber Kundenservice und super schön verpackt :)

Antwort von dugena.de

Danke dir für das tolle Feedback! Freut uns sehr, dass du rundum zufrieden bist. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Dugena!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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