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toner-partner24.de
Bewertungen:

526 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.242 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.03.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
toner-partner24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
1 Stern Abzug wegen Ihrem Versanddienstleister GLS vieleicht sollten Sie auf DHL umsteigen da ist mehr verlass drauf als GLS denn wenn ich eine Senungsverfolgung bekomme und der Stand steht auf 12 Zustellstopps und nach 5 Min. Aktualisieren steht auf einmal 45 Zustellstopps das geht garnicht. Ich bleibe doch nicht so lange zuhause um die Sendung entgegenzunehmen . Ich spreche aus erfahrung mit GLS Habe etwas bestellt sollte Nach 4 Tagen ankommen wurde auch angekündigt sogar mit einer richtigen Zeitangabe (also unter 10 Zustellstopps ) dann als der letzte Zustellstopp meine Lieferung betraf kam niemand und es stand Kunde nicht angetroffen !!! Ich war zuhause und habe keinen GLS Zusteller gesehen (Wohne im Erdgeschoss direkt mit der Straßenansicht .) Nach 3x Telefonisch und per Mail habe ich die Info bekommen das es in einem Indusriebetrieb eine Annahmestelle in Hattingen abgegeben wurde die man durch keine beschilderung gefunden hatte . Nur durch mehrmaligen Nachfragen in einem 20 M Langen Hinterhof einer Werkstatt !!! Entfernung von mir bis dahin ca 12 KM und 1 Stunde suchen . Dann musste ich auch feststellen das das Produkt beschädigt war und unbrauchbar war. DAS IST GLS . !!!

Relevanteste negative Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst wird der Auftrag storniert, da der Verkäufer sich angeblich beim Preis vertan hat. Auf Nachfrage kommt eine Mail, dass der Artikel doch geliefert wird und nach einem Tag wird die Bestellung mit der gleichen Begründung wie beim ersten Mal wieder storniert !!! Das war erst mal unsere letzte Bestellung. P.S. Der Kaufpreis wurde korrekt zurückerstattet.
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Bewertungen für toner-partner24.de

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SS
Stefan S.
München
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles schnell unkompliziert!
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LA
Ludwig A.
Regensburg
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin ganz zufrieden!
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KM
Karlheinz M.
Niederkrüchten
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellen und Gut.
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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UP
Ursula P.
Maintal
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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WB
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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WB
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurde ein gebrauchte Toner geschickt. Die Zylindereinheit weist Spuren auf. Und die Schutzabdeckung war nicht angebracht. Sie lag lose mit den Sicherungsringe in der Verpackung.
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Antwort von toner-partner24.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte wenden Sie sich unbedingt an unseren Reklamationsabteilung und reklamieren die Tonerkartuschen oder direkt an https://www.toner-partner24.de/Reklamation/ Wir möchten die Probleme zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner24.de
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr lange Lieferzeit.

Garantierte Lieferzeit bei Bestelltung: 3-4 Werktage. Nach 9 Tagen (8 Werktagen) kam die Benachrichtigung, dass die Sendung nun bereit sei und bald versandt werde.
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Antwort von toner-partner24.de
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner24.de
WF
Wolfgang F.
Erlenbach
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung, wo ist sie..

ich habe bis heute noch keine Lieferung erhalten. Bei anderen Firmen funktioniert es besser
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Antwort von toner-partner24.de
31.01.2024
Sehr geehrter Kunde Es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner24.de
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit dauert zu lange
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Antwort von toner-partner24.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde vielen Dank für Ihre Bewertung. es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner24.de
MK
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von toner-partner24.de
14.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Gerne würden wir Ihr Anliegen bearbeiten, doch bedauerlicherweise können wir den Sachverhalt nicht nachvollziehen, da Sie uns keinerlei Informationen zur Verfügung gestellt haben. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner24.de
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem ich kompatible Druckerpatronen bestellt und auch pünktlich bekommen habe die jedoch nicht funktionierten, verlief die ganze Rückabwicklung per Telefon und neue Original Patronen reibungslos ab. Mein Drucker funktioniert und druckt wieder. Dafür möchte ich mich noch einmal bedanken.
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Tonerbestellung

Die Bestellung war problemlos. Auch der Liefertemin wurde eingehalten. Zum Produkt selber - Tonerkartusche - kann ich mich noch nicht äußern, da ich diese noch nicht installiert habe. Das Produkt war in einem ordnungsgemäßen und unbeschädigten Zustand.
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22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt - verpackt - verschickt - geliefert...! Alles klar kommuniziert, verständlich und alles abgelaufen wie geplant. Gibt es nichts zu meckern und schimpfen. Genau so muß es ablaufen bzw gemacht werden.
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HP
Heike P.
Güstrow
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestelle wieder!

Große Auswahl an Tintenpatronen zu einem unschlagbaren Preis. Habe für meinen Drucker, obwohl ich nicht die Original Nachfüller gekauft habe, wegen der guten Beschreibung, die richtigen Patronen gefunden.
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03.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Service wie er sein soll. Danke!

Schnelle und zuverlässige Belieferung. Gute Qualität zum guten Preis. Glücklicherweise kein Problem mit dem Logistik Unternehmen, was heute nicht mehr selbstverständlich ist.
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