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toner-partner24.de
Bewertungen:

528 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.242 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.03.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
toner-partner24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
1 Stern Abzug wegen Ihrem Versanddienstleister GLS vieleicht sollten Sie auf DHL umsteigen da ist mehr verlass drauf als GLS denn wenn ich eine Senungsverfolgung bekomme und der Stand steht auf 12 Zustellstopps und nach 5 Min. Aktualisieren steht auf einmal 45 Zustellstopps das geht garnicht. Ich bleibe doch nicht so lange zuhause um die Sendung entgegenzunehmen . Ich spreche aus erfahrung mit GLS Habe etwas bestellt sollte Nach 4 Tagen ankommen wurde auch angekündigt sogar mit einer richtigen Zeitangabe (also unter 10 Zustellstopps ) dann als der letzte Zustellstopp meine Lieferung betraf kam niemand und es stand Kunde nicht angetroffen !!! Ich war zuhause und habe keinen GLS Zusteller gesehen (Wohne im Erdgeschoss direkt mit der Straßenansicht .) Nach 3x Telefonisch und per Mail habe ich die Info bekommen das es in einem Indusriebetrieb eine Annahmestelle in Hattingen abgegeben wurde die man durch keine beschilderung gefunden hatte . Nur durch mehrmaligen Nachfragen in einem 20 M Langen Hinterhof einer Werkstatt !!! Entfernung von mir bis dahin ca 12 KM und 1 Stunde suchen . Dann musste ich auch feststellen das das Produkt beschädigt war und unbrauchbar war. DAS IST GLS . !!!

Relevanteste negative Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst wird der Auftrag storniert, da der Verkäufer sich angeblich beim Preis vertan hat. Auf Nachfrage kommt eine Mail, dass der Artikel doch geliefert wird und nach einem Tag wird die Bestellung mit der gleichen Begründung wie beim ersten Mal wieder storniert !!! Das war erst mal unsere letzte Bestellung. P.S. Der Kaufpreis wurde korrekt zurückerstattet.
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Bewertungen für toner-partner24.de

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Neueste zuerst
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Shop o.k. Paketdienst miserabel
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
meißtens sehr zügige Lieferung, immer gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von toner-partner24.de
23.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist in Ordnung aber zu teuer.
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war zügig und problemfrei. Die Bildtrommel wurde leider von dem Drucker nicht erkannt. Da Rücksendung nicht möglich war, musste ich dann den Sensor zur erkennung von dem alten gebrauchten Teil mit demErsatzteil von TonerPartner austauschen.
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Antwort von toner-partner24.de
15.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Bestellabwicklung lief einwandfrei.

Die Bestellabwicklung lief einwandfrei und die Lieferung erfolgte zeitnah. Allerdings hat GLS die Ware - wie schon mehrfach und obwohl ich am Liefertermin zuhause war - einfach am Ablageplatz abgelegt ohne zu klingeln. Das ist ärgerlich.
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hat die Lieferung erheblich länger gedauert, als angegeben.
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Antwort von toner-partner24.de
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung seitens GLS gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner24.de
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es geht schnell und unkompliziert ich würde mich über transparente und über längere Zeit gültige und günstige Preise freuen, nicht daß man jedes Mal neu suchen und anfangen und bangen muß. Außerdem hat der Zustelldienst eine Macke und gibt FALSCHE Nachbarn namentlich als Empfänger an, ich mußte alle durchfragen und sowas macht böses Karma in der Hausgemeinschaft.
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert , Schnell Danke !!!
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
keine
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GP
Georg P.
Wasserlosen
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

falsche Verfügbarkeitsanzeige

Obwohl lt. Internetseite sofort verfügbar, kam die Ware nach 7 Tage erst an. Nach telefonischer Rückfrage wg. höchster Dringlichkeit wurde nur im PC nachgeschaut und Sendung wurde erneut nicht versendet. Nach heftigen Diskussionen wg. Widerruf wurde netter Weise wenigstens meine Retourkosten übernommen. --> Online Informationen müssen einfach aktuell sein! Dann kann man sich viel Ärger sparen.
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit leicht verzögert

Die versprochene schnelle Lieferzeit von 1-2 Werktagen verzögerte sich in meiner Bestellung etwas. Im Privatbereich aber noch kein Problem. Top-Shop
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04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz angezeigten Lagerbestand wartet man ewig auf Lieferungen. Kommt öfter vor.
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Antwort von toner-partner24.de
07.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Toner-Partner24.de
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
1 Stern Abzug wegen Ihrem Versanddienstleister GLS vieleicht sollten Sie auf DHL umsteigen da ist mehr verlass drauf als GLS denn wenn ich eine Senungsverfolgung bekomme und der Stand steht auf 12 Zustellstopps und nach 5 Min. Aktualisieren steht auf einmal 45 Zustellstopps das geht garnicht. Ich bleibe doch nicht so lange zuhause um die Sendung entgegenzunehmen . Ich spreche aus erfahrung mit GLS Habe etwas bestellt sollte Nach 4 Tagen ankommen wurde auch angekündigt sogar mit einer richtigen Zeitangabe (also unter 10 Zustellstopps ) dann als der letzte Zustellstopp meine Lieferung betraf kam niemand und es stand Kunde nicht angetroffen !!! Ich war zuhause und habe keinen GLS Zusteller gesehen (Wohne im Erdgeschoss direkt mit der Straßenansicht .) Nach 3x Telefonisch und per Mail habe ich die Info bekommen das es in einem Indusriebetrieb eine Annahmestelle in Hattingen abgegeben wurde die man durch keine beschilderung gefunden hatte . Nur durch mehrmaligen Nachfragen in einem 20 M Langen Hinterhof einer Werkstatt !!! Entfernung von mir bis dahin ca 12 KM und 1 Stunde suchen . Dann musste ich auch feststellen das das Produkt beschädigt war und unbrauchbar war. DAS IST GLS . !!!
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