LeonardoBewertungen:
2.065 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.598 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Sicher verpackt.
Preis-Leistung stimmt.
Gute Auswahl., die es in Stuttgart leider nicht mehr gibt, weil die Hälfte der Läden die Leonardo geführt haben, geschlossen, oder ihr Sortiment auf's Minimum reduziert haben.
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IL
Ines L.
Stuttgart
Relevanteste negative Bewertung
08.12.2023
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Erst positive Erfahrung. Lieferung war schnell und das Produkt sieht super aus.
Jetzt eine sehr negative Erfahrung. In der Artikelbezeichnung stehet „Doppelwandtasse DUO 300 ml“. Ich bin davon ausgegangen, dass die Tassen je 300 ml Fassungsvermögen haben. Dies ist aber nicht der Fall. Die Tassen fassen gerade je 250 ml. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Tassen gefüllt mit Wasser insgesamt ein Gewicht von 300 g haben. Von Gramm ist in der Beschreibung keine Rede. Nicht mal ein Umtausch wurde mir vorgeschlagen. Da ist Amazon 100 mal besser und kommt immer dem Kunden entgegen.
Ich habe die Tassen extra bestellt, da meine Kaffeemaschine genau die Menge von 300 ml einfüllt. Und diese Menge ist perfekt. Jetzt kann ich die Tassen nicht nutzen. Einfach super.
Bei Leonardo nie wieder. Sehr schlecht und schwach.
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Bewertungen für Leonardo
08.05.2024
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18.05.2024
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Hatte vergessen das gratis Geschenk in den Warenkorb zu packen. Auf Nachfrage ob sie es mir trotzdem noch zuschicken würden wurde dies verneint. Leider nicht kundenfreundlich. Arbeite selbst im Handel & deshalb denke ich das man durchaus kulanter sein kann.
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Antwort von Leonardo
21.05.2024
wir hätten das Gratis-Geschenk aus Kulanz gern zur Bestellung dazu gepackt. Da sich diese schon auf dem Versandweg befand, konnten wir die Trinkflasche aus logistischen und Kosten-Gründen nicht nachschicken.
Wir bitten um dein Verständnis.
vor 9 Tagen
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sehr filigran; Verschluss nicht wirklich geeignet
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vor 2 Tagen
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Antwort von Leonardo
vor 13 Stunden
Lieber Leonardo Kunde,
vielen Dank für deine erneute Bewertung. Wir bedauern, dass wir in diesem Fall nur ein Stern von dir erhalten haben.
Wie bereits mitgeteilt, benötigen wir um eine Ersatzlieferung erstellen zu können, zur Prüfung noch ein Foto des beschädigten Glases.
Dieses kannst du uns per E-Mail an service@leonardo.de senden.
Leider liegt uns bisher keine E-Mail (mit der angegebenen E-Mail-Adresse aus deiner Bestellung) vor, so dass wir dein Anliegen bearbeiten konnten.
Viele Grüße
Dein Leonardo Service-Team
15.05.2024
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04.04.2024
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Gläser kamen in perfektem Zustand an.
Ich habe allerdings ihre Größe falsch eingeschätzt.
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17.04.2024
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Schneller Versand und tolle Qualität, teuer aber sehr schön.
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22.04.2024
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Die Gravur ist sehr schön
Alles so wie gewünscht
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BD
Brigitte D.
Eggenfelden
30.04.2024
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WH
Willi H.
Übersee
23.04.2024
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FI
Franek I.
Bottrop
20.04.2024
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19.04.2024
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19.04.2024
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15.04.2024
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11.04.2024
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10.04.2024
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09.04.2024
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MF
Maria F.
Nordkirchen
07.04.2024
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07.04.2024
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