LeonardoBewertungen:
2.053 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.581 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Sicher verpackt.
Preis-Leistung stimmt.
Gute Auswahl., die es in Stuttgart leider nicht mehr gibt, weil die Hälfte der Läden die Leonardo geführt haben, geschlossen, oder ihr Sortiment auf's Minimum reduziert haben.
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IL
Ines L.
Stuttgart
Relevanteste negative Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erst positive Erfahrung. Lieferung war schnell und das Produkt sieht super aus.
Jetzt eine sehr negative Erfahrung. In der Artikelbezeichnung stehet „Doppelwandtasse DUO 300 ml“. Ich bin davon ausgegangen, dass die Tassen je 300 ml Fassungsvermögen haben. Dies ist aber nicht der Fall. Die Tassen fassen gerade je 250 ml. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Tassen gefüllt mit Wasser insgesamt ein Gewicht von 300 g haben. Von Gramm ist in der Beschreibung keine Rede. Nicht mal ein Umtausch wurde mir vorgeschlagen. Da ist Amazon 100 mal besser und kommt immer dem Kunden entgegen.
Ich habe die Tassen extra bestellt, da meine Kaffeemaschine genau die Menge von 300 ml einfüllt. Und diese Menge ist perfekt. Jetzt kann ich die Tassen nicht nutzen. Einfach super.
Bei Leonardo nie wieder. Sehr schlecht und schwach.
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Bewertungen für Leonardo
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte vergessen das gratis Geschenk in den Warenkorb zu packen. Auf Nachfrage ob sie es mir trotzdem noch zuschicken würden wurde dies verneint. Leider nicht kundenfreundlich. Arbeite selbst im Handel & deshalb denke ich das man durchaus kulanter sein kann.
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Antwort von Leonardo
vor 13 Tagen
wir hätten das Gratis-Geschenk aus Kulanz gern zur Bestellung dazu gepackt. Da sich diese schon auf dem Versandweg befand, konnten wir die Trinkflasche aus logistischen und Kosten-Gründen nicht nachschicken.
Wir bitten um dein Verständnis.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
sehr filigran; Verschluss nicht wirklich geeignet
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gläser kamen in perfektem Zustand an.
Ich habe allerdings ihre Größe falsch eingeschätzt.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und tolle Qualität, teuer aber sehr schön.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Gravur ist sehr schön
Alles so wie gewünscht
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BD
Brigitte D.
Eggenfelden
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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WH
Willi H.
Übersee
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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FI
Franek I.
Bottrop
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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19.04.2024
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19.04.2024
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15.04.2024
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11.04.2024
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10.04.2024
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09.04.2024
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MF
Maria F.
Nordkirchen
07.04.2024
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07.04.2024
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Plus & Minus
- Schnelle Lieferung; die Ware ist gut verpackt - manchmal zu gut (Material-verschwendung !).
- Es könnten ruhig öfter mal ein paar neue Artikel ins Sortiment genommen werden.
- In der Präsentation zu den einzelnen Schmuckstücken werden Bilder mit Kombinationsmöglichkeiten gezeigt; ein Teil der gezeigten Artikel wird aber
gar nicht (oder nicht mehr ?) angeboten.
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Antwort von Leonardo
11.04.2024
Liebe Leonardo Kundin,
vielen Dank für deine Bewertung.
Durch dein wertvolles Feedback können wir an unserem Service und der Qualität der Produkte arbeiten.
Es kann vorkommen, dass wir für eine Lieferung eine größere Verpackung nutzen, wenn die kleinere Größe zum Zeitpunkt nicht mehr verfügbar ist. Dies stellt jedoch nicht den Regelfall dar.
Neue Produkte werden regelmäßig in unser Sortiment aufgenommen. Diese findest du immer unter der Kategorie "Neu" in unserem Online-Shop.
Aktuell bieten wir folgende neue Serien an: "Cesti", "Salerno", "Brera", "Twist" und noch einige weitere.
Bei unserem Schmuckartikel werden die Neuheiten jeweils einmal zur Frühling/Sommer Saison und dann noch einmal zur Herbst/Winter Saison veröffentlicht.
Da wir unser Sortiment ständig aktualisieren, kann es vorkommen, dass wir zur besseren Darstellung noch Fotos mit mehreren Produkten (z.B. als Kombinationsbeispiel) im Online-Shop zeigen, einzelne Produkte davon aber nicht mehr lieferbar sind.
Viele Grüße
Dein Leonardo Service-Team
ÖS
Öznur S.
Offenbach
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schön anschaulich allerdings das glas ist zu dün. Unterschiedlich Höhe bei den Zuckerdosen. Manche Deckel leichte Kratzer
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Antwort von Leonardo
07.05.2024
Lieber Leonardo Kunde,
bitte entschuldige, dass deine Artikel nicht deinen Erwartungen entsprochen haben.
Wenn bei einem Artikel ein Reklamationsgrund vorliegt, kannst du uns gerne ein Foto des betroffenen Artikels an service@lenardo.de senden.
Gerne prüfen wir dein Anliegen uns senden dir im Anschluss Ersatz.
Viele Grüße
Dein Leonardo Service-Team
24.04.2024
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