Um direkt auf die obige Frage einzugehen, besser machen kann man bei Original Laguiole nichts mehr. Der Service ist hervorragend, die Qualität überzeugend, das Marketing intelligent und anspruchsvoll.
Sicher gibt es immer Menschen die das Haar in der Suppe finden, aber man muss einfach akzeptieren, dass es sich bei den Produkten, die Original Laguiole entwickelt und- oder vertreibt, um Handarbeit handelt. Hier stehen Menschen dahinter und Menschen machen Fehler. Die Kleinigkeiten, die manche kritisieren, sind weder der Funktion noch der Schönheit der Produkte abträglich.
Preisauszeichnungsfehler dürfen nicht auf dem Rücken des Kunden landen!
Lapidarer Storno zeugt nicht von Kundenfreundlichkeit!
Wie wäre es mit kulantem Verhalten, Gutschrift, Gutschein, Entschuldigung???
Sehr schöne Präsentation der Produkte. Bestellvorgänge und Abwicklung der Belange sehr zuverlässig. Auch telefonischer Kontakt zu Nachfragen kein Problem. Schöne Ware. Schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen!!
Sie sind sehr aktiv auf Youtube und ich konnte mich sehr gut informieren. Ihre Homepage ist "super" gemach, übersichtlich und sehr informativ. Ich habe aber so meine Zweifel, ob Ihre Kundenbindungsprogramme nicht für viele Kunden zu kompliziert sind. Ich persönlich interessiere mich sehr wohl für Rabatte, aber habe überhaupt kein Interesse irgendwelche Punkte oder ähnliches zu sammeln.
Wann ich wieder ein Laguiole Messer kaufen werden (es gibt eins mit Larimar Seitenwangen) hängt von meiner persönlichen Situation ab, und nicht von "Rabattprogrammen".
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Außergewöhnliche Laguiole Messer in allen Preisgruppen
Der Shop hat eine große und außergewöhnlich schöne Auswahl an Laguiole Messern, auch mit vielen Unikaten. Alle Preisklassen sind vorhanden. Mit dem CARMOS Konzept ist es möglich Messer auch preisgünstiger zu bekommen. Versand geht schnell und falls ein Messer wiedererwartend doch nicht den Vorstellungen entsprechen sollte, dann ist es auch möglich unkompliziert zurückzusenden.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Adresse für Laguiole!
Das Geschäft wird von Herrn Jernoiu persönlich geleitet und man spricht auch mit ihm persönlich, wenn man anruft.
Er ist sympathisch und hat viel Sachverstand. Ich habe zwei gelungene Käufe bei ihm gemacht und kann ihn nur weiterempfehlen!
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hier macht das Kaufen wirklich Freude
Das war wieder ein reibungsloser und schneller Ablauf, von der Bestellung über Bezahlung und Lieferung. Das Kunstwerk ist wie gewohnt bei Material und Verarbeitung sehr hochwertig und wird meine Sammlung bereichern, vielen Dank!
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr professioneller Messerhändler, echte Messer made in France, äusserst gute Qualität und bester Service! Danke!
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist alles perfekt gelaufen.
Auch der persönliche Kontakt mit dem Inhaber ist prima. Jederzeit gerne wieder!