GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 31.05.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
06.07.2022
Angenehm unkompliziert. Sehr schnelle Lieferung. Tolle Artikel dabei. Preise ok.
Ich bin und werde kein PayPal Kunde. Somit fehlt mir hier der Kauf auf Rechnung. So kann ich evtl Retouren oder nicht erhaltene Artikel, die aber auf der Rechnung stehen, gleich abziehen. So entfällt das ewige hin und her.
Sonst alles top.
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Relevanteste kritische Erfahrung
04.06.2022
Ware war nicht wie abgebildet, habe dieses kritisiert, mir wurde dann gesagt ich kann es zurückschicken, was ich auch getan habe und komischerweise ist die Rücksendung angeblich nie angekommen (ich schicke viel hin und her und es ist bis jetzt immer alles angekommen,sehr komisch).Nie wieder werde ich hier bestellen,wenn das die Folge von Kritik ist!!!
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Bewertungen für fixefete.de
Verifizierte Bewertung
31.01.2023
Ich hatte den Eindruck, dass weitere Artikel im Warenkorb landeten, die ich gar nicht angeklickt hatte, und das hat mich irritiert
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Antwort von fixefete.de
31.01.2023
Huiii! Das hab’s ja noch nie… Der Warenkorb wird nicht automatisch bestückt. Bitte im Bestellvorgang Warenkorb prüfen. Eventuell haben Sie beim Stöbern durch den Shop Artikel in den Warenkorb gelegt und diesen nicht nochmal aktualisiert. Der Shop macht nur, was man ihm sagt. Einen Anruf zu diesem Thema haben wir auch nicht erhalten. Hier könnte es sich generell um eine Verwechslung handeln.
Verifizierte Bewertung
25.12.2022
Habe die Rechnung bezahlt, da kam nach 5 Tagen auf einmal eine Stornierung. Sie meinte, das keine Bezahlung eingegangen, sie hatte aber nicht auf ihr zweites Konto geschaut. Danach ging dann alles schnell. Ich habe die Ware innerhalb von einen Tagen per Post erhalten.
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Antwort von fixefete.de
25.12.2022
DANKESCHÖN! Leider hatten wir Ihre Zahlung ausnahmsweise übersehen. Das hätte so nicht passieren dürfen. Auch an dieser Stelle nochmals ENTSCHULDIGUNG!!!
Verifizierte Bewertung
08.12.2022
Nicht besonders gut verarbeitet und die Darstellung entspricht nicht dem was man erhält
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Antwort von fixefete.de
08.12.2022
Danke für diese Bewertung. Das tut uns leid. Wir schreiben Kundenservice groß. Bitte nimm einfach Kontakt zu uns auf.
Verifizierte Bewertung
06.12.2022
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Antwort von fixefete.de
07.12.2022
ok. Warum keinen Kommentar?
Verifizierte Bewertung
02.11.2022
Folienballon wurde unschön und ohne Verpackung(mir persönlich völlig neu!)in den Versandkarton geknüllt,sodass der Ballon völlig zerknittert bei mir ankam.
Leider war der Kundenservice uneinsichtig und fand es nicht mal angebracht sich für diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen.
Werde hier nicht mehr bestellen!
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Antwort von fixefete.de
02.11.2022
Wie bereits erklärt, gehen mehr und mehr Hersteller und Lieferanten - gerade aus Umweltgesichtspunkten - dazu über, Folienballons nicht unnötig extra zu verpacken. Der Ballon war zum Transport zusammengelegt, nicht aber zerknüllt.
Verifizierte Bewertung
28.10.2022
Ich musste mind. 5 Minuten auf Homepage, in meiner Bestellbestätigung etc. nach einer Retourmöglichkeit suchen. Es gibt keine einfache und kostenlose Möglichkeit, etwas, was nicht gefällt zurückzuschicken? Habe ich das dem Widerrufsformular richtig entnehmen können? Das finde ich nicht besonders verbraucherfreundlich.
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Antwort von fixefete.de
28.10.2022
Leider können wir keine kostenlosen Retouren anbieten. Das ist in unseren WEiderrufsbestimmungen klar zu lesen.
Verifizierte Bewertung
31.08.2022
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Antwort von fixefete.de
01.09.2022
DANKE! Was können wir tun, damit Du uns beim nächsten Mal 5 Sterne gibst?
Verifizierte Bewertung
28.07.2022
Die Versandpauschale von 5,90 € ist bei 2 kleinen Artikeln, die in einen Briefumschlag passen würden absolut unangemessen! Leider habe ich keine andere Möglichkeit, Vergleichbares vor Ort zu kaufen. Nur, weil es für meinen Enkel ist, habe ich die Bedingungen widerwillig akzeptiert.
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Antwort von fixefete.de
28.07.2022
Liebe Kundin, die 5,90 € müssen wir pauschal Versand ansetzen, weil der Shop nicht nach Maß und Gewicht filtern kann. Wir setzen bewusst keinen Mindestbestellwert fest, damit unsere Kunden auch wenig bestellen können. Ich schlage Ihnen vor, beim nächsten Mal bitte einfach unseren freundlichen Kundenservice anzurufen. Wir finden auch dafür eine Lösung. Danke für Ihr Verständnis.
Verifizierte Bewertung
16.07.2022
Artikel ist schnell angekommen ! Die Verpackung war viel zu groß und völlig unangemessen…
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Antwort von fixefete.de
16.07.2022
Besten DANK für die Bewertung. Wir wählen die Versandverpackungen so, dass die bestellten Artikel mangelfrei beim Kunden ankommen. Dazu führen wir sehr viele verschiedene Größen Versandkartons.
Verifizierte Bewertung
08.07.2022
Ich habe eine Tischdecke für meinen Balkon gekauft.
Die Ware wurde sehr schnell geliefert.
Aaaaaaber…. tut mir Leid, 7,99 Euro sind definitiv zu teuer!!!!! Sehr dünn, außerdem hat meine Decke hat einen schwarzen Fleck.
Versandgebühren 5,90 Euro, hätte auch günstiger versendet werden können.
Ich kann hier keine Empfehlung aussprechen!!!
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Antwort von fixefete.de
09.07.2022
DANKE für Ihre Bewertung. Wir vertreiben Partyartikel. Diese sind nicht für den permantenen Alltagseinsatz gedacht. Die Motive sínd speziell für Mottopartys entworfen und als Partydeko dienlich. Für Ihren Einsatz auf dem Balkon empfehlen wir doch eher Qualität im Wachstuch-Bereich.
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Das Porto war viel zu teuer! Ein normaler Brief hätte gereicht....
Schade!
Porto teurer als der leichte kleine Artikel. Bin enttäuscht.
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Antwort von fixefete.de
10.06.2022
DANKE! DHL schenkt auch uns die Versandkosten nicht. Jeder Kunde sieht die Versandkosten transparent bevor er bestellt.