Das bestellte caquelon kam bei mir zerbrochen an.
Ein Anruf beim Kundenservice (gerade noch vor Feierabend), dann noch ein paar Fotos von dem zerbrochenen Caquelon von mir gemacht und per Email an den Kundenservice gesendet und gleich am nächsten Tag wurde ein neues Caquelon an mich versendet. Perfekter geht’s nicht.
Zuerst bestellte ich die Ware nach Deutschland, was falsch war. Dann bestellte ich und bezahlte sofort in die Schweiz. Habe nichts mehr gehört und das Geburtstagsgeschenk für unsere Tochter ist nicht angekommen. So ein Mist!!!
Ware gut - schnelle Abwicklung der Bestellung - Rückversandt bzw. Umtausch leider nicht möglich - Service für Deutschland schlecht, da Ware nach der CH zurückgesandt werden muss - Kontakt zum Service per e-mail ok.
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Importierte Bewertungen
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