Leifheit Online ShopBewertungen:
2.079 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.213 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist schade, dass es vieles nur Online gibt. Ich habe in verschiedenen Baumärkten nachgefragt, ob es das irgendwo zu kaufen gibt, Fehlanzeige.
Also Online.
Es ist sehr gut, dass man als Gast bestellen kann. Ich finde es grässlich, jedesmal ein Kundenkonto, ein sicheres Passwort, irgendwann die Umstellung auf die 2 Faktoren Sicherheit, usw.
Ich will nicht 5-10-20-100 Sachen kaufen, nein, ich will nur ein Ersatzteil.
Also, Nochmals, Top die Möglichkeit als Gast zu bestellen.
Ich bin mit UPS unerfahren.
Da tagsüber niemand Zuhause, wer nimmt die Ware entgegen. Diesmal war es der Nachbar, aber oft niemand.
Wo wäre es dann hingegangen?
Auf der Webseite von UPS fand ich nix, nachdem ich "UPS nicht zuhause" suchte, bekam ich die Info die ich wollte.
Passt.
Das Produkt ist nun 3-teilig.
Mein Kardangelenk war noch Plastikschaft vergossen und Metall.
Das Ersatzteil nun Plastikschaft und das Metallgelenk wird von einem "Klipp" gehalten.
Vielleicht gibt es als Ersatzteil nur noch den Klipp... Utopie ich weiß...
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DL
Daniel L.
Herrenberg
Relevanteste negative Bewertung
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht der Shop ist schlecht, aber die Wäschespinne Linomatic 500 Plus. Unsere alte Wäschespinne hat mindestens 25 Jahre Wind und Wetter standgehalten. Dieses Jahr wollten wir sie ersetzen und haben uns eine Linomatic plus angeschafft. Bei dieser sind beim ersten leichten Sturm sämtliche Alustreben aus den KunststoffhLterungen ausgebrochen, so dass wir sie nicht mehr benutzen können und das nach rund 3 Monaten, da war noch kein Material gealtert oder spröde!!!!
Ich bin total enttäuscht und bereue, dass wir die alte Wäschespinne schon entsorgt haben.
Das hätte ich nicht erwartet, dass Leifheit derartig lummelige Wäschspinne herstellt und das noch zu einem hohen Preis.
Schade - die nächste wird jetzt keine Leifheit mehr werden...
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NK
Nicole K.
Rheinstetten
Bewertungen für Leifheit Online Shop
RH
Ruth H.
Duerrholz
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand Gut verpackt Leicht aufzubauen Danke UPS Anlieferung sehr schlecht
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider falscher Artikel zugesendet, obwohl Typenschild gesendet wurde. Unfreundliche Dame in der Hotline !
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Antwort von Leifheit Online Shop
28.03.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unser Produkt zu bewerten. Es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht hast.
Wir bei Leifheit sind fest entschlossen, einen ausgezeichneten Kundenservice und Qualitätsprodukte anzubieten, die die Erwartungen unserer Kunden erfüllen. Wir bemühen uns jeden Tag, allen Kunden ein ansprechendes und positives Erlebnis zu bieten.
Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen und werden es nutzen, um unseren Kundenservice und die von uns angebotenen Produkte weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für deine Zeit und deine Bewertung.
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Karton war am unteren Ende beschädigt. Den Fenstersauger habe ich ausprobiert, er funktioniert. Die Lieferung war superschnell.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache und schnelle Lieferung
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles ohne Probleme
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hätte gern ein größeres Brett gekauft
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KT
Karl-Wilhelm T.
Bad Sassendorf
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Zuvorkommenheit der Mitarbeiter hat mir gut gefallen und die schnelle Regelung des Problemes.
Was sie besser machen können, ist keine Produkte auf den Markt bringen bei denen offensichtlich ein Konstruktionsfehler vorliegt.
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IS
Ingrid S.
Stephanskirchen
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
war o.k. Auch der telefonische Kontakt.
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WS
Walter S.
Sulzfeld
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung
Eine Beschreibung zum Einfädeln in die Wäschespinne wäre sinnvoll
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Paket ist beschädigt eingetroffen, sieht aus wie B-Ware.
Produkt ist ok.
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Antwort von Leifheit Online Shop
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Kauf. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte zu liefern und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Zustellung Ihres Pakets entstanden sind. Wir legen Wert auf Kundenzufriedenheit und nehmen das Feedback unserer Kunden ernst. Unser Ziel ist es, unseren Kunden auch weiterhin hochwertige Produkte und einen hervorragenden Service zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Viele Grüße
Kim
Leifheit Team
CH
Christel H.
Jerxheim
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war prompt.
Bloss die Verpackung war total kaputt.
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DH
Dirk H.
Dortmund
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut, aber der Karton war aufgerissen
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Antwort von Leifheit Online Shop
14.03.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden waren. Wir bei Leifheit sind bestrebt, dass alle unsere Produkte von höchster Qualität sind. Es ist daher bedauerlich, dass Ihr Paket bei der Ankunft beschädigt wurde. Wir nehmen dieses Problem sehr ernst und sind stets bemüht, dass unsere Kunden ihre Pakete in einwandfreiem Zustand erhalten.
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist super nur das bezahlen macht Schwierigkeiten! Habe VISA UND MASTERCARD sogar Barbezahlung war schwierig.
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Antwort von Leifheit Online Shop
14.03.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. Wir freuen uns über Ihr Feedback zum Zahlungsvorgang und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bei Leifheit bemühen uns, den Zahlungsvorgang so reibungslos und problemlos wie möglich zu gestalten. Wir verstehen, dass bei einigen Kunden noch Probleme auftreten können, und entschuldigen uns dafür. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Dienstleistungen und freuen uns über jedes Feedback, wie wir unsere Kunden in Zukunft noch besser bedienen können.
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team