Leifheit Online ShopBewertungen:
2.047 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.155 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist schade, dass es vieles nur Online gibt. Ich habe in verschiedenen Baumärkten nachgefragt, ob es das irgendwo zu kaufen gibt, Fehlanzeige.
Also Online.
Es ist sehr gut, dass man als Gast bestellen kann. Ich finde es grässlich, jedesmal ein Kundenkonto, ein sicheres Passwort, irgendwann die Umstellung auf die 2 Faktoren Sicherheit, usw.
Ich will nicht 5-10-20-100 Sachen kaufen, nein, ich will nur ein Ersatzteil.
Also, Nochmals, Top die Möglichkeit als Gast zu bestellen.
Ich bin mit UPS unerfahren.
Da tagsüber niemand Zuhause, wer nimmt die Ware entgegen. Diesmal war es der Nachbar, aber oft niemand.
Wo wäre es dann hingegangen?
Auf der Webseite von UPS fand ich nix, nachdem ich "UPS nicht zuhause" suchte, bekam ich die Info die ich wollte.
Passt.
Das Produkt ist nun 3-teilig.
Mein Kardangelenk war noch Plastikschaft vergossen und Metall.
Das Ersatzteil nun Plastikschaft und das Metallgelenk wird von einem "Klipp" gehalten.
Vielleicht gibt es als Ersatzteil nur noch den Klipp... Utopie ich weiß...
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DL
Daniel L.
Herrenberg
Relevanteste negative Bewertung
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht der Shop ist schlecht, aber die Wäschespinne Linomatic 500 Plus. Unsere alte Wäschespinne hat mindestens 25 Jahre Wind und Wetter standgehalten. Dieses Jahr wollten wir sie ersetzen und haben uns eine Linomatic plus angeschafft. Bei dieser sind beim ersten leichten Sturm sämtliche Alustreben aus den KunststoffhLterungen ausgebrochen, so dass wir sie nicht mehr benutzen können und das nach rund 3 Monaten, da war noch kein Material gealtert oder spröde!!!!
Ich bin total enttäuscht und bereue, dass wir die alte Wäschespinne schon entsorgt haben.
Das hätte ich nicht erwartet, dass Leifheit derartig lummelige Wäschspinne herstellt und das noch zu einem hohen Preis.
Schade - die nächste wird jetzt keine Leifheit mehr werden...
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NK
Nicole K.
Rheinstetten
Bewertungen für Leifheit Online Shop
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zügige Lieferung. Allerdings: als mein Sohn die Waage 3x nacheinander bestieg, gab es auch 3 verschiedene Gewichtsanzeigen...
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Antwort von Leifheit Online Shop
07.03.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für die prompte Lieferung, die Sie erhalten haben. Es tut uns leid, dass Ihr Sohn drei verschiedene Gewichtsangaben erhalten hat, als er dreimal hintereinander auf die Waage gestiegen ist. Wir bei Leifheit und Soehnle sind bestrebt, unseren Kunden Qualitätsprodukte zu liefern, die präzise Ergebnisse liefern. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und danken Ihnen, dass Sie sich für Leifheit entschieden haben.
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
einfach zu handhaben, Zahlungsweise über KLARNA hat gut geklappt, war anfangs skeptisch.
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Antwort von Leifheit Online Shop
06.03.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unser Produkt als benutzerfreundlich empfunden haben und dass die Bezahlung über KLARNA gut funktioniert hat. Wir bei Leifheit sind bestrebt, Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten. Es freut uns daher, von Ihrer zufriedenstellenden Erfahrung zu hören. Wenn es noch etwas gibt, was wir tun können, um unseren Service zu verbessern, lassen Sie es uns bitte wissen.
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat gefallen: unkompliziert, Verfolgung der Bestellung, über Kommissionieren, absenden und des Versands.
Kann besser werden: Preise könnten günstiger sein.
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Antwort von Leifheit Online Shop
05.03.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie den unkomplizierten Prozess der Bestellung und den Versand gut fanden.
Bei Leifheit sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Wert zu bieten. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Service und unsere Preise zu verbessern, um sicherzustellen, dass jeder von unseren Produkten und Dienstleistungen profitieren kann.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
FH
Familie H.
Griesheim
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
3 Tage von der Bestellung bis zum absenden der Ware ist zu lang.
Ansonsten alles o.k.
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Antwort von Leifheit Online Shop
05.03.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bemühen uns, unseren Kunden einen reibungslosen und pünktlichen Lieferprozess zu bieten und entschuldigen uns, wenn dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Unser Ziel ist es, stets die höchste Servicequalität zu gewährleisten, und wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Prozesse weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihren Beitrag.
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produktbeschilderung war nachvollziehbar.
Montagen Aufwand vertretbar.
Ware macht einen ordentlichen Zustand.
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Antwort von Leifheit Online Shop
05.03.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die Produktbeschriftung verständlich und den Montageprozess überschaubar fanden. Wir sind stets bemüht, dass unsere Produkte hohen Qualitätsstandards entsprechen und freuen uns, dass Sie mit dem Zustand dieses Artikels zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Feedback - wir wissen es sehr zu schätzen.
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung durch den Service
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Antwort von Leifheit Online Shop
05.03.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unser Kundenservice hilfreich und informativ war. Wir bei Leifheit sind bestrebt, einen exzellenten Service zu bieten, der allen Anforderungen unserer Kunden gerecht wird. Wir sind dankbar für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo, ich hatte den Leinenring Nr 7 bestellt. Meine Frage wäre, gibt es auch einen Leinenring Nr 1 ?
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Antwort von Leifheit Online Shop
01.03.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Leider bieten wir nur die Leinenringe Nr. 7, 8 & 9 an. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen Ihren Beitrag und freuen uns, dass Sie uns die Treue halten!
Viele grüße
Kim
Leifheit-Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Umverpackung der Waage war an einer Ecke kaputt.
Sie Ware war einwandfrei.
Ich plädiere immer für sparsames Verpacken, aber die Waage war für eine Verpackungstüte und den Umgang damit auf dem Versandweg zu schwer. Da hätte es einen Karton gebraucht.
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Antwort von Leifheit Online Shop
28.02.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es ernst. Wir bei Leifheit sind bestrebt, die besten Qualitätsprodukte zu liefern, die auch umweltbewusst sind. Wir verstehen jedoch, dass Ihr Produkt mit einer beschädigten Ecke an der Verpackung angekommen ist und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir schätzen unsere Kunden und hoffen, dass unsere Produkte auch in Zukunft Ihre Erwartungen erfüllen können.
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Erfreulich, dass es auch für ältere Produkte noch Ersatzteile gibt.
Versandkosten ziemlich üppig für einen großen Luftpolsterumschlag.
Artikel wie beschrieben, einfacher Kauf, schnelle Abwicklung.
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Antwort von Leifheit Online Shop
28.02.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir auch für ältere Produkte Ersatzteile liefern können. Wir wissen, dass die Versandkosten teuer sein können, aber wir legen Wert auf die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden, indem wir sicherstellen, dass die Artikel sorgfältig in einer Schutzverpackung versandt werden. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns über Ihre positiven Kommentare über den Artikel, der wie beschrieben war, den Kaufprozess und die schnelle Bearbeitung. Danke, dass Sie sich für Leifheit entschieden haben.
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten von Leifheit, ich habe nur eine Sache zu beanstanden. Bei dem Putzeimer Combi Box ist der Griff sehr unangenehm, besonders wenn sich Putzmittel oder Wasser in dem Eimer befinden.
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Antwort von Leifheit Online Shop
23.02.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Putzeimer Combi. Wir bei Leifheit sind immer bestrebt, unsere Produkte zu verbessern und freuen uns über Ihre Anregungen. Unser Ziel ist es, alle unsere Produkte so ergonomisch wie möglich zu gestalten, und wir wissen, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt. Wir sind bestrebt, nur Produkte von höchster Qualität zu liefern, und Ihr Feedback hilft uns, genau das zu tun. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen.
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
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RG
Rosel G.
Bad Brückenau
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wie bestellt geliefert.
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Antwort von Leifheit Online Shop
21.02.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung wie erwartet geliefert wurde. Wir bei Leifheit sind sehr stolz darauf, unseren Kunden einen hervorragenden Service und Qualitätsprodukte zu bieten. Wir hoffen, Sie hatten ein angenehmes Einkaufserlebnis und danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
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Antwort von Leifheit Online Shop
19.02.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben! Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit unseren Produkten hier bei Leifheit gemacht haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden Qualitätsprodukte zu liefern, die ihnen das Leben erleichtern. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gute Service
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Antwort von Leifheit Online Shop
19.02.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben, und für Ihre freundlichen Worte über unseren Service. Wir bemühen uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung lief gut und schnell, nur ein kleiner Wermutstropfen
Die Bestellung lief gut, einfach und fehlerfrei ab. Dennoch ziehe ich einen Stern ab. Grund: Meine Bestellung von 2 gleichen Kleinteilen (EINE Bestellung) kam in zwei Sendungen an. Ich hatte zwar nur für eine Sendung bezahlt, soweit alles korrekt. Nachhaltig ist das aber nicht.
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Antwort von Leifheit Online Shop
19.02.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung einfach und ohne Fehler abgeschlossen wurde. Wir bemühen uns, so nachhaltig wie möglich zu sein und werden dieses Feedback bei unseren zukünftigen Praktiken berücksichtigen. Wir freuen uns über Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass Sie weiterhin Freude an unseren Produkten haben. Nochmals vielen Dank!
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok. Kontakt mit dem Kundenservice sehr angenehm.
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Antwort von Leifheit Online Shop
15.02.2024
sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Kontakt mit unserem Kundenservice angenehm war. Unsere Philosophie ist es, stets ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten, und wir freuen uns über Ihr Feedback. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Leifheit entschieden haben.
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bezug ist etwas zu dünn
Der Bezug ist etwas zu dünn und knitterig. Ansonsten gut. Hoffe man kann einen hochwertigeren Bezug in schwarz in Zukunft nachkaufen.
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Antwort von Leifheit Online Shop
15.02.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie uns die Chance geben, uns zu verbessern. Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind stets bestrebt, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte zu liefern. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft einen hochwertigen Bezug in Schwarz finden werden, der Ihren Bedürfnissen entspricht.
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team