Leifheit Online ShopBewertungen:
2.052 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.181 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist schade, dass es vieles nur Online gibt. Ich habe in verschiedenen Baumärkten nachgefragt, ob es das irgendwo zu kaufen gibt, Fehlanzeige.
Also Online.
Es ist sehr gut, dass man als Gast bestellen kann. Ich finde es grässlich, jedesmal ein Kundenkonto, ein sicheres Passwort, irgendwann die Umstellung auf die 2 Faktoren Sicherheit, usw.
Ich will nicht 5-10-20-100 Sachen kaufen, nein, ich will nur ein Ersatzteil.
Also, Nochmals, Top die Möglichkeit als Gast zu bestellen.
Ich bin mit UPS unerfahren.
Da tagsüber niemand Zuhause, wer nimmt die Ware entgegen. Diesmal war es der Nachbar, aber oft niemand.
Wo wäre es dann hingegangen?
Auf der Webseite von UPS fand ich nix, nachdem ich "UPS nicht zuhause" suchte, bekam ich die Info die ich wollte.
Passt.
Das Produkt ist nun 3-teilig.
Mein Kardangelenk war noch Plastikschaft vergossen und Metall.
Das Ersatzteil nun Plastikschaft und das Metallgelenk wird von einem "Klipp" gehalten.
Vielleicht gibt es als Ersatzteil nur noch den Klipp... Utopie ich weiß...
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DL
Daniel L.
Herrenberg
Relevanteste negative Bewertung
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht der Shop ist schlecht, aber die Wäschespinne Linomatic 500 Plus. Unsere alte Wäschespinne hat mindestens 25 Jahre Wind und Wetter standgehalten. Dieses Jahr wollten wir sie ersetzen und haben uns eine Linomatic plus angeschafft. Bei dieser sind beim ersten leichten Sturm sämtliche Alustreben aus den KunststoffhLterungen ausgebrochen, so dass wir sie nicht mehr benutzen können und das nach rund 3 Monaten, da war noch kein Material gealtert oder spröde!!!!
Ich bin total enttäuscht und bereue, dass wir die alte Wäschespinne schon entsorgt haben.
Das hätte ich nicht erwartet, dass Leifheit derartig lummelige Wäschspinne herstellt und das noch zu einem hohen Preis.
Schade - die nächste wird jetzt keine Leifheit mehr werden...
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NK
Nicole K.
Rheinstetten
Bewertungen für Leifheit Online Shop
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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NW
Norman W.
Schwarzenbek
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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VA
V. A.
NWM
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bezahlung war eine Katastrophe . Dauernd hängte sich das System auf. Mußte 2 Mal anrufen - dann hatte ich einmal Glück und konnte Bezahlen. Der 2. Mitarbeiter wußte wenigstens warum es nicht funktionierte. Wenn es Probleme gibt bitte die Mitarbeiter besser informieren. Ich habe mich geärgert - war mindestens 2 Stunden damit beschäftigt .
Danach funktionierte alles bestens
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Antwort von Leifheit Online Shop
14.02.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Probleme, auf die Sie beim Bezahlen gestoßen sind, und wir verstehen, wie unangenehm das sein kann. Wir bei Leifheit sind bestrebt, unseren Kunden einen reibungslosen und angenehmen Service zu bieten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um uns in Zukunft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
MM
Mustermann M.
Irgendwo
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
So geht liefern heute
Schnelle Lieferung nach unkomplizierter Bestellung dank guter Beschreibung, äußerst präzise zeitliche Ankündigung und Realisierung der Lieferung via UPS.
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Antwort von Leifheit Online Shop
14.02.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung problemlos abgewickelt wurde und die Lieferung pünktlich erfolgte. Wir bei Leifheit nehmen unsere Verpflichtung zu einem exzellenten Kundenservice sehr ernst und bemühen uns, jede Kundenerfahrung zu einer positiven Erfahrung zu machen. Danke, dass Sie uns gewählt haben!
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung, Waren sind i.O. und funktionieren. Leider passiert es immer wieder mal dass die Verpackungen beschädigt oder aufgerissen sind.
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Antwort von Leifheit Online Shop
09.02.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen eingetroffen ist und dass die Artikel wie erwartet funktionieren. Wir sind stets bemüht, die beste Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten. Daher ist es enttäuschend zu hören, dass Pakete manchmal beschädigt oder geöffnet ankommen. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen macht. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
IB
Ilona B.
Schwedt
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut Qualität
Das Produkt hat eine sehr gute Qualität. Leider gefällt mir der Verschluss nicht so.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Päckchen ist heute zugestellt worden, alles erledigt
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Antwort von Leifheit Online Shop
09.02.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Paket heute zugestellt wurde. Wir bei Leifheit bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns als Ihre erste Anlaufstelle für Qualitätsprodukte gewählt haben!
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und rodukttreue…
Schnelle Abwicklung und produkttreue Lieferung.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Viel Verpackungsmüll, 3 Teile, 2 Kartons
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Antwort von Leifheit Online Shop
14.02.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen mit unserem Produkt abzugeben. Wir sind dankbar für Ihr Feedback und nehmen alle Bewertungen ernst. Wir bei Leifheit sind bestrebt, Produkte von höchster Qualität zu liefern, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Wir wissen, dass die Verpackung für unsere Kunden wichtig sein kann. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, dass unsere Produkte auf effiziente und nachhaltige Weise geliefert werden. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war leider sehr defekt.
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Antwort von Leifheit Online Shop
14.02.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen alle Perspektiven und es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Wir bei Leifheit sind bestrebt, Ihnen die höchste Qualität an Produkten und Kundenservice zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles zufriedenstellend gelaufen 😊
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Antwort von Leifheit Online Shop
14.02.2024
Sehr geehrter Leifheit-Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback über Ihre Erfahrungen mit Leifheit mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass für Sie alles reibungslos verlaufen ist. Wir sind stolz darauf, Ihnen den bestmöglichen Service und die bestmöglichen Produkte zu bieten, und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Viele Grüße
Kim
Leifheit-Team
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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