dunstabzugshaube-filter.de

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ACHTUNG BETRUG!!!!! Rücksendung nicht möglich - keine Reaktion vom Kundenservice weder auf Anrufe, Mail oder Ticket die bestellten Fettfilter passen nicht und ich habe einen Retoureschein angefragt um die Filter zurückzusenden, KEINE REAKTION. Seit Tagen versuche ich da jemanden Telefonisch zu erreichen, es passiert nichts. Auf das interne Ticketsystem auch keine Reaktion seit Tagen (siehe Screenshot). Absolut nicht zu empfehlen

Produkt ist bezahlt. Eine Lieferung ist bis heute nicht erfolgt, auch keine Info, warum die Lieferung bis heute nicht erfolgt ist.

Ich habe es bezahlt aber die Ware nicht erhalten ich habe mehrmals Emails geschrieben und keine Antwort erhalten

Falscher Artikel geliefert. Bestellt wurde ein Dunstabzugshauben-Umrüstset im Wert von 60 Euro, geliefert wurden Reinigungstabletten im Wert von 10Euro. Bisher sind alle Versuche mit dem Händler Kontakt aufzunehmen gescheitert. Ans Telefon geht niemand ran. Auch bei Anfragen per Email oder mittels Kontaktformular keine Rückmeldung. Bestenfalls eine automatisch generierte Bestätigung, dass die Anfrage so schnell wie möglich bearbeitet wird. Dies ist seit dem 14 Tage her. Ratschlag an andere Kunden. Nutzen Sie einen Zahlungsdienstleister bei dem Sie Käuferschutz in Anspruch nehmen können. Ich werde nicht mehr bei dem Händler bestellen. Die Geschätftsprakitk des Händlers ist nicht vertrauenswürdig.

Die Lieferung ging zügig von statten, leider passen die Filter nicht! Seit einer Woche versuche ich jetzt eine Retoure zu melden. Weder telefonisch noch per Cgat ist niemand erreichbar! Über die Homepage funktioniert das anmelden einer Retoure auch nicht und auf meine 2 Emails meldet sich auch niemand!

Leider wurde mir kein Retourenlabel zugesandt da ich zu kleine Aktivkohle filter erhalten habe. Auch wird mir per Email nicht weitergeholfen.

Der Kundendienst ist nicht erreichbar. Die Ausübung des Widerrufrechts gestaltet sich schwierig.

4 Filter bestellt, wovon 2 Richtig und 2 komplett Falsch geliefert. Lieferschein ist korrekt, bloß die Ware nicht. Kundenservice vor einer Woche angeschrieben, keinerlei Reaktion. Anrufen, Fehlanzeige, nimmt keiner ab Probierte die Ware auf der Website zu retournieren, auch das funktioniert nicht. Warte bis heute auf Antwort, leider keine Reaktion.

Bestellung und Lieferung liefen perfekt. Leider war die bestellte Ware nicht komplett und ich versuche seit Tagen anzurufen und habe einige Emails geschrieben. Ohne Erfolg! Das Geld wurde schon über PayPal bezahlt. Wie komme ich nun an meine fehlende Ware oder an mein Geld? Es steht auf der Internetseite, dass sie offline sind. Wie geht es weiter?

Von drei gelieferten Aktivkohlefiltern für Dunstabzugshaube war einer defekt und das Füllmaterial lag lose in der schlecht eingeschweißten Packung. Sieht aus, wie wenn jemand nachträglich wieder zugeschweißt hat. Rücksendelabel angefragt, bis jetzt keines erhalten.

Ware zwar erhalten, aber Rücksendung und Rückerstattung des Betrages hat nicht geklappt. Kundenservice nicht erreichbar. Retourenlabel anfordern Funktion hat nicht geklappt. Sitze jetzt auf der Ware und den bezahlten Kosten trotz rechtzeitigem Widerruf.

Obwohl Bestellbestätigung und Lieferschein korrekt wurde komplett falsch geliefert. Anstatt Aktivkohlefilter und Metallfettfilter lieferte man Poolfilter und Metallmatten. Auf Reklamation über Kontaktformular nach zwei Tagen keine Antwort!!!

ich habe die falsche Größe bestellt und habe daraufhin eine Retoure angemeldet, leider hat bis jetzt niemand auf meine Mails reagiert und Anrufe gehen nicht durch. Schade! Ich hoffe paypal klärt das für mich

Bestellung und Lieferung war perfekt, warte aber schon über 3 Tage auf die Beantwortung eines bzw. 2 Tickets um eine Retoure abzuwickeln. Telefonisch auch nicht erreichbar.

Mangelnde Verpackung. Dunstabzugshaube kam leider an beiden Seiten verbogen an, da sie ohne jegliche Verpackung in einem Karton lag der ziemlich eingedrückt war.