dunstabzugshaube-filter.de

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ACHTUNG BETRUG!!!!! Rücksendung nicht möglich - keine Reaktion vom Kundenservice weder auf Anrufe, Mail oder Ticket die bestellten Fettfilter passen nicht und ich habe einen Retoureschein angefragt um die Filter zurückzusenden, KEINE REAKTION. Seit Tagen versuche ich da jemanden Telefonisch zu erreichen, es passiert nichts. Auf das interne Ticketsystem auch keine Reaktion seit Tagen (siehe Screenshot). Absolut nicht zu empfehlen

Schlechtes Antwortverhalten und völlig unzufriedene Bearbeitung von Retouren. Kann das leider nicht empfehlen und werde den Shop nicht mehr nutzen

Produkt ist bezahlt. Eine Lieferung ist bis heute nicht erfolgt, auch keine Info, warum die Lieferung bis heute nicht erfolgt ist.

Ich möchte die Filter zurückgeben wegen einer falschen Größe aber es meldet sich keiner zurück auf meine Nachricht

Ich habe es bezahlt aber die Ware nicht erhalten ich habe mehrmals Emails geschrieben und keine Antwort erhalten

Falscher Artikel geliefert. Bestellt wurde ein Dunstabzugshauben-Umrüstset im Wert von 60 Euro, geliefert wurden Reinigungstabletten im Wert von 10Euro. Bisher sind alle Versuche mit dem Händler Kontakt aufzunehmen gescheitert. Ans Telefon geht niemand ran. Auch bei Anfragen per Email oder mittels Kontaktformular keine Rückmeldung. Bestenfalls eine automatisch generierte Bestätigung, dass die Anfrage so schnell wie möglich bearbeitet wird. Dies ist seit dem 14 Tage her. Ratschlag an andere Kunden. Nutzen Sie einen Zahlungsdienstleister bei dem Sie Käuferschutz in Anspruch nehmen können. Ich werde nicht mehr bei dem Händler bestellen. Die Geschätftsprakitk des Händlers ist nicht vertrauenswürdig.

Es sind die zweiten Ersatzfilter die ich gekauft habe. Bei dem ersten Mal war ich noch sehr angetan vom Aussehen. Ihren Dienst tun sie alle Mal, aber das Material( Rahmen und Gitter) sind sehr weich. Bei der Reinigung und beim erneuten Einsetzen ist schon große Vorsicht erforderlich, damit die Teile keine Dellen bekommen, oder sich der Rahmen verbiegt. Grund für eine erneute Bestellung war, dass beim „alten“ Gitter die Haltenasen abgebrochen waren. Auch eine Folge des weichen Materials.

Die Lieferung ging zügig von statten, leider passen die Filter nicht! Seit einer Woche versuche ich jetzt eine Retoure zu melden. Weder telefonisch noch per Cgat ist niemand erreichbar! Über die Homepage funktioniert das anmelden einer Retoure auch nicht und auf meine 2 Emails meldet sich auch niemand!

Leider wurde mir kein Retourenlabel zugesandt da ich zu kleine Aktivkohle filter erhalten habe. Auch wird mir per Email nicht weitergeholfen.

Der Kundendienst ist nicht erreichbar. Die Ausübung des Widerrufrechts gestaltet sich schwierig.

Keine Lieferung der Ware obwohl lieferzeit 1-4 Tage beträgt. Auf anfrage keine Reaktionen

4 Filter bestellt, wovon 2 Richtig und 2 komplett Falsch geliefert. Lieferschein ist korrekt, bloß die Ware nicht. Kundenservice vor einer Woche angeschrieben, keinerlei Reaktion. Anrufen, Fehlanzeige, nimmt keiner ab Probierte die Ware auf der Website zu retournieren, auch das funktioniert nicht. Warte bis heute auf Antwort, leider keine Reaktion.

Bestellung und Lieferung liefen perfekt. Leider war die bestellte Ware nicht komplett und ich versuche seit Tagen anzurufen und habe einige Emails geschrieben. Ohne Erfolg! Das Geld wurde schon über PayPal bezahlt. Wie komme ich nun an meine fehlende Ware oder an mein Geld? Es steht auf der Internetseite, dass sie offline sind. Wie geht es weiter?

Ist eigentlich in Ordnung, aber zum Vergleich zum original Active- Kohlefilter ist viel dünner und siehet leider nicht so hochwertig aus , schaue dann wie es mit der Zeit wird - ob es genau so gut und langlebig ist wie Oroginal? Kann zur Zeit noch nicht sagen🤷‍♀️ Wenn es auch so viel Jahre hält wie Original - dann ist der Preis angemessen.

Von drei gelieferten Aktivkohlefiltern für Dunstabzugshaube war einer defekt und das Füllmaterial lag lose in der schlecht eingeschweißten Packung. Sieht aus, wie wenn jemand nachträglich wieder zugeschweißt hat. Rücksendelabel angefragt, bis jetzt keines erhalten.

Obwohl Bestellbestätigung und Lieferschein korrekt wurde komplett falsch geliefert. Anstatt Aktivkohlefilter und Metallfettfilter lieferte man Poolfilter und Metallmatten. Auf Reklamation über Kontaktformular nach zwei Tagen keine Antwort!!!

Bestellung 2 Teile am 09.04.2024, jedoch nur 1Teil am 11.04.2024 geliefert. Sofortige Reklamation am 11.04 24 per Mail. Antwort: "Man werde sich darum kümmern" Bis heute 17.11.2024 keine weitere Reaktion und keine Nachlieferung.

Wir haben für uns und unseren Nachbarn Filter bestellt und bei beiden Hauben hat der Filter rechts nicht gehalten,erst nachdem wir in der Mitte Nasen raus gebrochen haben hat es funktioniert,günstig aber nicht gut 👎

Mangelnde Verpackung. Dunstabzugshaube kam leider an beiden Seiten verbogen an, da sie ohne jegliche Verpackung in einem Karton lag der ziemlich eingedrückt war.

Alle 4Monate die Filter auswechseln, finde ich nicht gut. Ich koche nur, braten tue ich sehr wenig. Meine Decke musste ich schon nach einem Jahr neu strechen