Alles super gelaufen. Hatte schon im Vorfeld zig Musterfliesen bestellt, weil ich fast alle Equipe Ceramics Fliesen so toll finde und wir uns lange nicht entscheiden konnten.
Der Liefertermin wurde einmal von der Spedition verschoben, der zweite Termin wurde dann aber eingehalten. Die Ware kam unbeschädigt an und sieht super aus. Freuen uns schon drauf die Fliesen zu verlegen, allerdings wird es noch ein paar Wochen dauern bis es soweit ist... vielen Dank und viele Grüße aus dem Saarland
Lieferung könnte besser sein
Die Fliesen sind sehr schön und unversehrt. Allerdings gab es keine Information zu den Lieferzeiten. Nach Wochen kam die Mitteilung, dass DHL am nächsten Tag anliefert "zwischen 8 und 18 Uhr". Der Fahrer war alleine und hatte zunächst nicht die richtige Lieferadresse (obwohl ich die explizit angegeben hatte). Er konnte die ultraschwere Palette nicht in die Garage bugsieren, weil kein Gabelstabler an Bord war. Das könnte vom Versender wirklich besser gelöst werden - für Kunden und Beschäftigte bei der Spedition!
Super Kommunikation und freundliche Mitarbeiter auch wenn es kompliziert wird. Eine Firma die ihre Kunden nicht hängen lässt findet man heutzutage leider nicht mehr so oft. Gute Beratung und Einsatz bei der Lieferung. Vielen Dank
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26.04.2024
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Wunderbar 😃👍🏻 von der Bestellung bis zur Lieferung alles toll. Kundenservice ist hilfsbereit und überaus freundlich. 💯% positive Erfahrung.
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vor 11 Tagen
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sehr nette hotline, fliesen kamen im angegebenen zeitraum
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17.04.2024
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Top
Schnell, nett, hilfsbereit, gut. Was will man meh4?!
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