exklusiv-fliesen-shop.de
Erfahrungen:

1.432 Bewertungen insgesamt   

4,56

Hervorragend

1.432 Bewertungen seit 25.04.2017

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 12.05.2017
exklusiv-fliesen-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Der Service wird als freundlich, hilfsbereit und professionell empfunden. Die Kommunikation ist oft klar, transparent und freundlich, und die Preise werden als günstig und fair im Vergleich zu anderen Anbietern bewertet. Das Personal wird für seine Freundlichkeit gelobt und der Kontakt als angenehm beschrieben, was das Einkaufserlebnis positiv beeinflusst. Die Qualität der Fliesen wird als sehr gut, originalgetreu und hochwertig geschätzt. Kunden schätzen zudem die schnelle und unkomplizierte Lösung bei Problemen, etwa mit Lieferungen oder Musterfliesen. Einige Kunden bemängeln jedoch Verzögerungen oder Probleme mit Versanddienstleistern. Es gibt vereinzelt negative Erfahrungen mit dem Service sowie Beschwerden über mangelnde oder verspätete Rückmeldungen in der Kommunikation.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenexklusiv-fliesen-shop.de

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Gerne wieder

Bestellung Musterfliese hatte zwar aufgrund der Sommerferien lange in der Lieferung gebraucht. Aber sonst toll funktioniert. Hauptbestellung war prima, nur wäre es toll, wenn man DHL im Vorfeld der Anlieferung besser erreichen könnte, um den Anlieferungstermin zu besprechen. Wir wurden hier vor vollendete Tatsachen gestellt und konnten zum Glück noch Urlaub nehmen. Aber Spediteur war auch freundlich. Wie gut Erstattungen etc. ablaufen, kann ich nicht beurteilen.
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Super. Liebe alle Fliesen die wir bis jetzt gekauft haben, sehen immer original aus wie auf den Bildern auf der Webseite. Nicht wie bei anderen Anbietern, dass wenn man bestellt ist komplett anders aussieht. Es ist top Ware, top Service und ich bin begeistert :)
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Schnelle Lieferung von Musterfliesen / top verpackt

Ich habe 2 Musterfliesen bestellt, di beide super schnell geliefert wurden. Die Fliesen waren top verpackt. Daran können sich andere Shops ein Beispiel nehmen. Dabke.
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Danke für den schnellen Muster Service von den spanischen handgemachten Fliesen in der Farbe Mauve. Meine Tochter befindet sich noch im Entscheidungsprozess darum noch keine Entscheidung.
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Sehr freundlicher Kontakt und spezifische Auswahl

Nur hier waren die Fliesen, die wir brauchten noch zu bekommen. Als wir die Fliesen ein paar Tage früher brauchten und daher direkt abgeholt haben, wurden auch proaktiv die nicht ganz günstigen Versandkosten per Paypal zurückgebucht und das Geld war noch vor uns angekommen.
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Es hat alles reibungslos geklappt! Besonders gut war, dass ich telefonisch gleich Bescheid bekommen habe, wann die Sendung kommt.
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Schnelle und unkomplizierte Lieferung von Mustern. Die Fliesen sind immer superschön und die Auswahl fällt schwer :-)
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Also super geklappt und die Fliesen wurde geliefert wie bestellt. Gerne wieder!
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sehr nettes Personal am Telefon sowohl bei der Beratung als auch bei der Nachfrage bzg. der Lieferung ... Immer wieder gern!
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Unkomplizierte und professionelle Beratung und Kommunikation, auch telefonisch und über WhatsApp
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Tolle Preise, zügige Lieferfristen was will man mehr?
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Gute Kommunikation, schnelle, kompetente und freundliche Schadensregulierung. Ich würde wieder dort kaufen.
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Top Preis-Leistung und hervorragende Kommunikation – Kleine Unannehmlichkeit bei der Abholung

Ich habe kürzlich bei exklusiv-fliesen-shop.de bestellt und bin insgesamt sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Die Bestellung war einfach und die Zahlungsabwicklung problemlos. Besonders hervorzuheben ist der ausgezeichnete Preis, der im Vergleich zu anderen Anbietern unschlagbar war. Die Kommunikation war klar und verständlich, was das Einkaufserlebnis angenehm machte. Ein kleiner Wermutstropfen war die nachträgliche Mitteilung per E-Mail, dass sich die Lieferzeit verlängern würde – was etwas enttäuschend war, da die ursprüngliche Lieferzeit im Webshop kürzer angegeben war. Da ich die Ware jedoch nicht dringend benötigte und der Preis einfach top war, entschied ich mich, die Bestellung nicht zu stornieren. Zu meiner Überraschung und Freude verkürzte sich die Lieferzeit dann jedoch erheblich. Ich wurde darüber jederzeit zeitnah und transparent per E-Mail informiert, was ich sehr schätzte. Auch die Abholung vor Ort verlief reibungslos. Ich wurde freundlich empfangen, und das Personal war hilfsbereit und effizient. Ein kleiner Minuspunkt war jedoch der Anblick des Hofes: Überall lagen leere Holzpaletten herum, was den Eindruck von etwas Chaos vermittelte. Zum Glück war die Ware schnell gefunden und konnte ohne Probleme mitgenommen werden. Insgesamt war ich aber sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei exklusiv-fliesen-shop.de und kann diesen Shop definitiv weiterempfehlen – insbesondere wegen des super Preis-Leistungs-Verhältnisses und der freundlichen, professionellen Abwicklung.
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Toller Service!!

Ich habe sehr kurzfristig ganz spezielle Fliesen gesucht. Nach einem wirklich sehr netten Telefonat mit Frau Heinen, hat sie sich direkt darum gekümmert, in Erfahrung zu bringen, ob die Fliesen lieferbar sind und wie lange es dauert. Innerhalb kürzester Zeit bekam ich einen Rückruf und konnte die Fliesen problemlos bestellen. Nachdem es mit der Spedition bei der Abholung ein paar Probleme gab, hat sich Herr Heinen wirklich toll gekümmert, dass die Lieferung trotzdem schnellstmöglich zugestellt werden konnte. Vielen Dank für die Hilfe, die Mühen und vor allem die schönen Fliesen. 😃
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Höchste Kundenorientierung und äußerst freundlich und zuverlässig
J B
Jens B.
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Schnelle Lieferung, alles Bestens.
W K
Wolfgang K.
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Schnelle Lieferung, Ware vollständig und in perfekten Zustand
J B
Jens B.
18 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, guter telefonischer Kontakt.
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