shirtlabor.de- Logo - Bewertungen

shirtlabor.de
Bewertungen:

1.287 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.321 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.02.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
shirtlabor.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das hat uns sehr gut gefallen: Die Qualität der T-Shirts und die schnelle und unbürokratische Bestellung. Das ist verbesserungswürdig: Euer Dienstleister UPS ist grottenschlecht. Zwei Termine angekündigt, gewartet, nicht geklingelt, aber die Info, dass keiner angetroffen wurde, obwohl man Zuhause war. Zustellung dann in eine UPS-Annahmestelle. Ware nicht da, sondern in einem anderen Stadtteil. Sucht Euch einen anderen Zusteller. Viele Grüße Gerd

Relevanteste negative Bewertung

03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider gab es keinen Hinweis beim bestellten Produkt, dass dieses mehr als eine Größe vom üblichen Schnitt abweicht. Glücklicherweise hatten wir einige Shirts extra für unser Lager bestellt und konnten damit jedem aktiven Mitglied erstmal ein passendes zur Verfügung stellen. Aber das Leuten denen nicht selten eine L zu klein ist auf einmal M tragen, sowas müsste eigentlich vor der Bestellung kommuniziert werden bzw. ersichtlich sein. Betraf im übrigen das "Unisex Bio T-Shirt Fairtrade Regular".
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für shirtlabor.de

Sortierung  
Neueste zuerst
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität grundsätzlich super, aber………

Qualität grundsätzlich super! Was mir nicht gefällt ist, dass ich bei meinen beiden Bestellungen bemerken musste, dass das Motiv weder mittig noch horizontal aufgedruckt wurde, obwohl es entsprechend der Möglichkeiten so angelegt wurde. Demnach nehme ich zukünftig Abstand vom Service.
Bewertung melden
Antwort von shirtlabor.de
17.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Nach Durchsicht Ihrer Bestellungen (2 Stück) wurden keine Anmerkungen gemacht und auch liegt uns nach Durchsicht keine Mails von Ihnen vor. Daher können wir Ihre Aussage nicht ganz nach vollziehen. Wann haben Sie uns geschrieben? Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Qualität des Stoffes ist mangelhaft

Der Druck ist toll, aber die Qualität der Shirts leider nicht. Ich habe 2 bestellt, bei einem ist schon gleich ein Ziehfaden gewesen, sieht natürlich nicht so schön aus.
Bewertung melden
Antwort von shirtlabor.de
09.07.2023
Liebe Kundin, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben. Woher die Gewebe Fehler in Ihren Bildern stammen, können wir nicht nach vollziehen. Wir schreiben Ihnen diesbezüglich für eine Lösung noch eine E-Mail. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor-Team.
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden, doch...

Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden Auch die Möglichkeiten, um selbst zu gestalten sind gut. Doch (bis heute) eine Woche Antwortzeit auf eine Reklamation ist mir entschieden zu lange.
Bewertung melden
Antwort von shirtlabor.de
08.07.2023
Lieber Kunde, wir hatten Ihnen auf Ihre Mail geantwortet, nur wie wir Ihnen soeben auch per E-Mail geschrieben haben, leider nicht los geschickt (Ticket). Unsere Schuld. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Telefonisch wurde dies auch heute gemeinsam geklärt und werden Ihre Reklamation der Druckgröße schnellst möglich neu umsetzen und Ihren Artikel neu produzieren und versenden. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
-
Bewertung melden
Antwort von shirtlabor.de
26.06.2023
Lieber Kunde, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben. Bitte teilen Sie uns mit was Sie sich vorgestellt haben. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Shirts ist nicht gut, der Druck ist absolut in Ordnung
Bewertung melden
Antwort von shirtlabor.de
21.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Schade das Ihnen der Artikel nicht zusagt. Bitte teilen Sie uns mit was Sie sich vorgestellt haben. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung korrekt herstellen und nicht wiederholt falsche Grafiken nutzen.
Bewertung melden
Antwort von shirtlabor.de
19.06.2023
Lieber Kunde, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben. Wir vermuten daher einen Produktionsfehler und bitten dies vielmals zu entschuldigen! Wenn mal etwas nicht richtig umgesetzt worden ist, bitte umgehend nach Erhalt Ihrer Bestellung bei uns melden. Per Mail oder auch persönlich, damit wir auch die Möglichkeit haben, nach Erhalt Ihrer Ware einen Fehler schnellst möglich klären und beheben zu können. Einen wiederholten Fehler (falsche Grafiken) können wir Ihren bisherigen Bestellungen nicht entnehmen. Wir schreiben Ihnen hierzu auch noch eine E-Mail. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor-Team.
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Druck war etwas blass, sonst aber alles in Ordnung
Bewertung melden
Antwort von shirtlabor.de
18.06.2023
Liebe Kundin, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben. Ihre Designs wurden im Digital-Direktdruck hochwertig umgesetzt. Da Ihre Motive groß und mit vielen Farben auf die Kinder T-Shirts gestaltet wurde, wurde die Umsetzung in diesem Druckverfahren umgesetzt. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor-Team.
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert sehr lang, Shirts zu klein
Bewertung melden
Antwort von shirtlabor.de
17.06.2023
Liebe Kundin, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben. Selbstverständlich kommen wir Ihnen auch bei einer Größe die nicht passt entgegen. Warum haben Sie sich nicht nach Erhalt der Ware bei uns gemeldet? Auf unserer Seite und im Bestellvorgang wird Ihnen diese Info angezeigt: Liebe Kund*innen, auf Grund des hohen Bestellaufkommens kommt es aktuell produktionsbedingt zu längeren Lieferzeiten. Wir bitten vielmals um Verständnis. Wir schreiben Ihnen hierzu auch noch eine E-Mail. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor-Team.
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein hochwertiger Stoff Druck ok
Bewertung melden
Antwort von shirtlabor.de
16.06.2023
Lieber Kunde, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben. Was haben Sie sich vorgestellt? Sie haben ein Frauen Basic T-Shirt #E150 in Used Black (kein reiner Schwarz Ton) mit einer Stoffgrammatur von 145 g/m² bestellt. Diesen Artikel gibt es auch als Frauen Premium T-Shirt #E190 einer Stoffdichte von 185 g/m². Der Druck wurde mit einem hochwertigen, deckenden Flexdruck umgesetzt. Noch besser geht es nicht. Wir schreiben Ihnen hierzu auch noch eine E-Mail. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor-Team.
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung anscheinend nicht richtig gelabelt, nun nicht da, wenn gebraucht.
Bewertung melden
Antwort von shirtlabor.de
12.06.2023
Liebe Kundin, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben. Ihre Bestellung wurde wie von uns bestätigt mit DHL versendet. Warum Ihre Zustellung sich mit DHL jetzt verzögert, werden wir in Erfahrung bringen (laut DHL wurde die Sendung leider fehlgeleitet. Gegebenenfalls verzögert sich dadurch die Zustellung). Wir schreiben Ihnen diesbezüglich auch noch zusätzlich eine E-Mail. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor Service-Team. (Nachtrag 13-06-2023: Sendung wurde am 13-06-2023 zugestellt. Einen Tag vor Gebrauch/Event.)
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Mehr Motive - Motorradfahrer
Bewertung melden
Antwort von shirtlabor.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie ansonsten mit Ihrer Bestellung wie telefonisch besprochen, zufrieden sind. Wenn Sie das nächste Mal Fragen (Umsetzung von Motiven im Flockdruck, können auch eigene Motive / Bilder hoch geladen werden) haben, zögern Sie nicht, uns zu fragen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Hinweis auf abweichende Größe

Leider gab es keinen Hinweis beim bestellten Produkt, dass dieses mehr als eine Größe vom üblichen Schnitt abweicht. Glücklicherweise hatten wir einige Shirts extra für unser Lager bestellt und konnten damit jedem aktiven Mitglied erstmal ein passendes zur Verfügung stellen. Aber das Leuten denen nicht selten eine L zu klein ist auf einmal M tragen, sowas müsste eigentlich vor der Bestellung kommuniziert werden bzw. ersichtlich sein. Betraf im übrigen das "Unisex Bio T-Shirt Fairtrade Regular".
Bewertung melden
Antwort von shirtlabor.de
03.06.2023
Lieber Kunde, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben. Bei jedem Artikel in der Produktübersicht (Produktinformation) gibt es eine Maßtabelle zu jeder einzelnen Größe. Auch die Information, dass eine Größe eine handelsübliche Abweichung/Toleranz von +/- 5% haben kann. Zudem raten wir online (in unseren FAQ's und auch im Bestellvorgang), und dies bieten wir mit unserem Musterservice an, Artikel bei größeren Bestellmengen zu bestellen, um diese auf Größe und Schnitt vorher zu testen. Wir melden uns auch noch persönlich bei Ihnen. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor-Team.
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Unterschiedliche Qualität

Das eine T-Shirt ist richtig gut geworden, das andere leider nicht wirklich.
Bewertung melden
Antwort von shirtlabor.de
30.05.2023
Lieber Kunde, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben. Ihre beiden T-Shirts sind im gleichen Druckverfahren (Digital-Direktdruck) umgesetzt worden. Bitte teilen Sie uns mit, was Sie sich vorgestellt haben. Wir haben Ihnen hierzu auch eine E-Mail geschrieben. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor-Team.
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Design alter Bestellungen lässt sich leider nicht anpassen

Qualität des Aufdrucks ist prima. Qualität der Shirts auch. Schwarzer Aufdruck bleicht trotz schonender 30 Grad Wäsche recht schnell aus. Was superblöd ist, dass man von einer alten Bestellung sich nicht die Maße des Aufdrucks anzeigen lassen kann. Habe bei der Nachbestellung daher leider das Logo zu groß aufgedruckt. Und Support für SVGs (wie bei Spreadshirt) wären supergut.
Bewertung melden
Antwort von shirtlabor.de
27.05.2023
Lieber Kunde, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben. Ihre Bestellung wurde im gleichen Druckverfahren (Digital-Direktdruck) und Qualität wie in 2022 umgesetzt und gedruckt. Die Größe der Motive werden im Konfigurator angezeigt, wenn Sie diese größer oder kleiner ziehen. Vektorgrafiken als EPS/AI/PDF können uns wie online im Konfigurator angegeben unter Angabe der Bestellnummer per E-Mail an designs@shirtlabor.de zugeschickt werden. Es gehen auch SVG-Dateien. Wir melden uns dazu noch persönlich bei Ihnen. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor-Team.