"Die Sendung kam leider etwas verzögert!" Was dem Versprechen nicht entsprach, aber ich bewertete dies nicht negativ. Aber Ihr Zustelldienst stellte das Paket nur außerhalb der Hauses in den offenen und frei zugänglichen Hof! Zum Glück war ich zuhause und hörte das kurze Klingeln! Dies entspricht nicht meinen Erwartungen und deshalb bestelle ich meistens dort, wo die DHL die Zustellung erledigt, denn diese arbeiten vorbildlich!
Mir wurden leider die falschen Schuhe zugeschickt. Die Größenangaben stimmten nicht mit der Tabelle der Größenangaben beim Bestellvorgang überein. Ich habe den Kundendienst angeschrieben, um darauf hinzuweisen und die Schuhe gegen die passenden zu tauschen. Der Kundendienst hat sich meine E-Mail nicht richtig durchgelesen und schrieb nur zurück, dass ich das bekommen habe, was ich bestellt habe. Das stimmt aber eben nicht. Zudem bekam ich sofort ein Rücksendeschein, obwohl ich nur umtauschen will. Auch muss ich Versandkosten für die Lieferung bezahlen, obwohl ich kein Produkt am Ende habe und was nicht durch meinen Fehler verursacht worden ist.
paket wurde vor der haustür abgelegt. konnte jederzeit von einem gestohlen werden. traurig
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Antwort von sportworld24.de
31.10.2023
Hallo vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Boten unseres Lieferpartners.
Es tut uns leid dass Ihr Paket vor der Tür abgestellt wurde
28.11.2023
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Shade
Bestellung durchgeführt, bestätigt - ein Tag später von SportWorld24 storniert :-(
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30.11.2023
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Es wurden Schuhe in der falschen Farbe geliefert. Umtausch nicht möglich
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21.11.2023
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Partner macht schlecht, was Sie richtig anfangen
Sie können Ihre Lieferungsfirma wechseln. Dann wird alles gut.
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Antwort von sportworld24.de
23.11.2023
Guten Morgen, es tut uns leid dass Sie Probleme mit unseren Lieferpartner hatten.
Wenn Sie uns Ihr Problem genauer schildern werden wir uns bemühen dies zu ändern.
29.11.2023
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Skischuh die ich erhalten habe sah eher gebraucht als neu!
Auch wir kämpfen bei einigen Produkten mit Beschaffungsschwierigkeiten. Derzeit versuchen wir über diverse Maßnahmen, in allen Bereichen wieder unsere gewohnte Lieferfähigkeit zu erreichen. Es tut uns sehr leid, dass Sie aktuell betroffen waren. Daher haben wir Ihnen auch kleine Entschädigung einen Rabattcode zukommen lassen.
06.11.2023
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2x bestellt/2x nicht lieferbar im Nachhinein
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Antwort von sportworld24.de
11.11.2023
Es tut uns sehr leid, dass es zu Bestellüberschneidungen gekommen ist und wir somit Ihrer wiederholt Ihrer Lieferung nicht nachkommen konnten. Unsere IT arbeitet bereits an einer Lösung, sodass dies nicht mehr passiert. Wir hoffen, dass wir das Problem schnellstmöglich finden und beheben können.
Es tut uns sehr leid, dass es zu Bestellüberschneidungen gekommen ist und wir somit Ihrer wiederholt Ihrer Lieferung nicht nachkommen konnten. Unsere IT arbeitet bereits an einer Lösung, sodass dies nicht mehr passiert. Wir hoffen, dass wir das Problem schnellstmöglich finden und beheben können.
24.08.2023
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Ware bestellt aber nicht verfügbar
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Antwort von sportworld24.de
24.08.2023
Hallo. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung storniert werden musste. Aufgrund der aktuellen % Aktion kann es leider zu Bestellüberschneidungen kommen. Unsere IT arbeitet bereits mit Hochdruck daran, dass dieses Problem schnellstmöglich beseitigt werden kann. Als kleine Entschuldigung haben wir Ihnen einen Rabattcode zukommen lassen.
05.11.2023
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Die Bestellung wurde storniert 😡
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Antwort von sportworld24.de
11.11.2023
Es tut uns sehr leid, dass es zu einer Stornierung Ihrer Bestellung gekommen ist. Leider wurde an den von Ihnen bestellten Adiletten ein Defekt an der Sohle festgestellt und aus diesem Grund konnte der letzte Schuh in Ihrer Größe nicht versendet werden. Wir können Ihre Verärgerung verstehen und deshalb haben wir Ihnen auch einen Rabattcode als Wiedergutmachung gesendet.
14.09.2023
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Lieferung dauert viel zu lange
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Antwort von sportworld24.de
15.09.2023
Die Bestellung wurde am 7.9. 15:50 Uhr angelegt und durch uns am 8.9. um 16:03 Uhr versendet. DPD holt bei uns die Pakete um 14 Uhr und eine Abholung erfolgt an Werktagen. Bei der Bestellung vermerken wir: versandfertig innerhalb 1-3 Werktagen, Lieferzeit ca. 3 - 5 Werktage. Die Lieferung wurde innerhalb dieser Frist bei Ihnen zugestellt. Es tut uns leid, dass Sie damit nicht zufrieden waren.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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