sportworld24.deBewertungen:
827 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.516 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
"Die Sendung kam leider etwas verzögert!" Was dem Versprechen nicht entsprach, aber ich bewertete dies nicht negativ. Aber Ihr Zustelldienst stellte das Paket nur außerhalb der Hauses in den offenen und frei zugänglichen Hof! Zum Glück war ich zuhause und hörte das kurze Klingeln! Dies entspricht nicht meinen Erwartungen und deshalb bestelle ich meistens dort, wo die DHL die Zustellung erledigt, denn diese arbeiten vorbildlich!
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AF
Arnolld F.
Ebersberg
Relevanteste negative Bewertung
20.03.2024
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Mir wurden leider die falschen Schuhe zugeschickt. Die Größenangaben stimmten nicht mit der Tabelle der Größenangaben beim Bestellvorgang überein. Ich habe den Kundendienst angeschrieben, um darauf hinzuweisen und die Schuhe gegen die passenden zu tauschen. Der Kundendienst hat sich meine E-Mail nicht richtig durchgelesen und schrieb nur zurück, dass ich das bekommen habe, was ich bestellt habe. Das stimmt aber eben nicht. Zudem bekam ich sofort ein Rücksendeschein, obwohl ich nur umtauschen will. Auch muss ich Versandkosten für die Lieferung bezahlen, obwohl ich kein Produkt am Ende habe und was nicht durch meinen Fehler verursacht worden ist.
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Bewertungen für sportworld24.de
07.06.2023
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07.06.2023
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lockvogelangebot? Gab es den Artikel überhaupt?
Lockvogelangebot? wollte Schuhe zu einem sehr guten Preis bestellen. Bestellbestätigung erhalten, Zahlung geleistet. Genau 24 Stunden später wurde die Bestellung storniert. Zwar habe ich keinen wirtschaftlichen Schaden erlitten, aber mit günstigen Artikeln locken und dann mit einer Standardantwortmail mit drei Gründen warum das jetzt schief gegangen sein könnte, nach dem Motto " suchen sie sich den Grund aus", eine Bestellung stornieren? Gab es das Angebot überhaupt oder wollte man nur Adressen abfischen zum Weiterverkauf?
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Antwort von sportworld24.de
21.09.2023
Es tut uns sehr leid, dass die Bestellung nicht an Sie versendet werden konnte. Die Schuhe waren physisch vorhanden. Als wir diese in den Versand geben wollten, haben wir einen Defekt entdeckt. Daher konnten wir der Lieferung nicht nachkommen. Um unnötige Verzögerungen zu vermeiden, wurde die Bestellung umgehend storniert und der Betrag im gleichen Schritt erstattet.
ML
Markus L.
Friedrichshafen
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde einfach storniert.
Hab versucht dort einen Fitness-Tracker von Garmin zu kaufen. UVP ca. 500,-€.
Angeboten war er für 385,-€. Dazu ein paar andere Kleinigkeiten. Der Bestvorgang verlief reibungslos. ca. 5 Stunden nach der Bestellung habe ich eine Email erhalten mit einem Verweis auf die AGB und dass man die Bestellung stornieren müsse. Wirklicher Grund wurde keiner genannt. Zum Glück hab ich anstandslos mein Geld zurück bekommen. Aber eine Art ist das natürlich nicht...
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Antwort von sportworld24.de
16.01.2024
Hallo, es tut uns leid, dass wir die Bestellung stornieren mussten. Sie hatten eine weitere Bestellung angelegt und wir konnten den fehlenden Artikel erfolgreich nach ordern, so dass die Bestellung erfolgen konnte. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das war unter aller Sau... Paket wurde vom Paketdienstleister verschusselt.
Ewiges Hin und Her mit dem Verkäufer wegen Rückerstattung Kaufpreis.
Nie wieder!
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Antwort von sportworld24.de
25.01.2024
Hallo Herr Vogel, wir finden es schade dass Sie uns eine so schlechte Bewertung geben. Es tut uns leid dass es mit unseren Lieferpartner zu Problemen gekommen ist. Wir waren stets bemüht dies in Ihren Interesse zu lösen.
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf wurde storniert
Habe ein tolles Angebot für Wanderschuhe gefunden und sofort bestellt. 3 Tage später hat der Shop meinen Kauf storniert und keine konkrete Aussage zum tatsächlichen Grund gemacht. Nur allgemeine Aussagen. Ich hatte den Eindruck, denen ist beim Preis ein Fehler unterlaufen...
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Antwort von sportworld24.de
21.09.2023
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung storniert werden musste. Aufgrund der aktuellen % Aktion kann es leider zu Bestellüberschneidungen kommen. Die Preise waren so gewollt, dadurch war die Nachfrage enorm hoch. Unsere IT arbeitet bereits mit Hochdruck daran, dass dieses Problem schnellstmöglich beseitigt werden kann. Als kleine Entschuldigung haben wir Ihnen einen Rabattcode zukommen lassen.
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist seit einer Woche quer durch Deutschland unterwegs, wenn man der Sendungsverfolgung glauben darf..... das Paket hat es in 7 Tagen noch nicht nach Österreich geschafft
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Antwort von sportworld24.de
30.01.2024
Hallo
wir haben Ihr Paket am 25.01.2024 an DPD übergeben und Sie erhielten die Lieferung am 29.01.2024 .
Bitte bedenken Sie auch das in manchen Regionen DPD nur von Montag bis Freitag liefert .
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es waren graue Hosen bestellt, es standen graue Hosen auf dem Lieferschein, es wurden jedoch schwarze Hosen geliefert.
Die Verpackung war beschädigt.
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Antwort von sportworld24.de
16.01.2024
Hallo, es tut uns leid, dass es ein Problem beim Farberkennungsprogramm gab. Und bei den Nuancen grau und schwarz ist es für das Programm schwierig, die Farben auseinanderzuhalten. Wir haben dies schon an unsere IT Abteilung weitergeleitet und hoffen dass der Fehler bald behoben wird. Die Beschädigung der Verpackung tut uns leid, aber da haben wir leider keinen Einfluss auf die Versandpartner.
28.11.2023
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Shade
Bestellung durchgeführt, bestätigt - ein Tag später von SportWorld24 storniert :-(
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29.11.2023
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Skischuh die ich erhalten habe sah eher gebraucht als neu!
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12.09.2023
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Unzuverlässigkeit wegen Nichtlieferung - no go!
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Antwort von sportworld24.de
14.09.2023
Auch wir kämpfen bei einigen Produkten mit Beschaffungsschwierigkeiten. Derzeit versuchen wir über diverse Maßnahmen, in allen Bereichen wieder unsere gewohnte Lieferfähigkeit zu erreichen. Es tut uns sehr leid, dass Sie aktuell betroffen waren. Daher haben wir Ihnen auch kleine Entschädigung einen Rabattcode zukommen lassen.
06.11.2023
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2x bestellt/2x nicht lieferbar im Nachhinein
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Antwort von sportworld24.de
11.11.2023
Es tut uns sehr leid, dass es zu Bestellüberschneidungen gekommen ist und wir somit Ihrer wiederholt Ihrer Lieferung nicht nachkommen konnten. Unsere IT arbeitet bereits an einer Lösung, sodass dies nicht mehr passiert. Wir hoffen, dass wir das Problem schnellstmöglich finden und beheben können.
25.11.2023
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Meine Bestellung wurde einfach storniert.
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05.11.2023
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2x bestellt/2x Ware nicht verfügbar
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Antwort von sportworld24.de
11.11.2023
Es tut uns sehr leid, dass es zu Bestellüberschneidungen gekommen ist und wir somit Ihrer wiederholt Ihrer Lieferung nicht nachkommen konnten. Unsere IT arbeitet bereits an einer Lösung, sodass dies nicht mehr passiert. Wir hoffen, dass wir das Problem schnellstmöglich finden und beheben können.
24.08.2023
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Ware bestellt aber nicht verfügbar
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Antwort von sportworld24.de
24.08.2023
Hallo. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung storniert werden musste. Aufgrund der aktuellen % Aktion kann es leider zu Bestellüberschneidungen kommen. Unsere IT arbeitet bereits mit Hochdruck daran, dass dieses Problem schnellstmöglich beseitigt werden kann. Als kleine Entschuldigung haben wir Ihnen einen Rabattcode zukommen lassen.
05.11.2023
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Die Bestellung wurde storniert 😡
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Antwort von sportworld24.de
11.11.2023
Es tut uns sehr leid, dass es zu einer Stornierung Ihrer Bestellung gekommen ist. Leider wurde an den von Ihnen bestellten Adiletten ein Defekt an der Sohle festgestellt und aus diesem Grund konnte der letzte Schuh in Ihrer Größe nicht versendet werden. Wir können Ihre Verärgerung verstehen und deshalb haben wir Ihnen auch einen Rabattcode als Wiedergutmachung gesendet.
14.09.2023
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Lieferung dauert viel zu lange
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Antwort von sportworld24.de
15.09.2023
Die Bestellung wurde am 7.9. 15:50 Uhr angelegt und durch uns am 8.9. um 16:03 Uhr versendet. DPD holt bei uns die Pakete um 14 Uhr und eine Abholung erfolgt an Werktagen. Bei der Bestellung vermerken wir: versandfertig innerhalb 1-3 Werktagen, Lieferzeit ca. 3 - 5 Werktage. Die Lieferung wurde innerhalb dieser Frist bei Ihnen zugestellt. Es tut uns leid, dass Sie damit nicht zufrieden waren.
14.12.2023
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19.10.2023
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28.08.2023
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Antwort von sportworld24.de
28.08.2023
Hallo. Es tut uns leid, dass es zu Bestellüberschneidungen gekommen ist.
Dafür erhalten Sie auf den gesamten nächsten Einkauf 10% Rabatt. Den Code haben wir Ihnen bereits per Mail zugeschickt. Wir sind bemüht, dass das Problem nicht mehr auftritt.