sportworld24.deBewertungen:
857 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.501 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
"Die Sendung kam leider etwas verzögert!" Was dem Versprechen nicht entsprach, aber ich bewertete dies nicht negativ. Aber Ihr Zustelldienst stellte das Paket nur außerhalb der Hauses in den offenen und frei zugänglichen Hof! Zum Glück war ich zuhause und hörte das kurze Klingeln! Dies entspricht nicht meinen Erwartungen und deshalb bestelle ich meistens dort, wo die DHL die Zustellung erledigt, denn diese arbeiten vorbildlich!
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AF
Arnolld F.
Ebersberg
Relevanteste negative Bewertung
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mir wurden leider die falschen Schuhe zugeschickt. Die Größenangaben stimmten nicht mit der Tabelle der Größenangaben beim Bestellvorgang überein. Ich habe den Kundendienst angeschrieben, um darauf hinzuweisen und die Schuhe gegen die passenden zu tauschen. Der Kundendienst hat sich meine E-Mail nicht richtig durchgelesen und schrieb nur zurück, dass ich das bekommen habe, was ich bestellt habe. Das stimmt aber eben nicht. Zudem bekam ich sofort ein Rücksendeschein, obwohl ich nur umtauschen will. Auch muss ich Versandkosten für die Lieferung bezahlen, obwohl ich kein Produkt am Ende habe und was nicht durch meinen Fehler verursacht worden ist.
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Bewertungen für sportworld24.de
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war prompt. Nichts zu bemängeln. Leider waren die Sportschuhe von on nicht ganz in Ordnung. Es gab eine Farbdifferenz und bei Schwarz sieht das besonders unschön nämlich wie ausgebleicht aus. Daher musste ich sie zurück schicken.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell . Rücksendung a bissl aufwendig da erst manuell im Browser die Adresse zum Erstellen des Rücksendung Edikts eingeben werden muss . Es geht auch nur mit Dpd zuversenden.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es waren graue Hosen bestellt, es standen graue Hosen auf dem Lieferschein, es wurden jedoch schwarze Hosen geliefert.
Die Verpackung war beschädigt.
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Antwort von sportworld24.de
16.01.2024
Hallo, es tut uns leid, dass es ein Problem beim Farberkennungsprogramm gab. Und bei den Nuancen grau und schwarz ist es für das Programm schwierig, die Farben auseinanderzuhalten. Wir haben dies schon an unsere IT Abteilung weitergeleitet und hoffen dass der Fehler bald behoben wird. Die Beschädigung der Verpackung tut uns leid, aber da haben wir leider keinen Einfluss auf die Versandpartner.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Teil der Lieferung konnte nicht geliefert werden, was damit wie ein lockangebot wirkte. Zudem völlig wirre widersprüchliche Kommunikation.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Originalverpackt?
Schuhe machen den Eindruck als wären sie nicht originalverpackt. Schwarze Spuren an der Laufsohle, Falten in der Dämpfung der Zwischensohle.
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Antwort von sportworld24.de
30.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und haben den Sachverhalt geprüft. Da es sich um ein Auslaufmodell aus dem Jahre 2021 handelt, kann es leider dazu kommen, dass die originalen Kartons dazu bereits kaputt gegangen sind. Bevor wir die Waren versenden, werden diese durch unsere Qualitätskontrolle eingehend geprüft. Zudem wurde der Ausläufer reduziert im Preis verkauft.
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Karton war stark beschädigt. Die Schuhe lose im Karton. Kein Schuhkarton vorhanden. Rücksendung kompliziert.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde Ihrerseits storniert. Nicht wirklich schlau bei mir eine Bewertung anzufragen !
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Antwort von sportworld24.de
30.05.2023
Hallo es tut uns leid dass es bei Ihrer Bestellung zu Überverkäufen gekommen ist und wir den Artikel nicht mehr vom Hersteller nachfordern konnten.
Die Aufforderung eine Bewertung abzugeben kommt direkt von Trusted Shop und kann von uns als Verkäufer nicht gesteuert werden.
Bitte entschuldigen Sie
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Storno
Artikel wurde leider storniert.
Immerhin noch einen Rabattgutschein erhalten als Entschädigung.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
paket wurde vor der haustür abgelegt. konnte jederzeit von einem gestohlen werden. traurig
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Antwort von sportworld24.de
31.10.2023
Hallo vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Boten unseres Lieferpartners.
Es tut uns leid dass Ihr Paket vor der Tür abgestellt wurde
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Shade
Bestellung durchgeführt, bestätigt - ein Tag später von SportWorld24 storniert :-(
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurden Schuhe in der falschen Farbe geliefert. Umtausch nicht möglich
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Partner macht schlecht, was Sie richtig anfangen
Sie können Ihre Lieferungsfirma wechseln. Dann wird alles gut.
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Antwort von sportworld24.de
23.11.2023
Guten Morgen, es tut uns leid dass Sie Probleme mit unseren Lieferpartner hatten.
Wenn Sie uns Ihr Problem genauer schildern werden wir uns bemühen dies zu ändern.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Skischuh die ich erhalten habe sah eher gebraucht als neu!
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MM
M M.
Obk
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Den richtigen Artikel was Farbe betrifft liefern
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert viel zu lange DPD geht garnicht
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unzuverlässigkeit wegen Nichtlieferung - no go!
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Antwort von sportworld24.de
14.09.2023
Auch wir kämpfen bei einigen Produkten mit Beschaffungsschwierigkeiten. Derzeit versuchen wir über diverse Maßnahmen, in allen Bereichen wieder unsere gewohnte Lieferfähigkeit zu erreichen. Es tut uns sehr leid, dass Sie aktuell betroffen waren. Daher haben wir Ihnen auch kleine Entschädigung einen Rabattcode zukommen lassen.
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
2x bestellt/2x nicht lieferbar im Nachhinein
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Antwort von sportworld24.de
11.11.2023
Es tut uns sehr leid, dass es zu Bestellüberschneidungen gekommen ist und wir somit Ihrer wiederholt Ihrer Lieferung nicht nachkommen konnten. Unsere IT arbeitet bereits an einer Lösung, sodass dies nicht mehr passiert. Wir hoffen, dass wir das Problem schnellstmöglich finden und beheben können.
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde vom Lieferanten storniert.
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Antwort von sportworld24.de
01.06.2023
Hallo
es tut uns leid dass wir die Bestellung stornieren mussten. Wie bereits in der Email die Ihnen zugesendet wurde handelt es sich hier um einen Materialdefekt der für uns ersichtlich war beim verpacken. Unsere Kunden sollten nur Ware in einwandfreien Zustand erhalten
Es tut uns leid
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde einfach storniert.
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
2x bestellt/2x Ware nicht verfügbar
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Antwort von sportworld24.de
11.11.2023
Es tut uns sehr leid, dass es zu Bestellüberschneidungen gekommen ist und wir somit Ihrer wiederholt Ihrer Lieferung nicht nachkommen konnten. Unsere IT arbeitet bereits an einer Lösung, sodass dies nicht mehr passiert. Wir hoffen, dass wir das Problem schnellstmöglich finden und beheben können.