sportworld24.deBewertungen:
846 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.504 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
"Die Sendung kam leider etwas verzögert!" Was dem Versprechen nicht entsprach, aber ich bewertete dies nicht negativ. Aber Ihr Zustelldienst stellte das Paket nur außerhalb der Hauses in den offenen und frei zugänglichen Hof! Zum Glück war ich zuhause und hörte das kurze Klingeln! Dies entspricht nicht meinen Erwartungen und deshalb bestelle ich meistens dort, wo die DHL die Zustellung erledigt, denn diese arbeiten vorbildlich!
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AF
Arnolld F.
Ebersberg
Relevanteste negative Bewertung
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mir wurden leider die falschen Schuhe zugeschickt. Die Größenangaben stimmten nicht mit der Tabelle der Größenangaben beim Bestellvorgang überein. Ich habe den Kundendienst angeschrieben, um darauf hinzuweisen und die Schuhe gegen die passenden zu tauschen. Der Kundendienst hat sich meine E-Mail nicht richtig durchgelesen und schrieb nur zurück, dass ich das bekommen habe, was ich bestellt habe. Das stimmt aber eben nicht. Zudem bekam ich sofort ein Rücksendeschein, obwohl ich nur umtauschen will. Auch muss ich Versandkosten für die Lieferung bezahlen, obwohl ich kein Produkt am Ende habe und was nicht durch meinen Fehler verursacht worden ist.
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Bewertungen für sportworld24.de
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
paket wurde vor der haustür abgelegt. konnte jederzeit von einem gestohlen werden. traurig
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Antwort von sportworld24.de
31.10.2023
Hallo vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Boten unseres Lieferpartners.
Es tut uns leid dass Ihr Paket vor der Tür abgestellt wurde
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Karton war stark beschädigt. Die Schuhe lose im Karton. Kein Schuhkarton vorhanden. Rücksendung kompliziert.
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf wurde storniert
Habe ein tolles Angebot für Wanderschuhe gefunden und sofort bestellt. 3 Tage später hat der Shop meinen Kauf storniert und keine konkrete Aussage zum tatsächlichen Grund gemacht. Nur allgemeine Aussagen. Ich hatte den Eindruck, denen ist beim Preis ein Fehler unterlaufen...
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Antwort von sportworld24.de
21.09.2023
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung storniert werden musste. Aufgrund der aktuellen % Aktion kann es leider zu Bestellüberschneidungen kommen. Die Preise waren so gewollt, dadurch war die Nachfrage enorm hoch. Unsere IT arbeitet bereits mit Hochdruck daran, dass dieses Problem schnellstmöglich beseitigt werden kann. Als kleine Entschuldigung haben wir Ihnen einen Rabattcode zukommen lassen.
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert viel zu lange
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Antwort von sportworld24.de
15.09.2023
Die Bestellung wurde am 7.9. 15:50 Uhr angelegt und durch uns am 8.9. um 16:03 Uhr versendet. DPD holt bei uns die Pakete um 14 Uhr und eine Abholung erfolgt an Werktagen. Bei der Bestellung vermerken wir: versandfertig innerhalb 1-3 Werktagen, Lieferzeit ca. 3 - 5 Werktage. Die Lieferung wurde innerhalb dieser Frist bei Ihnen zugestellt. Es tut uns leid, dass Sie damit nicht zufrieden waren.
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lockvogelangebot? Gab es den Artikel überhaupt?
Lockvogelangebot? wollte Schuhe zu einem sehr guten Preis bestellen. Bestellbestätigung erhalten, Zahlung geleistet. Genau 24 Stunden später wurde die Bestellung storniert. Zwar habe ich keinen wirtschaftlichen Schaden erlitten, aber mit günstigen Artikeln locken und dann mit einer Standardantwortmail mit drei Gründen warum das jetzt schief gegangen sein könnte, nach dem Motto " suchen sie sich den Grund aus", eine Bestellung stornieren? Gab es das Angebot überhaupt oder wollte man nur Adressen abfischen zum Weiterverkauf?
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Antwort von sportworld24.de
21.09.2023
Es tut uns sehr leid, dass die Bestellung nicht an Sie versendet werden konnte. Die Schuhe waren physisch vorhanden. Als wir diese in den Versand geben wollten, haben wir einen Defekt entdeckt. Daher konnten wir der Lieferung nicht nachkommen. Um unnötige Verzögerungen zu vermeiden, wurde die Bestellung umgehend storniert und der Betrag im gleichen Schritt erstattet.
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unzuverlässigkeit wegen Nichtlieferung - no go!
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Antwort von sportworld24.de
14.09.2023
Auch wir kämpfen bei einigen Produkten mit Beschaffungsschwierigkeiten. Derzeit versuchen wir über diverse Maßnahmen, in allen Bereichen wieder unsere gewohnte Lieferfähigkeit zu erreichen. Es tut uns sehr leid, dass Sie aktuell betroffen waren. Daher haben wir Ihnen auch kleine Entschädigung einen Rabattcode zukommen lassen.
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Originalverpackt?
Schuhe machen den Eindruck als wären sie nicht originalverpackt. Schwarze Spuren an der Laufsohle, Falten in der Dämpfung der Zwischensohle.
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Antwort von sportworld24.de
30.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und haben den Sachverhalt geprüft. Da es sich um ein Auslaufmodell aus dem Jahre 2021 handelt, kann es leider dazu kommen, dass die originalen Kartons dazu bereits kaputt gegangen sind. Bevor wir die Waren versenden, werden diese durch unsere Qualitätskontrolle eingehend geprüft. Zudem wurde der Ausläufer reduziert im Preis verkauft.
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sportworld24.de
28.08.2023
Hallo. Es tut uns leid, dass es zu Bestellüberschneidungen gekommen ist.
Dafür erhalten Sie auf den gesamten nächsten Einkauf 10% Rabatt. Den Code haben wir Ihnen bereits per Mail zugeschickt. Wir sind bemüht, dass das Problem nicht mehr auftritt.
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt aber nicht verfügbar
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Antwort von sportworld24.de
24.08.2023
Hallo. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung storniert werden musste. Aufgrund der aktuellen % Aktion kann es leider zu Bestellüberschneidungen kommen. Unsere IT arbeitet bereits mit Hochdruck daran, dass dieses Problem schnellstmöglich beseitigt werden kann. Als kleine Entschuldigung haben wir Ihnen einen Rabattcode zukommen lassen.
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
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UK
U. K.
DD
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sportworld24.de
28.06.2023
Guten Tag. Leider können wir die negative Bewertung nicht nachvollziehen. Ihre Bestellung wurde innerhalb der Frist geliefert. Sie haben uns per Mail informiert, dass Sie den Artikel zurückschicken möchte, dort wurde aber keinerlei Beschwerde oder Problem erwähnt. Gerne würden wir den Grund der 1-Stern Bewertung erfahren, sodass wir uns verbessern und Ihnen auch entgegen kommen könnten.
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde vom Lieferanten storniert.
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Antwort von sportworld24.de
01.06.2023
Hallo
es tut uns leid dass wir die Bestellung stornieren mussten. Wie bereits in der Email die Ihnen zugesendet wurde handelt es sich hier um einen Materialdefekt der für uns ersichtlich war beim verpacken. Unsere Kunden sollten nur Ware in einwandfreien Zustand erhalten
Es tut uns leid
30.05.2023
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Bestellung wurde Ihrerseits storniert. Nicht wirklich schlau bei mir eine Bewertung anzufragen !
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Antwort von sportworld24.de
30.05.2023
Hallo es tut uns leid dass es bei Ihrer Bestellung zu Überverkäufen gekommen ist und wir den Artikel nicht mehr vom Hersteller nachfordern konnten.
Die Aufforderung eine Bewertung abzugeben kommt direkt von Trusted Shop und kann von uns als Verkäufer nicht gesteuert werden.
Bitte entschuldigen Sie