sportworld24.de- Logo - Bewertungen

sportworld24.de
Bewertungen:

857 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.501 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.01.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sportworld24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
"Die Sendung kam leider etwas verzögert!" Was dem Versprechen nicht entsprach, aber ich bewertete dies nicht negativ. Aber Ihr Zustelldienst stellte das Paket nur außerhalb der Hauses in den offenen und frei zugänglichen Hof! Zum Glück war ich zuhause und hörte das kurze Klingeln! Dies entspricht nicht meinen Erwartungen und deshalb bestelle ich meistens dort, wo die DHL die Zustellung erledigt, denn diese arbeiten vorbildlich!
AF
Arnolld F.
Ebersberg

Relevanteste negative Bewertung

20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir wurden leider die falschen Schuhe zugeschickt. Die Größenangaben stimmten nicht mit der Tabelle der Größenangaben beim Bestellvorgang überein. Ich habe den Kundendienst angeschrieben, um darauf hinzuweisen und die Schuhe gegen die passenden zu tauschen. Der Kundendienst hat sich meine E-Mail nicht richtig durchgelesen und schrieb nur zurück, dass ich das bekommen habe, was ich bestellt habe. Das stimmt aber eben nicht. Zudem bekam ich sofort ein Rücksendeschein, obwohl ich nur umtauschen will. Auch muss ich Versandkosten für die Lieferung bezahlen, obwohl ich kein Produkt am Ende habe und was nicht durch meinen Fehler verursacht worden ist.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für sportworld24.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferung erst auf Nachfrage aufgrund Betrug?

Nach ausbleibender Lieferung erklärt das Geschäft auf Nachfrage, dass das Produkt erst versandt wird wenn der Kunde danach fragt. Begründet wird dies mit angeblichen gehäuften Betrugsbestellungen bei diesem Produkt. Seit einer Woche kein Update, Ware immer noch nicht versandt, obwohl Lieferung für 1-3 Werktage angegeben.
Bewertung melden
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung einwandsfreie Ware
Bewertung melden
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Sportschuhe waren im Shop mit Größe EU 8 ausgezeichnet. Geliefert wurde aber Größe US 8 was wiederum EU 39 entspricht. Wir brauchen aber EU 8 = EU 42!!!
Bewertung melden
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche immer noch keine Ware erhalten
Bewertung melden
Antwort von sportworld24.de
16.04.2024
Hallo vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid das in unserer Region der Lieferpartner DPD übers Wochenende nicht ausliefert. Die Ware wurde am 08.04.2024 bestellt und am 12.04.2024 an DPD übergeben. Da Ihr Paket aus dem Paketzentrum in Nürnberg erst heute ausgeliefert wurde, wird spätestens morgen eine Zustellung erfolgen, darauf haben wir als Verkäufer keinen Zugriff. Entschuldigen Sie den Lieferverzug
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
blanke Ware, ohne Verkaufsschild o.ä. (gebraucht?)
Bewertung melden
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von sportworld24.de
05.04.2024
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit unserem Shop sind. Das Paket haben Sie genau an diesem Tag erhalten.
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles schnell und problemlos - leider kein Versand im Originalkarton …
Bewertung melden
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Professionale Abwicklung!
Bewertung melden
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Service, Bestellvorgang usw. war top. Leider ist die Bestellung aber zwei Tage später gekommen. Da kann Sportworld24 jetzt weniger was dafür, aber DPD ist halt auch nicht der zuverlässigste Lieferdienst…
Bewertung melden
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lang
Bewertung melden
Antwort von sportworld24.de
05.04.2024
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit unserem Shop sind. Jedoch vermerken wir bereits bei der Bestellung: Dein Paket verlässt innerhalb von 1-3 Werktagen unser Lager. Lieferzeit ca. 3 - 5 Werktage Sie haben am Montag 18.3 18:55 Uhr bei uns bestellt und die Ware hat 3 Werktage später, wie angegeben das Lager verlassen. Wiederum 4 Werktage später haben Sie das Paket fristgerecht erhalten.
MS
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht lieferbar

Die bestellte Ware war nichtmehr lieferbar
Bewertung melden
Antwort von sportworld24.de
05.04.2024
Leider ist dieser Artikel derzeit nicht auf Lager und wir sind nicht in der Lage, Ihre Bestellung zu diesem Zeitpunkt zu erfüllen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Als kleine Wiedergutmachung haben wir Ihnen bereits in der Stornierungsmail einen Gutscheincode zukommen lassen. Es tut uns leid.
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung

schnelligkeit

Schnelligkeit
Bewertung melden
EH
Ellen H.
Duisburg
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller liefern. Ich warte seit 8 Tagen auf die Lieferung. Das ist nicht mehr zeitgemäß. Ich werde künftig hier nicht mehr einkaufen. Der Preis ist zwar OK - aber der Rest?
Bewertung melden
Antwort von sportworld24.de
05.04.2024
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit unserem Shop sind. Jedoch vermerken wir bereits bei der Bestellung: Dein Paket verlässt innerhalb von 1-3 Werktagen unser Lager. Lieferzeit ca. 3 - 5 Werktage Sie haben am Donnerstag 14.3 19:59 Uhr bei uns bestellt und die Ware hat 3 Werktage später, wie angegeben das Lager verlassen. Wiederum 3 Werktage später haben Sie das Paket fristgerecht erhalten.
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt, nur der Versand hat etwas gedauert.
Bewertung melden
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsches Produkt zugesandt; kein Umtausch möglich

Mir wurden leider die falschen Schuhe zugeschickt. Die Größenangaben stimmten nicht mit der Tabelle der Größenangaben beim Bestellvorgang überein. Ich habe den Kundendienst angeschrieben, um darauf hinzuweisen und die Schuhe gegen die passenden zu tauschen. Der Kundendienst hat sich meine E-Mail nicht richtig durchgelesen und schrieb nur zurück, dass ich das bekommen habe, was ich bestellt habe. Das stimmt aber eben nicht. Zudem bekam ich sofort ein Rücksendeschein, obwohl ich nur umtauschen will. Auch muss ich Versandkosten für die Lieferung bezahlen, obwohl ich kein Produkt am Ende habe und was nicht durch meinen Fehler verursacht worden ist.
Bewertung melden
Antwort von sportworld24.de
20.03.2024
Hallo es tut uns leid das Sie mit unseren Service nicht zufrieden waren. Sie haben die Größe 8,5 US bestellt und auch erhalten. Das aus der Website die Größenangabe nicht korrekt dargestellt ist tut mir leid , dieses Thema haben wir bereits an die EDV weitergegeben. Leider ist ein Umtausch nicht möglich sondern nur eine Rücksendung, wo Sie natürlich die Versandkosten mit rückerstattet bekommen. Natürlich wurde Ihre Email richtig gelesen und sofort darauf geachtet das die Fehler ausgelöscht werden, Der Rücksendeschein sollte nur für eine schnelle Rückabwicklung dienen. Zudem sind Retouren bei uns stets kostenfrei.
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kurze Lieferzeit, ausreichende Verpackung ohne dabei zu viel Müll zu produzieren, 1Punkt Abzug für den schwierigen Weg an das Label für die Rücksendung zu kommen.
Bewertung melden
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine besonderen Vorkomnisse

Von Bestellbestätigung, über Zahlung, Lieferung, Kontakt zum Kundenservice, Retoure und Rückerstattung alles in Ordnung. Alles fand in einem angemessenen zeitlichen Rahmen statt. Soweit keine negative Kritik.
Bewertung melden