Ich finde es eine tolle Sache, daß man sich auch mal teurere Waren leisten kann, wenn sie bei Motatos auftauchen! Mir ist's egal, ob es kurz vor Ablaufdatum oder was auch immer ist! Was besser werden könnte, ist die Verpackung! Gläser sind immer gut in Pappe gerollt, aber alles fliegt relativ lose im Karton umher! Z. B. die Plastikbehälter von 5-Minuten-Gerichten waren schon so zerbeult, daß sich die Deckel ablösten (bisher hatte ich Glück, daß der Inhalt noch drinnen war! 😁). Die Kartons waren bei Ankunft immer sehr zerfleddert durch den Transport, und letztes Mal war ein Produkt wohl herausgefallen!
Der Service ist wiederum sehr freundlich und zuvorkommend! Der Betrag wurde sofort erstattet! Also alles super, nur die Verpackung könnte etwas verbessert werden! 👍👍👍
Habe das 2x bei Motatos bestellt, dieses war die Lieferzeit in Ordnung mit 3 Werktagen. Beim ersten Mal dauerte die Bestellung knapp 2 Wochen.
Bei der jetzigen Lieferung habe ich verschiedene Artikel bestellt unter anderem auch eine Tube mit Mayonaise, die Verpackung war nicht wirklich gut, keinerlei Füllmaterial, alle Artikel lagen lose und Polster o.ä. im Karton, die Mayo hat dann auf der Unterseite ein Loch, und einige Artikel waren dann entsprechend voll mit Mayonaise.
Der Kundenservice hat zwar schnell geantwortet, eine Nachlieferung sei obwohl das Produkt weiterhin lieferbar ist, logistisch nicht möglich. Ich denke dies liegt eher daran, dass die Versandkosten im Verhältnis zu hoch gewesen sind. Wobei ich als Kunde schon gerne wählen würde ob ich das Produkt erneut zugesandt bekommen möchte oder eine Gutschrift erhalte. Der Kunde kann meiner Meinung nach nichts dafür wenn die Ware schlecht verpackt wird.
Es gab eine Gutschrift von knapp 2 €, für das Produkt welches beschädigt war, die weiteren Produkte die immerhin voll mit Mayo waren wurden nicht berücksichtigt. Klar kann man diese in andere Verpackungen umfüllen aber das sollte nicht der Sinn der Sache sein. Daher nur bedingt zu empfehlen.
Die Artikel werden jetzt besser verpackt, so dass nicht mehr alles kaputt ankommt.
Die günstigen Angebote für Katzenfutter sind sehr interessant für mich. Auch kann ich manchmal Sachen entdecken, die ich nicht kannte, bzw. hier in den Läden nicht finden kann. Insgesamt bin ich zufrieden und werde auch weiter bestellen.
Sehr gute Preise. Leider ist die Verpackung oftmals grenzwertig (kurz vor dem Auseinanderfallen) da offensichtlich Polstermaterial fehlt und die Ware im Karton hin und her schlägt.
Die Verpackung ist so beschissen das jedesmal irgendwas beschädigt ist .Heute waren zwei Tüten Chips aufgeplatzt und im Karton verteilt. Weiß nicht ob ich nochmal bestelle und wenn dann nur bruch und aufplatz feste Sache. Von Luftpolster Folie wohl noch nichts gehört und dem glauben die von DHL tragen samthandschuhe und werfen keine Kartons.
Bis habe ich immer gute Erfahrungen gemacht,doch bei den letzten Bestellungen sind viele Produkte ausgelaufen oder zerdrückt worden
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vor 9 Stunden
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Immer wieder tolle Produkte dabei! Ich bestelle regelmäßig. Man sollte sich vor Kauf aber immer die Verpackungsgröße anschauen, damit man später nicht enttäuscht wird. Manchmal sind es Probiergrößen, es steht aber immer in der Produktbezeichnung.
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