Ich finde es eine tolle Sache, daß man sich auch mal teurere Waren leisten kann, wenn sie bei Motatos auftauchen! Mir ist's egal, ob es kurz vor Ablaufdatum oder was auch immer ist! Was besser werden könnte, ist die Verpackung! Gläser sind immer gut in Pappe gerollt, aber alles fliegt relativ lose im Karton umher! Z. B. die Plastikbehälter von 5-Minuten-Gerichten waren schon so zerbeult, daß sich die Deckel ablösten (bisher hatte ich Glück, daß der Inhalt noch drinnen war! 😁). Die Kartons waren bei Ankunft immer sehr zerfleddert durch den Transport, und letztes Mal war ein Produkt wohl herausgefallen!
Der Service ist wiederum sehr freundlich und zuvorkommend! Der Betrag wurde sofort erstattet! Also alles super, nur die Verpackung könnte etwas verbessert werden! 👍👍👍
Habe das 2x bei Motatos bestellt, dieses war die Lieferzeit in Ordnung mit 3 Werktagen. Beim ersten Mal dauerte die Bestellung knapp 2 Wochen.
Bei der jetzigen Lieferung habe ich verschiedene Artikel bestellt unter anderem auch eine Tube mit Mayonaise, die Verpackung war nicht wirklich gut, keinerlei Füllmaterial, alle Artikel lagen lose und Polster o.ä. im Karton, die Mayo hat dann auf der Unterseite ein Loch, und einige Artikel waren dann entsprechend voll mit Mayonaise.
Der Kundenservice hat zwar schnell geantwortet, eine Nachlieferung sei obwohl das Produkt weiterhin lieferbar ist, logistisch nicht möglich. Ich denke dies liegt eher daran, dass die Versandkosten im Verhältnis zu hoch gewesen sind. Wobei ich als Kunde schon gerne wählen würde ob ich das Produkt erneut zugesandt bekommen möchte oder eine Gutschrift erhalte. Der Kunde kann meiner Meinung nach nichts dafür wenn die Ware schlecht verpackt wird.
Es gab eine Gutschrift von knapp 2 €, für das Produkt welches beschädigt war, die weiteren Produkte die immerhin voll mit Mayo waren wurden nicht berücksichtigt. Klar kann man diese in andere Verpackungen umfüllen aber das sollte nicht der Sinn der Sache sein. Daher nur bedingt zu empfehlen.
Es wurden alle Produkte ohne Beschädigungen geliefert. Die Qualität ist hervorragend. Bei meiner ersten Bestellung wurde ich tatsächlich angenehm überrascht. Vielen Dank
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich lebe in einem kleinen Dorf und Motatos gibt mir die Möglichkeit Dinge günstig zu kaufen, ohne in eine größere Stadt fahren zu müssen, außerdem ist es Nachhaltig.
Es ist immer wieder eine Überraschung, wenn das Paket kommt. Die Produkte sind ja nicht mehr für den Handel da und deswegen sind es manchmal echt tolle Produkte.❤️
Perfekt minimalistisch verpackt- daher kein großer Verpackungsmüll.
Die Lebensmittel waren wie immer alle topp.
Besser machen? Nichts. Einfach so weiter machen.
Schnelle Lieferung, super Preis, perfekte Qualität, große Auswahl, Markenartikel, gute Beschreibung der Artikel, MHD wird angezeigt. Also warum nicht kaufen?
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Artikel war sehr gut und die Bestellung kam sehr schnell an. Mir gefällt auch das breite Sortiment^^
Definitiv ist Motatos eine gute Sache
Ich bin sehr zufrieden. Pakete kommen pünktlich an. Und wenn mal etwas durch den Versand zu Bruch geht, wird es umgehend erstattet. Sehr zu empfehlen :)
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Die Kennzeichnung von Glutenfreien Dingen könnte besser sein. Dennoch Super das man auch hier was findet wenn man darauf angewiesen ist.
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