Mir wurden Lösungsmöglichkeiten angeboten, wie ich zunächst selbst das Problem zu beheben versuchen kann (und damit auch nachhaltig ohne zusätzlichen Versand, resourcenschonend, umweltschonend und letztlich auch unnötige Kosten sparend).
Da dies aber leider nicht funktionierte, bekomme ich Ersatz geliefert, damit meinem Wunsch, Sprossen mit angenehm funktionierendem Equipment zu ziehen und täglich in mein Leben zu integrieren, nichts im Wege steht.
Ich erhalte also letztendlich genau das, was ich mir von der Bestellung erhofft habe und bin sehr zufrieden!
Vielen Dank und weiter so!
Am 07.02. wurde ich von sprossensamen informiert, dass meine Bestellung für den Versand vorbereitet wird. Ich sollte eine E-Mail bekommen, wenn die Sendung unterwegs ist. Das ist bisher noch nicht geschehen. Nach zwei Wochen habe ich bei sprossensamen angefragt, wo meine Lieferung geblieben ist. Auf meine Anfrage wurde ebenfalls nicht geantwortet. Sehr schade, denn das Angebot von sprossensamen hat mir sehr gut gefallen.
Für unsere Gesundheit war es ok. Leider noch lange Wartezeit. Wir hoffen das bekommt ihr noch hin. Danke für euer Angebot.
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vor 9 Tagen
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Schnelle Lieferung aber nicht vollständig
Schnelle Lieferung, gute Qualität, versprochenes Muttertagsgeschenk bei einem Einkauf ab einem gewissen Betrag wurde nicht mitversandt. Bei einer Nachfrage nach den versprochenen Samen kam eine Entschuldigung mit dem Versprechen der Nachlieferung die bis heute nicht erfolgt ist. Schade
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Antwort von sprossensamen.de
vor 8 Tagen
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Nachlieferung ging bei uns am 24.5.24 raus. Sehr gerne nehme ich noch persönlich Kontakt auf. Wie es scheint ist unsere Entschuldigung und die Bestätigung zur Nachlieferung unter gegangen.
Freundliche Grüsse
Yolanda vom Sprossensamenteam
16.03.2024
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tolles Sprossenglas
tolles, hochwertiges Sprossenglas und viele extra Sprossensamen gratis dazu. Vielen Dank. Lieferung dauert leider sehr lange. Sprossenglas kam kaputt an. Ersatzlkeferung dauert schon wieder sehr lange.
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25.03.2024
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Produkte alle super, nur die Verpackung war minderwertig. Zwei Samenbeutel waren aufgeplatzt, hatte sich am Metallständer aufgescheuert, was von außen aber nicht zu sehen war.
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11.03.2024
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von der Bestellung bis zur Lieferung 2 Wochen ist etwas zu lang.
Hallo,
die Samen und das Glas dazu sind top Qualität - vielen Dank!!!!!
Die Lieferung ließ jedoch etwas auf sich warten.... und ich war sooo neugierig.
Verstehen kann ich es trotzdem einwenig, dass nach so einem wunderschönen Kongress mit Angelika die Bestellhotline heiß gelaufen ist und die Auslieferung nich nachkam.
Sons bin ich sehr zufrieden und genieße meine gesunden Sprossen!!!!
Danke Angelika!!!
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26.07.2023
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Ware ist gut angekommen, allerdings hat es über eine Woche gedauert bis sie bei mir ankam, daher einen Abzug
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30.06.2023
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Das die Ware bisschen schneller da ist-
Der Transport ab Bestellung dauert zu lange.
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26.01.2024
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Laaangsam.!!! Etwas unflexibel.
Aber ehrlich und gute Qualitaet
Kommunikation bezüglich Lieferzeit könnte besser sein - habe länger gewartet als angenommen
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Antwort von sprossensamen.de
09.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Wären Sie dankbar für eine Information gewesen, die Sie über die ausserordentlich längere Lieferzeit informiert hätte?
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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