Hallo, ich habe Webware, Kuschelsweat und Musselin für viele verschiedene Projekte gekauft. Alleine die Stoffe, die so sorgfältig in der Kiste gelegt wurden ich habe keinen Knick oder eine Falte zu sehen bekommen. Es hat mir beim ersten Stoff den ich heraus nahm so viel Freude bereitet, ich hätte am liebsten sofort zugeschnitten. Aber leider muss ich alle Stoffe erst vorwaschen. Die Lieferung war sehr schnell, vielen lieben Dank dafür.
Ein großes Lob an alle, werde immer wieder Stoffe bestellen!
Übrigens, habe auch einige Freebooks bei euch mitgenommen DANKE
Liebe Grüße Claudia
Der Nicki -Flecce kam wie gewohnt recht zügig an. Optik und Haptik toll. Ich nähte einen zweifarbigen Hoodie, dass war mit diesem glatten Stoff schon eine Herausforderung. Doch das Ergebnis war dann optisch ein Erfolg und ich zufrieden, bis ich ihn dann das erste mal an hatte .Der Stoff ist so glatt das er ständig an mir hoch rutscht. Das nervt so sehr daß ich ihn wohl nicht mehr tragen werde. Bisher habe ich hier nur gute Stoffe gekauft aber diesen kann ich leider nicht empfehlen
Stoffmuster in richtigem Farbton / Bestellung in anderem Farbton geliefert
Habe ein Stoffmuster in einer bestimmten Farbe bestellt. Die direkt anschließende Bestellung kam dann in einem anderen Farbton. Nach meiner Reklamation redete man sich auf "Chargenänderung" heraus. Offensichtlich werden dort aber einfachhalber Stoffmuster aus irgendeiner Kiste hergenommen, anstatt diese von der Original-Stoffrolle abzuschneiden. Einmal und nie wieder kaufe ich dort ein.
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Antwort von Stoffe Hemmers
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider kann es vorkommen, dass sich zwischen Musterbestellung und Stoffbestellung eine Charge leicht ändert. Darauf haben wir leider leinen Einfluss.
Wir haben Ihnen bereits eine kostenlose Retoure angeboten, gerne können Sie auf dieses Angebot zurückkommen.
MfG
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Angebot und Bestellprozess sind prima , aber Verpackung könnte Materialsparender sein (Umschlag anstelle Karton mit sehr viel Füllmaterial)
Falscher Stoff geliefert, ich wollte Jersey in Glitzer Gold u bekomme einen folienjersey. Daraus kann ich kein Kleid nähen
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Antwort von Stoffe Hemmers
29.04.2024
Sehr geeehrte Kundin,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Leider wurde der Stoff wohl verwechselt.
Wir haben Ihre Reklamation direkt heute morgen bearbeitet und Ihnen bereits per Mail geantwortet.
Die Ersatzlieferung ist bereits in Bearbeitung!
MfG
Habe nur das Zustellmail erhalten, aber kein Paket. Daher äußerst ärgerlich
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Antwort von Stoffe Hemmers
25.04.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauer sehr, dass Ihr Paket nicht auffindbar ist, jedoch baten wir Sie per Mail bereits Rücksprache mit den Nachbarn zu halten, da i.d.R. auch an diese zugestellt worden sein könnte.
Gerne warten wir noch auf eine Rückmeldung von Ihnen, sodass wir dann eine Nachforschung bei DHL einleiten.
MfG
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