Den Link zum Download des Office-Pakets habe ich sehr schnell bekommen. Obwohl ich vormittags bestellt und sofort per Kreditkarte bezahlt hatte, kam der Aktivierungsschlüssel erst am folgenden Tag. Ich wollte an zwei Tagen zuvor für eine Beratung mit einem Mitarbeiter sprechen, konnte aber unter der genannten Rufnummer - angeblich 24/7 erreichbar - trotz mehrerer Versuche niemanden erreichen, permanentes Freizeichen. Habe dies auch häufig in anderen Bewertungen gelesen.
Daher ein Stern Abzug.
Es gibt so viele Alternativen. Warum sollte man sich diesen Shop antun?
Die Webseite kommt sehr vollmundig daher, 24/7 rund um die Uhr erreichbar, sofortige Lieferung, mit Live-Chat und Support-Telefonnummer. Doch die Realität sieht anders aus:
- Bestellung am Freitag gegen 19 Uhr aufgegeben
- am Freitag kommt der Schlüssel jedenfalls nicht mehr :(
- Samstag Morgen um 6 Uhr - noch immer kein Schlüssel
- Samstag Morgen um 6 Uhr - Fristsetzung 6 Stunden
- Weder die Telefonhotline, noch der Live-Chat funktionieren
- Samstag Mittag - nach 12 Uhr: Zurücktreten vom Kauf wie
angedroht, Hinweis meinerseits, dass der Schlüssel jetzt
von mir nicht mehr angenommen wird.
- Samstag nach 17 Uhr: Der Schlüssel kommt trotzdem
(was kümmert die dort mein Rücktritt vom Kauf?)
- Per Mail fordere ich die Erstattung des Kaufpreises an
- Per Mail wird dieser verweigert, Begründung: Widerruf sei in
meinem Fall nicht möglich.
Fazit: Man kann dort nicht unterscheiden zwischen einem Widerruf und einem Rücktritt vom Vertrag aufgrund nicht erfolgter Vertragserfüllung. Alle angebotenen Support-Möglichkeiten sind Schall und Rauch. Seite suggeriert ständige Erreichbarkeit und sofortige Lieferung - beides Fake. Ich meine ... es gibt so viele Online-Shops, warum soll man sich dann gerade bei diesem veräppeln lassen? ;))
Einen key erhalten der nicht mit Microsoft Office funktioniert.
Lediglich funktioniert dieser mit der in einer weiteren email gelieferten exe.
Dies scheint nichts weiteres als das KMS Tool zu sein, womit man illegal gecracktes Office installieren kann.
Wieso wird einem also hierfür Geld abgenommen?
Leider ist mein Artikel bis jetzt nicht angekommen. Ich habe sofort das Geld überwiesen, jedoch keine Antwort bekommen, ob der Artikel nun verschickt wird bzw. das Geld angekommen ist.
Ich finde die Firma sehr unseriös.
Wie bekomme ich mein Geld wieder?
Mit freundlichen Grüßen
Ina Heim
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08.08.2023
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Im Grunde hat alles gut geklappt, so dass ich ein weiteres Produkt für einen weiteren PC gekauft habe.
Erhalten habe ich denselben Code wie für den ersten Kauf und muss davon ausgehen, dass es kein persönlicher Code ist.
Eine Mail an Info @ blieb 1 Woche lang unbeantwortet.
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22.01.2024
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Product Key bereits auf einem anderen Gerät verwendet
Der Product Key einer Software war bereits anderweitig vergeben, war ungültig. Auf meine Bitte, mir einen anderen Product Key zu senden, bekam ich die Antwort: "Der Key wurde Ihnen bereits per Mail zugesandt. Bitte schauen Sie auch im Spam Ordner. " Nie wieder Imomax.
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher fehlt mit immer noch ein Lizenzschlüssel.
Habe zwei Bestellungen abgeschickt und nur einen Lizenzschlüssel erhalten.
Bestell Nr. waren 50537 und 50487. Zu welcher Bestellung nun der Key Code Gehört, kann ich nicht sagen.
M.f.G. Frimberger
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher fehlt mit immer noch ein Lizenzschlüssel.
Habe zwei Bestellungen abgeschickt und nur einen Lizenzschlüssel erhalten.
Bestell Nr. waren 50537 und 50487. Zu welcher Bestellung nun der Key Code Gehört, kann ich nicht sagen.
M.f.G. Frimberger
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11.09.2023
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Liefert ungültige Microsoft Software
Hat mir die Software geliefert, die von Microsoft als "ungültig" erkannt und somit nicht aktiviert werden kann. Des Weiteren, hat Microsoft empfohlen, die Software dem Händler (imomax) zurückzugeben und die Erstattung des Kaufpreises verlangen.
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02.08.2023
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Der Verkäufer hat bis jetzt nicht die richtige Software übermittelt, ich warte bald eine Woche. Keine Reaktion auf E-Mails, bei der Telefonnummer hebt niemand ab. Der auf der Homepage angegebene WhatsApp Chat existiert nicht. Reine abzocke.
es steht das es einpaar Sekunden dauert bis man den Key hat.
nach 24 Std.und mehrmaligen E-Mail bekommt man dann den Key .
Geht gar nicht man braucht den Key ja sofort und nicht erst nach Tagen.
Werde ich mir in Zukunft überlegen
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04.08.2023
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imomax ist nicht zu empfehlen !!! Besser Finger Weg !!!
Bestellung wurde nicht geliefert !!! Geld wurde bezahlt. Service wurde kontaktiert, telefonisch sind die nicht zu erreichen, auf Mails wurde nicht reagiert !!!
alles in allem imomax ist nicht zu empfehlen !!!
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21.07.2023
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Keine Antwort auf Email oder Telefon
Nach der Bezahlung keine Email über den Key erhalten. Auch keine Rückmeldung auf meine Emails. Keine Antwort über das Kontakformular und unter den angegebenen Rufnummern nimmt niemand ab. Besser Finger weg!
Paypal stand nicht wie angekündigt zur Verfügung. 15 Telefonversuche waren vergeblich trotz 24/7-Ankündigung. Statt innerhalb von Sekunden wurde der Produktschlüssel zur Software nach 6 Tagen geliefert.
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20.07.2023
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Microsoft gab mir die Auskunft das der versendete Produktschlüssel, keine Legitimation für Einzelperson privat ermöglicht. Habe mir dann im offiziellen store die teure Version gekauft.
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05.08.2023
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Drei Lizenzen bestellt und bezahlt - eine erhalten - Betrug?
Drei Offive 21-Lizenzen bestellt und bezahlt - 1 Lizenz erhaltem. Mehrfach per eMail beschwert. Keinerlei Reaktio, keine Antwort erhalten. So ist das ganz einfach "Betrug".
Zwei office Packete gegauft. das erste klappte reibungslos, das zwei bis heute nicht. Mehrfach versucht anzurufen-fehlanzeige-. E Mail's laufen ins leere.
Schade!!
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20.07.2023
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Belegte Lizenzen
Hallo,
ich habe jetzt zwei Lizenznummer für Office 2021 für MacOS bekommen, leider funktionierten Beide nicht.
Im Moment warte ich noch auf eine dritte Lizenz.
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04.08.2023
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Unerlaubte Volume MAK Keys von Windows Lizenzen und keine Toleranz bei Anfragen über Rückerstattung!
Lieferzeit zog sich ebenfalls über mehrere Tage.
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05.08.2023
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Liefern nicht sofort, anders als angegeben. Reagieren nicht auf E-Mails und Widerruf und nutzen geben nur Volumenlizenzen, was nicht rechtens ist.
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01.08.2023
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Schlechter Support
Nach nichterhaltener Ware und Kontaktierung des Supports kommt, keine Reaktion.
Dann weiche ich zukünftig lieber auf andere Lieferanten aus.