Den Link zum Download des Office-Pakets habe ich sehr schnell bekommen. Obwohl ich vormittags bestellt und sofort per Kreditkarte bezahlt hatte, kam der Aktivierungsschlüssel erst am folgenden Tag. Ich wollte an zwei Tagen zuvor für eine Beratung mit einem Mitarbeiter sprechen, konnte aber unter der genannten Rufnummer - angeblich 24/7 erreichbar - trotz mehrerer Versuche niemanden erreichen, permanentes Freizeichen. Habe dies auch häufig in anderen Bewertungen gelesen.
Daher ein Stern Abzug.
Es gibt so viele Alternativen. Warum sollte man sich diesen Shop antun?
Die Webseite kommt sehr vollmundig daher, 24/7 rund um die Uhr erreichbar, sofortige Lieferung, mit Live-Chat und Support-Telefonnummer. Doch die Realität sieht anders aus:
- Bestellung am Freitag gegen 19 Uhr aufgegeben
- am Freitag kommt der Schlüssel jedenfalls nicht mehr :(
- Samstag Morgen um 6 Uhr - noch immer kein Schlüssel
- Samstag Morgen um 6 Uhr - Fristsetzung 6 Stunden
- Weder die Telefonhotline, noch der Live-Chat funktionieren
- Samstag Mittag - nach 12 Uhr: Zurücktreten vom Kauf wie
angedroht, Hinweis meinerseits, dass der Schlüssel jetzt
von mir nicht mehr angenommen wird.
- Samstag nach 17 Uhr: Der Schlüssel kommt trotzdem
(was kümmert die dort mein Rücktritt vom Kauf?)
- Per Mail fordere ich die Erstattung des Kaufpreises an
- Per Mail wird dieser verweigert, Begründung: Widerruf sei in
meinem Fall nicht möglich.
Fazit: Man kann dort nicht unterscheiden zwischen einem Widerruf und einem Rücktritt vom Vertrag aufgrund nicht erfolgter Vertragserfüllung. Alle angebotenen Support-Möglichkeiten sind Schall und Rauch. Seite suggeriert ständige Erreichbarkeit und sofortige Lieferung - beides Fake. Ich meine ... es gibt so viele Online-Shops, warum soll man sich dann gerade bei diesem veräppeln lassen? ;))
Keine sofortige aber sehr schnelle Lieferung des Produkt Key.
Leider musste ich das Produkt telefonisch aktivieren was etwas auf weniger ist.
Ansonsten sehr zufrieden.
Bewertung melden
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Günstig und schnelle Lieferung, aber keine Reaktion oder Hilfe auf meine Mail, nach dem die Installation nicht geklappt hat. Daher leider keine Top-Bewertung möglich.
Bewertung melden
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Key funktioniert
Entsprechend Anleitung lässt sich die Software problemlos installieren und aktivieren.
Ein Punkt Abzug da der Schlüssel erst nach 7 Stunden versandt wurde
Bewertung melden
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut faire Preise und nie Probleme bei der Aktivierung diverser Software Lizenzen gehabt.
Noch dazu sehr schnelle Lieferung und absolut zuverlässig.
Bewertung melden
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung des Keys hat etwas gedauert und erfolgte erst, nachdem ich nochmal per Mail nachgehakt habe.
Die Win10 pro Freischaltung hat funktioniert.
Bewertung melden
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis—Leistungs-Verhältnis.
Konkrete Informationen kamen erst ein paar Tage später - somit war eine sofortige Nutzung der Software nicht möglich.
Bewertung melden
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute und unkompliziert Abwicklung des Bestellvorgang. Die Software und Lizenzschlüssel wurde innerhalb weniger h bereitgestellt. Jederzeit wieder! 😁
Bewertung melden
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
War alles super. Bestellt, sofort Seriennr. bekommen und los ging's! Habe schon weitere Bestellungen gemacht, alles super gelaufen und gute Preise!
Bewertung melden
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Office 2019
Den Link bzw. den Aktivierungs-Key schneller schicken. Musste einen Tag warten obwohl geschrieben worden ist, dass er in 10 Minuten per Mail kommt.