imomax.deBewertungen:
542 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.920 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Den Link zum Download des Office-Pakets habe ich sehr schnell bekommen. Obwohl ich vormittags bestellt und sofort per Kreditkarte bezahlt hatte, kam der Aktivierungsschlüssel erst am folgenden Tag. Ich wollte an zwei Tagen zuvor für eine Beratung mit einem Mitarbeiter sprechen, konnte aber unter der genannten Rufnummer - angeblich 24/7 erreichbar - trotz mehrerer Versuche niemanden erreichen, permanentes Freizeichen. Habe dies auch häufig in anderen Bewertungen gelesen.
Daher ein Stern Abzug.
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HD
Hansjörg D.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es gibt so viele Alternativen. Warum sollte man sich diesen Shop antun?
Die Webseite kommt sehr vollmundig daher, 24/7 rund um die Uhr erreichbar, sofortige Lieferung, mit Live-Chat und Support-Telefonnummer. Doch die Realität sieht anders aus:
- Bestellung am Freitag gegen 19 Uhr aufgegeben
- am Freitag kommt der Schlüssel jedenfalls nicht mehr :(
- Samstag Morgen um 6 Uhr - noch immer kein Schlüssel
- Samstag Morgen um 6 Uhr - Fristsetzung 6 Stunden
- Weder die Telefonhotline, noch der Live-Chat funktionieren
- Samstag Mittag - nach 12 Uhr: Zurücktreten vom Kauf wie
angedroht, Hinweis meinerseits, dass der Schlüssel jetzt
von mir nicht mehr angenommen wird.
- Samstag nach 17 Uhr: Der Schlüssel kommt trotzdem
(was kümmert die dort mein Rücktritt vom Kauf?)
- Per Mail fordere ich die Erstattung des Kaufpreises an
- Per Mail wird dieser verweigert, Begründung: Widerruf sei in
meinem Fall nicht möglich.
Fazit: Man kann dort nicht unterscheiden zwischen einem Widerruf und einem Rücktritt vom Vertrag aufgrund nicht erfolgter Vertragserfüllung. Alle angebotenen Support-Möglichkeiten sind Schall und Rauch. Seite suggeriert ständige Erreichbarkeit und sofortige Lieferung - beides Fake. Ich meine ... es gibt so viele Online-Shops, warum soll man sich dann gerade bei diesem veräppeln lassen? ;))
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UK
Uwe K.
Lingen
Bewertungen für imomax.de
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kaufdatum 26.01.24
Kaufdatum: 26.01.24
Bis heute keinen Produktschlüssel und/oder Link um Windows 10 herunter zu laden.
24/7 Service funktioniert nicht.
Telefonkontakt funktioniert nicht.
Mails werden nicht beantwortet.
Nachtrag:
Wie ich jetzt auf verschiedenen Bewertungsseiten gesehen habe, ist das ganze Betrug, es wird keine Software oder Key geliefert.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Product Key bereits auf einem anderen Gerät verwendet
Der Product Key einer Software war bereits anderweitig vergeben, war ungültig. Auf meine Bitte, mir einen anderen Product Key zu senden, bekam ich die Antwort: "Der Key wurde Ihnen bereits per Mail zugesandt. Bitte schauen Sie auch im Spam Ordner. " Nie wieder Imomax.
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HW
Hans W.
Darmstadt
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Software bezahlt, nichts bekommen, keine Antwort auf emails
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HD
Hansjörg D.
Berlin
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Den Link zum Download des Office-Pakets habe ich sehr schnell bekommen. Obwohl ich vormittags bestellt und sofort per Kreditkarte bezahlt hatte, kam der Aktivierungsschlüssel erst am folgenden Tag. Ich wollte an zwei Tagen zuvor für eine Beratung mit einem Mitarbeiter sprechen, konnte aber unter der genannten Rufnummer - angeblich 24/7 erreichbar - trotz mehrerer Versuche niemanden erreichen, permanentes Freizeichen. Habe dies auch häufig in anderen Bewertungen gelesen.
Daher ein Stern Abzug.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kein 24/7 Service, wie auf homepage versprochen
Anruf am Samstag/Sonntag sinnlos. E-mails werden zu dieser Zeit ebenfalls nicht beantwortet. Bestellung der Software am Samstag, habe danach Bestätigungsmail mit diesen Inhalt erhalten: "Sollten Sie hier Ihren Downloadlink und Produktschlüssel hier nicht sehen können, werden Sie eine neue E-Mail erhalten." Dies kam erst Montag mittags. Wäre im mail oder auf der homepage vermerkt, dass WE kein Service, wäre ich weniger beunruhigt gewesen. Gelieferte Software funktioniert jedoch.
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Kontakt möglich, aber wäre kam doch nach Stunden noch an
Kein Kontakt möglich, Code fürs Produkt kam mit mehreren Stunden Verspätung. An und für sich nicht schlimm, wenn es vorher mal irgendwo stehen würde. Da nach dem Kauf keinerlei Kontakt möglich ist fühlt es sich erst mal an als wäre man an Betrüger geraten. Aber die Ware kommt... Nur sehr sehr spät...
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware und Gebrauch ok - Kommunikation problematisch
Ware und Gebrauch ok, aber Kommunikation (sowohl auf Homepage sowie während Kauf-Lieferung-Phase) problematisch: "Sofortversand" wird beworben, aber 7h vom Kauf bis zur Lieferung an einem normalen Werktag. Telefonisch besetzt, auf Zwischenmails keine Reaktion. Ich habe zusätzlich bei einem anderen Anbieter gekauft, da es dringend war und der hat binnen einer Minute !!! Rechnung mit Schlüssel und Anweisungen geliefert.
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Längere Lieferzeit möglich
Es wird versprochen, dass man die Software sofort downloaden kann und den Software-Code per E-Mail erhält. Also sollte das in einigen Minuten bis wenigen Stunden erledigt sein, oder? Leider nicht. In einem Fall dauerte es doch 4 oder 5 Tage und die Antworten auf Nachfragen beantworten die Fragen nicht.
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EW
Eileen W.
Südlohn
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ich eine Bestellung aufgebe dauert das sehr lange bis der Key dann per Mail versandt wird obwohl ich sofort bei euch bezahle. Ich habe gestern morgen einmal Office bestellt und es ist bis jetzt noch nicht eingegangen.
Das könnte besser werden
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Product Key wurde Stunden später geliefert, funktioniert aber
Der Product Key wurde erst Stunden später geliefert. Aber immerhin funktioniert dieser (wie lange weiß keiner, aber bei dem Preis...), und wurden mit Anleitung für Installation ausgeliefert. Die angegebenen Zahlungsmöglichkeiten und Support Channels waren nicht nutzbar.
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AB
Axel B.
Zossen
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellablauf lief einfach und problemlos. Nur die versprochene Lieferzeit hatte nichts mit der Realität zu tun. Es dauerte fast einen ganzen Tag bis der Schlüssel per E-Mail zugeschickt wurde. Da sollte man ehrlich mit umgehen.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Haben gehalten was versprochen wurde
War ein bisschen unübersichtlich und Lieferung des keys hat 24h gedauert per Email, hatte kurz das Gefühl Betrügern in die Falle getappt zu sein, dies war zum Glück nicht so, einfach Geduld haben.
Würde hier definitiv wieder kaufen.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis war sehr gut ein Abzug von einem Stern wegen verspäteter e-mail-lieferung im heutigen Zeitalter sollte man meinen dass man nach Bezahlung von paypal das Produkt sofort erhält leider passierte dass er 24 Stunden später.
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
"Sofort" ist nicht sofort, aber funktioniert
Ein Stern abzug dafür, dass der "sofortige" Versand des Produktschlüssels knapp 5h gedauert hat. Das sollte man vielleicht transparent machen auf der Seite.
Der Schlüssel funktionierte dann jedoch einwandfrei.
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ende gut, alles gut
Ich musste auf den Software Key einen halben Tag warten, das fand ich nicht so gut. Es konnte allerdings bei mir daran liegen, dass Amazon Pay auch eine Zeitlang gebraucht hat, die Zahlung abzuschließen.
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RT
Rolf T.
München
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Produktschlüssel wurde erst nach acht Stunden geliefert.
Der Produktschlüssel wurde erst nach acht Stunden per E-Mail zugesandt und nicht wie auf der Website angegeben innerhalb von einer halben Stunde. Die weitere Installation verlief dann reibungslos.
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MP
Michael P.
Bad Soden
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrmals MS Office gekauft. Das funktioniert auch alles. Etwas lange, mindestens einige Stunden, dauert es, bis per Mail der Lizenzschlüssel kommt. Aber sonst alles gut.
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Win 10 Lizenz preisgünstig und funktioniert
Kauf war einfach und preisgünstig, Der Win10 Lizenzschlüssel funktioniert. Die Wartezeit bis zum Erhalt des Schlüssels war mit gut einem Tag etwas lang. Dennoch empfehlenswert.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine sofortige aber sehr schnelle Lieferung des Produkt Key.
Leider musste ich das Produkt telefonisch aktivieren was etwas auf weniger ist.
Ansonsten sehr zufrieden.
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