dehner.deBewertungen:
13.430 Bewertungen in den letzten 12 Monaten128.777 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität der Pflanze.
Super verpackt. Besser geht's nicht.
Dafür war die Logistik eines großen gelben Unternehmens eine Kathastrope.
Geplante Lieferung Mittwochs.
Mittwochs würde man auf Donnerstag verschoben bis Abends um dann Freitags auch nicht zu liefern.....ohne Infos. Geliefert wurde Samstag.
Die Hotline für Rückfragen war im übrigen auch unterirdisch.
Freundlich aber mit den billigsten Standard Ausreden die es gibt.
Wenn man am Wochenende eine zimmerpflanze bestellt hat die Mittwoch geliefert werden sollte und die ganze Woche schon 30 Grad plus war. Dann ist das letzte was man freitags hören möchte "dann hoffe ich dass Sie ihre Ware die Tage noch bekommen"
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Relevanteste negative Bewertung
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
In der „Bestellbestätigung“,die per Email kam, wird erwähnt, dass diese noch keine Bestätigung des Kaufangebotes darstellt - das ist ein Widerspruch in sich, entweder es ist eine Bestätigung oder nicht.
Weiterhin haben wir nach 1 Woche auf Nachfrage noch keine Rückmeldung erhalten, zum einen, ob diese Bestellung jetzt bestätigt ist und ob der Liefertermin, aufgrund dessen wir bei Dehner bestellt haben und nicht anderweitig, bestätigt ist. Sind wir hier auf ein Lockangebot hereingefallen.
Auch wurde unsere Nachfrage bzw. Bitte, dass wie einen Tag im Voraus einen Information über den Liefertermin bekommen, nicht beantwortet.
Alles in Allem, fragwürdig - wir warten jetzt den Liefertermin ab!
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Bewertungen für dehner.de
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es wäre schön, wenn man von vornherein darauf hingewiesen wird, innerhalb von wieviel Tagen man die bestellte Ware abholen muss. Dies hab ich erst nach Bestätigung erhalten und festgestellt, dass ich das nicht schaffen werde. Habe dann sofort die genannte Nummer angerufen und mitgeteilt, dass ich es erst 1 Tag später schaffe. Das sei kein Problem. Trotzdem bekam ich jeden Tag eine Erinnerungsmail und die dritte dann mit der Drohung, dass die Bestellung dann hinfällig wäre. Und das, obwohl ich im voraus bezahlt hatte.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erst Bestellung
- einfache Bestellform
- nette Mitarbeiterin
- leider wurde ein Teil der Ware falsch zusammengestellt
- wenn jetzt jemand anderes meine Lieferung abgeholt hätte, wäre die online Bestellung nicht mehr vorteilhaft gewesen.
- bitte auch bei der Zusammenstellung die richtige Sorte zusammenstellen.
Ist eindeutig, steht bei Bestellung und auch auf dem Pflanzen Schild.
Ich weiß das es viel Sorten von Epimedium gibt, daher lohnt ein extra Blick oder genauere Info an Mitarbeiter.
Ich werde nochmals bestellen. 😊
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Abholung in der örtlichen Filiale
Grundsätzlich hat der Einkauf geklappt. Die Abholstation war leider über längere Zeit unbesetzt, es musste auf Personal längere Zeit gewartet werden. Die Ware lag nicht in der Abholstation, sondern musste vom Personal erst aus dem Lager geholt werden. Insgesamt war das Warten bis die vorbestellte Ware ausgehändigt wurde, viel zu lang.
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GD
Gerhard D.
Fürth
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Online-Bestellung verlief ohne Probleme. Versand kam binnen weniger Tage. Trotzdem waren von den 21 bestellten Pflanzen schon 2 schon so gut wie vertrocknet in den Plastikverpackungen. Schade, dass hier nicht besser vorgearbeitet wird und die Pflanzen gut gewässert verschickt werden. Plastikschildchen für jede Sorte waren enthalten.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mir hat gut gefallen, dass Sie so schnell geliefert haben, jedoch kam die Pflanze mit einem sehr geknickten Blatt, sie hatte in der Verpackung etwas unpraktisch gelegen und war nicht ganz geschützt, so ist das Blatt geschädigt. Trotzdem ist die Pflanze bei mir generell gut angekommen und auch die Tipps zur Haltung sind super.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen kommen unversehrt an
Die Pflanzen kommen unversehrt an.
Werden aber immer auf den Kopf angeliefert. Bei der Orchidee war alles raus gefallen aus dem Topf. Ansonsten bleibt alles im Topf.
Bei der letzten Lieferung hat die Pflanze nur rote Blüten. Auf dem Schild steht wie bestellt: Rote und weiße Blüten. Diese werden wohl noch kommen oder?
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AM
Astrid M.
Berlin
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Etwas verspätet wurde die Pflanze per DHL geliefert Dennoch kam die Pflanze heil & ohne Schäden an ! Die Verpackung war sorgfältig ,stabil .Auch die Wunschfarbe (Orange) klappte, obwohl die Farbe nicht wählbar war. Super, bin sehr zufrieden ....Dehner ist empfehlenswert .Vielen Dank
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Abholen im Markt ist schlecht beschrieben. Man holt die Ware in der jeweiligen dazugehörigen Abteilung ab. Sprich man läuft von Mitarbeiter zu Mitarbeiter um sein Paket zubekommen. Ein zentraler Ort (Info Schalter) als Abholort wäre besser und Kunden Freundlicher.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Parkstadion Versand
Ich hatte die Möglichkeit, das Paket an eine packstation liefern zu lassen. Allerdings musste ich es letztenendes aus einer dhl Filiale abholen, da es zu groß wäre für die Station. Ich hätte mir gewünscht, dass die Option mit der Station im Voraus weggefallen wäre.
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FJ
Frank J.
Raguhn-Jeßnitz
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Online Shop gut strukturiert, leider Ware dann teilweise doch nicht verfügbar obwohl Sie im Shop aufgeführt ist, keine Bezahlung in der Filiale möglich bei Bestellung im Online Shop, dadurch Abbuchung und dann wieder Rückvergütung, da ist noch Luft nach oben
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AK
Albert K.
Ehekichen
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung war einfach und unkompliziert!
Schade ist, dass ich den Artikel nicht nur einfach im Dehnermarkt bekommen habe - hätte wahrscheinlich auch noch andere Artikel gekauft. Entfernung nur wenige Kilometer, Porto ud Wartezeit für die "Katz"
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bin mit den Oleander pflanzen sehr zufrieden. Leider war die Verpackung nicht so toll. Da hätte man besser jede Pflanze einzeln verpackt.
Jetzt ist es noch etwas zu kalt, hoffe aber ich kann in einer Woche die pflanzen raus stellen.
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PW
Peter W.
Halstenbek
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung/Abholung
ich hatte eine Pflanze zur Abholung im Markt bestellt, sollte innerhalb von 4 Stunden benachrichtigt werden.
Ging aber viel schneller, vor Ort war alles bereitgestellt und unkompliziert.
Zudem sehr freundliche Bedienung.
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EN
Evelin N.
Dresden
vor 13 Tagen
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Kräftige Pflanzen
Die Bestellung wurde in zwei getrennten Lieferungen verschickt. Ich hoffe, dass die Rose anwächst. Sie wurde während der sehr kalten Tage und Nächte geliefert. Die Frauenmantelpflanzen hingegen waren sehr gut verpackt.
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WH
Wolf H.
Hamburg
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich für zwei Artikel zwei BEstellungen aufgeben, obwohl es BEstellartikel waren und ich sie im selben Markt abholen wollte. Das kann man noch optimieren. Waren sind super, Top Qualität zum kleinen Preis.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung ist super, Lieferung etwas lange gedauert ca. eine Woche.
Zu den Pflanzen kann ich noch nichts sagen, weil das Wetter so schlecht ist und ich sie erst in ein paar Tagen einpflanzen werde.
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23.04.2024
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Im Markt optimal; bei telefon. Nachbestellung eines Zubehörs für Bodenfräse in Rain/Lech ca Febr. 2023 war Erstgespräch mit telefon. MA äußerst kritikwürdig. Deswegen Gesamtbewertung 4 statt 5 Sterne
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19.04.2024
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Holzbearbeitung ist gut, Schrauben nicht!
Holzbearbeitung ist gut, die Schrauben der Scharniere sind von schlechter Qualität, verbiegen sich beim Reinschrauben und der Kreuzschlitz wird rund. Habe diese Schrauben alle austauschen müssen.
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AS
Annett S.
Freiberg
vor 10 Tagen
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Lieferung hat wahrscheinlich wegen der Größe des Paketes länger gedauert, das sollte bei der Ankündigung der Ankunft des Paketes berücksichtigt werden, unser Tisch kam statt Donnerstag am Samstag
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BM
Brigitte M.
Niedernhausen
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles wieder sehr gut geklappt, aber leider war nun schon wiederholt einer der beiden Eimer mit den Meisenknödeln zerbrochen. Hier würde ich mir eine Änderung bei der Verpackung wünschen.
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