Tolle Qualität der Pflanze.
Super verpackt. Besser geht's nicht.
Dafür war die Logistik eines großen gelben Unternehmens eine Kathastrope.
Geplante Lieferung Mittwochs.
Mittwochs würde man auf Donnerstag verschoben bis Abends um dann Freitags auch nicht zu liefern.....ohne Infos. Geliefert wurde Samstag.
Die Hotline für Rückfragen war im übrigen auch unterirdisch.
Freundlich aber mit den billigsten Standard Ausreden die es gibt.
Wenn man am Wochenende eine zimmerpflanze bestellt hat die Mittwoch geliefert werden sollte und die ganze Woche schon 30 Grad plus war. Dann ist das letzte was man freitags hören möchte "dann hoffe ich dass Sie ihre Ware die Tage noch bekommen"
In der „Bestellbestätigung“,die per Email kam, wird erwähnt, dass diese noch keine Bestätigung des Kaufangebotes darstellt - das ist ein Widerspruch in sich, entweder es ist eine Bestätigung oder nicht.
Weiterhin haben wir nach 1 Woche auf Nachfrage noch keine Rückmeldung erhalten, zum einen, ob diese Bestellung jetzt bestätigt ist und ob der Liefertermin, aufgrund dessen wir bei Dehner bestellt haben und nicht anderweitig, bestätigt ist. Sind wir hier auf ein Lockangebot hereingefallen.
Auch wurde unsere Nachfrage bzw. Bitte, dass wie einen Tag im Voraus einen Information über den Liefertermin bekommen, nicht beantwortet.
Alles in Allem, fragwürdig - wir warten jetzt den Liefertermin ab!
Die Regentonne war sehr schlecht verpackt. Unten und oben, alles kaputt.
Keine Pfeile vorhanden was oben ist.Auch keinen Schutz drinnen.
Wegen der größe habe ich es nicht zurück gegeben.
Die Regentonne war glücklicherweise nur leicht beschädigt, wie einen Aussteller.
Und es wird doch außen stehen.
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vor 2 Tagen
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Entsorgung der Transportpalette und großer Verpackung
Produkt zumindest vor Ort mit auspacken und die Transportmittel wieder mitnehmen. Der Aufwand der Entsorgung war sehr groß.
Einkauf super unkompliziert, sehr gute Qualität. Leider ist die Spedition etwas unflexibel. Es gibt nicht viele Möglichkeiten in der Auswahl der Zeitfenster, was insbesondere für Berufstätige schwierig ist.
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vor 2 Tagen
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Habe nicht das bekommen was ich wollte . Der Oleander hatten keine gelben Blüten. Die Verpackung war auch nicht so gut.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Passt
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vor 3 Tagen
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Adresszusatz ignoriert
War ein Streckengeschäft, dabei wurde der (nötige) c/o-Adresszusatz nicht auf den Aufkleber gedruckt, was die Zustellung schwierig machte, ansonsten schnellere Lieferung als angegeben, gute Verpackung, mal sehen, wie die Pflanzen gedeihen
Der Sommerflieder sieht sehr traurig aus und nur ein Zweig. Ich habe ihn erstmal eingepflanzt in der Hoffnung er wird noch schöner. Für den doch hohen Preis habe ich mehr erwartet. Die Ware war sehr gut verpackt.
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