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Bewertungen:

Sehr geehrte Frau Rossi, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr und nehmen jede Gelegenheit wahr, uns zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihres Artikels. Unser Kundenservice ist werktags (Mo-Fr) von 08.00 Uhr - 17.00 Uhr für Sie erreichbar und hat die zweite DPF-Kur entsprechend zum Wochenstart am Dienstag auf den Weg gebracht. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und stehen für Sie unter service@mathy.de gern zur Verfügung. Wir hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MATHY-Team

Hallo lieber MATHY-Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihr ehrliches Feedback. Ihre Umstände bedauern wir sehr. Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass jedes Paket pünktlich und in gutem Zustand geliefert wird, aber sobald das Paket unser Unternehmen verlässt, haben wir keine Kontrolle darüber, was mit dem Paket passiert. Wir geben Ihr Feedback an unseren Logistik-Partner weiter. Ihr Anliegen haben wir im Kundenservice aufgenommen. Drei kostenfreie neue Dosen gehen heute in den Versand. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und stehen über service@mathy.de zur Verfügung, um eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MATHY-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Bedauerlicherweise gab es eine Störung im Paketzentrum, weshalb sich der Versand verzögert hat. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard. Wir sind überzeugt, dass es sich hierbei um eine Ausnahmesituation handelt, und das tut uns aufrichtig leid. Falls Sie in der Zwischenzeit Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unser Produkt! Mit freundlichen Grüßen Ihr MATHY-Team

Sehr geehrter Herr Dittrich, vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihr ehrliches Feedback. Ihre Umstände bedauern wir sehr. Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass jedes Paket pünktlich und in gutem Zustand geliefert wird, aber sobald das Paket unser Unternehmen verlässt, haben wir keine Kontrolle darüber, was mit dem Paket passiert. Wir geben Ihr Feedback an unseren Logistik-Partner weiter. Ihr Anliegen haben wir im Kundenservice aufgenommen. Gern können Sie uns detailliertes Feedback an service@mathy.de senden. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und stehen zur Verfügung, um eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MATHY-Team

Sehr geehrter Herr Genenger, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr und nehmen jede Gelegenheit wahr, uns zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihres Artikels. Normalerweise erfolgt die Zustellung innerhalb Deutschlands in 1-2 Werktagen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und stehen zur Verfügung, um eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@mathy.de, damit wir Ihr Anliegen besprechen können. Wir hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MATHY-Team