Meine Frau und ich sind beide auf SQlab Sättel umgestiegen. Im einen Fall waren Prostataprobleme der Auslöser, im anderen Fall Schmerzen am Stein. In beiden Fällen erwies sich die Wahl als goldrichtig. Wer jetzt meint, SQlab Sättel wären nur etwas für "Behinderte", irrt sich gewaltig. Auch sportliche und einfach nur komfortorientierte Biker finden hier das passende Gestell.
Die Beratung war prima, aber vom Produkt habe ich mir mehr erwartet. Die Entlastung des Sitzbereiches ist nicht spürbar komfortabler als bei meinem bisherigen (relativ hochwertigen) Sattel. Allerdings habe ich den Sattel auch nur präventiv gekauft, um etwaige Probleme im Sitzbereich (Prostata etc.) vorzubeugen. Möglicherweise kommt daher meine zurückhaltende Bewertung. Das Produkt (Verarbeitung, Montage etc.) ist absolut einwandfrei.
Kein kostenfreier Rückversand bei Onlineshopping als einziger Alternative
Ich finde es bedauerlich, das SQlab keinen kostenfreien Rückversand anbietet. Aufgrund bestimmter Umstände sind die Artikel kaum im lokalen Fachhandel erhältlich, so das Onlineshopping die einzige Alternative darstellt. Wenn dann etwas nicht passt, fühlt man sich als Kunde bestraft.
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08.04.2024
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10.03.2024
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Retourengebühr von 5 Euro bei einer Bestellung von 100 Euro
Mein bestelltes Produkt war mir eine Nummer zu groß und ich wollte es gerne in die kleinere Größe umtauschen. Das war nicht möglich, ich musste neu bestellen und der Rückversand wurde berechnet. Das finde ich nicht in Ordnung. Ich bin absolut für eine kostenpflichtige Rücksendung. Wenn aber nur die Größe getauscht wird, finde ich es angemessen davon abzusehen.
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17.10.2023
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Service gut, unsauber gefertigtes Gewinde
Service gut, Beschreibung und Definition der Pedalmitte muss verbessert werden. Für mich ist die Pedalmitte dort wo der Klickmechanismus seine Mitte hat, bei SQLAB nicht. Gewinde am linken Pedal etwas unsauber gefertigt, wodurch sich das Pedal schwergängig in die Kurbel eindrehen lässt. Es haben sich beim eindrehen des Pedals auch minimal Späne von der Kurbel gelöst. Das sollte so nicht sein. Das kriegt Shimano deutlich besser hin.
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14.08.2023
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gefährlich bei Regen
die Auflagefläche für den Fuß besteht aus glattem Hartplastik, was bei Regen absolut rutschig und damit sehr gefährlich sein dürfte. Leider Beschaffenheit nicht aus der Beschreibung herauszulesen.
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20.07.2023
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Produkt überzeugt nur ansatzweise….
Die Beratung war prima, aber vom Produkt habe ich mir mehr erwartet. Die Entlastung des Sitzbereiches ist nicht spürbar komfortabler als bei meinem bisherigen (relativ hochwertigen) Sattel. Allerdings habe ich den Sattel auch nur präventiv gekauft, um etwaige Probleme im Sitzbereich (Prostata etc.) vorzubeugen. Möglicherweise kommt daher meine zurückhaltende Bewertung. Das Produkt (Verarbeitung, Montage etc.) ist absolut einwandfrei.
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18.07.2023
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Keine Montageanleitung, Sattel entspricht in keiner Weise den Erwartungen.
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Antwort von sq-lab.com
19.07.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Für die Wahl des richtigen Sattelmodells sind mehrere Faktoren zu beachten.
Der Fahrradtyp, der Verwendungszweck, die eingestellte Sitzposition, die individuelle Anatomie, der Sitzknochenabstand, die Kilometerleistung und der persönliche Komfortanspruch sind wichtige Faktoren bei der Sattelwahl
Eventuell ist das gewählte Sattelmodell für Sie noch nicht optimal, gerne können Sie sich zur Beratung bei uns direkt melden.
Die Anleitung zum Sattel finden Sie auf unserer Homepage im Downloadbereich, hierzu ist in der Regel auch ein kleines Faltblatt im Lieferumfang des Sattels mit entsprechenden Hinweisen.
Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.
17.07.2023
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Sattel
Habe mir jetzt den zweiten Sattel geholt, zweites Sattel ist 1 cm Breite wieder vorherige und mein Hinterteil tut immer noch weh
Ich glaube die Größenangaben passen nicht wirklich zu den damit verbundenen Körpermaßen. Die erworbene hise sitz zu eng
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15.06.2023
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Das Produkt selbst ist super, aber…
Das Produkt selbst ist super! Der Versand wurde zwar rechtzeitig elektronisch angekündigt, aber erst nachdem ich angefragt habe (5tage) rausgegeben!
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07.06.2023
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Fahrradsattel = komplizierte Kiste
Sind mit den Sättel 602 (Dame) und 610 (Herr) leider nicht so gut wie erhofft zurecht gekommen.
Kommunikation und Rücksendung waren aber 1A!
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05.06.2023
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Bei der letzten Bestellung gab es 2 Fehllieferungen bei nur einem bestellten Produkt. Es wurde alles schnell gelöst, darf aber nicht passieren.
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01.06.2023
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Für mich ist der Sattel zu hart.
Nach ca 20 Kilometer brennt mein Gesäsknochen
Ich habe jetzt 90,-€ im Sand gesetzt oder kann ich den Sattel zurück schicken und Ihr gebt mir das Geld zurück??????
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Antwort von sq-lab.com
01.06.2023
Lieber Kunde, wir bieten eine 30 Tage Testphase bei Bestellungen in unserem Online Shop um den Sattel in aller Ruhe testen zu können und auch um Zeit zu haben die empfohlene Eingewöhnungsphase umsetzen zu können.
Der Sattel ist Ihnen am 22.05. per DHL zugestellt worden, haben Sie in der bisherigen Zeit die Eingewöhnungspahse umsetzen können? Eventuell ist auch über Optimierung der Montage und Einstellung des Sattels die ergonomische Funktion und das Sitzgefühl zu verbessern.
Gerne können Sie uns auch direkt kontaktieren, ich werde Sie auch nochmal über Ihre hinterlegte Mailadresse anschreiben.
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Importierte Bewertungen
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