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Datona.de
Bewertungen:

296 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.678 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Angebot an Werkstattbedarf und Werkzeug! Bestellung am Sonntag Abend getätigt und mit Sofortüberweisung bezahlt! Am Montag Bestellbestätigung bekommen und am Dienstag die Rechnung! Ware wurde am Montag versandt und am Donnerstag nachmittag gegen 14.45 Uhr unbeschädigt mit Hermes angeliefert! Sehr hochwertiger und stabiler Motorradheber der meine Harley Davidson Road King Special ohne Probleme in die Höhe liftet! Alles in allem sehr gut gelaufen! Gerne wieder und auf jeden Fall weiter zu empfehlen!
RN
Rene N.
Unterbachern / Dachau

Relevanteste negative Bewertung

16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war völlig kaputt. Das erste Unding. Die Schrauben fielen bereits aus dem Paket, die Tischplatte hatte 5! Löcher. Datona hat das auch sofort auf den Fotos gesehen und einen Retourenschein geschickt. Das zweite Unding: Defekte Ware durch zwei Länder reisen zu lassen ist umwelttechnisch richtig übel. Mein Geld bekomme ich aber erst wieder zurück wenn die Ware wieder bei Datona eingegangen ist. Was das dritte Unding ist. Datona hat den elektronischen Nachweis von DPD über die Rücksendung, und den Sendenachweis von mir. Alles, was auf dem weiteren Versandweg passiert liegt nicht in meiner Hand. Weder Zustand noch Sendedauer kann ich beeinflussen. Bei der Konkurrenz geht das besser, die zahlen bei Eingang des Poststempels den Betrag zurück. Kurzum, das war mir eine Lehre - ich werde außerhalb Deutschlands nichts mehr bestellen. Das garantiert zwar auch keine intakten Waren, aber definitiv kürzere Lieferwege.
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Bewertungen für Datona.de

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22.08.2023
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität
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Antwort von Datona.de
05.12.2023
Sehr geehrter Herr B Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass die QUalität des Schraubstocks zu Ihrer Zufriedenheit ist. Für Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit offen. Ihr Team von Datona
TS
Thomas S.
Hannover
01.12.2023
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30.11.2023
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27.11.2023
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15.11.2023
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30.10.2023
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DD
Django D.
Diksmuide
27.09.2023
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03.09.2023
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26.07.2023
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Unterirdische Ware, schlechter Service

Die Ware war völlig kaputt. Das erste Unding. Die Schrauben fielen bereits aus dem Paket, die Tischplatte hatte 5! Löcher. Datona hat das auch sofort auf den Fotos gesehen und einen Retourenschein geschickt. Das zweite Unding: Defekte Ware durch zwei Länder reisen zu lassen ist umwelttechnisch richtig übel. Mein Geld bekomme ich aber erst wieder zurück wenn die Ware wieder bei Datona eingegangen ist. Was das dritte Unding ist. Datona hat den elektronischen Nachweis von DPD über die Rücksendung, und den Sendenachweis von mir. Alles, was auf dem weiteren Versandweg passiert liegt nicht in meiner Hand. Weder Zustand noch Sendedauer kann ich beeinflussen. Bei der Konkurrenz geht das besser, die zahlen bei Eingang des Poststempels den Betrag zurück. Kurzum, das war mir eine Lehre - ich werde außerhalb Deutschlands nichts mehr bestellen. Das garantiert zwar auch keine intakten Waren, aber definitiv kürzere Lieferwege.
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Antwort von Datona.de
17.08.2023
Sehr geehrte Frau Zeipelt Ich bedaure, dass die Werkbank mit einem Transportschaden zugestellt wurde. Wie Sie bereits angeben, haben wir Ihnen umgehend ein entsprechendes Retourenlabel zukommen lassen. Zum umtwelttechnischen Aspekt: Wir verkaufen beschädigte Ware vor Ort als B-Ware anstatt diese einfach zu entsorgen. Auch deshalb müssen (wie bei nahezu jedem Händler) Rücksendungen kontrolliert werden. Dies können wir logischerweise nicht machen, ehe die Rücksendung überhaupt bei uns eingegangen ist. Ich bedaure, dass dies nicht Ihren Erwartungen entspricht. Für Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit offen. Ihr Team von Datona
LZ
Lutz Z.
Bremervörde /OT Minstedt
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich soll was bewerten was ich noch gar nicht erhalten habe. Lieferzeit einfach viel zu lange. Das Gerät wofür ich das Produkt benutzen wollte ich schon längst da. Mit freundlichen Grüßen L.Ziehmann
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Antwort von Datona.de
18.12.2023
Sehr geehrter Herr Z Ich bedaure, dass Ihre Bestellung im Paketstau von PostNL stecken geblieben ist und hierdurch erst mit Verzögerung zugestellt werden konnte. Inzwischen haben Sie das Paket erhalten. Für Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit offen. Ihr Team von Datona
MP
Michael P.
Regensburg
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Servicebetreuung.

Die erste Lieferung mit einem Defekt und das zweite Mal Transport Schaden. Seit der ersten Bestellung sind über zwei Monate vergangen .Ich bin verzweifelt und enttäuscht.
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Antwort von Datona.de
04.07.2023
Sehr geehrter Herr Porwoll Ich bedaure, dass ein Schrank der Werkstatteinrichtung einen Lackierfehler aufwies und deshalb kostenlos umgetauscht werden musste. Bei der Ersatzlieferung kam es dann zu einem Transportschaden, wodurch auch der Ersatzschrank wieder an uns zurückging. Diese Rücksendung wurde heute früh bearbeitet und Ihnen der neue Ersatzschrank zugesandt. Ich bitte die entstandenen Umstände zu entschuldigen. Für Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit offen. Ihr Team von Datona
09.01.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft

Informatie is fout, en niet geholpen.

Informatie is fout. Op website staat hoogte padockstand 35cm is maar 29cm. Via mail geweld en konden mij niet verder helpen met extra hogere rubbers. Spijtig.
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Antwort von Datona.de
10.01.2024
Sehr geehrter Herr B. Danke für Ihr Feedback, auch wenn diese sich auf die Verkaufsplattfrom datona.nl bezieht. Ich bedaure, dass sich der bestellte Ständer für Ihr Motorrad wider Erwarten als unpassend erwiesen hat und entsprechende Gummiblöcke leider nicht Teil unseres Sortiments sind. Wir haben Ihnen daher den kostenlosen Rückversand angeboten, worauf Sie allerdings nie reagiert haben. Für Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit offen. Ihr Team von Datona --------------------- Geachte meneer B. Dank voor uw feedback, ook als deze betrekking heeft op het verkoopplatform datona.nl. Ik betreur het dat, tegen de verwachting in, de door uw bestelde paddockstand niet geschikt bleek te zijn voor uw motor en dat overeenkomstige rubberen blokken helaas geen deel uitmaken van ons assortiment. Wij hebben u daarom gratis retourzending aangeboden, maar u heeft nooit gereageerd. Wij staan ​​altijd open voor suggesties voor verbetering. Uw Datona-team
14.10.2023
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Sämtliche Kanten der Rampen nicht entgrated und scharf wie Rasierklingen...

Sämtliche Kanten der RampenNi
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Antwort von Datona.de
16.10.2023
Sehr geehrter Herr Karmann Selbstverständlich ist es nicht Sinn der Sache, dass Sie eine Rampe mit unsachgemäß verarbeiteten Kanten erhalten. Wir werden diesbezühlich umgehend Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um die Angelgenheit zu lösen. Für Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit offen. Ihr Team von Datona
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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