Ich habe Ringe gekauft, die bereits verfügbar waren. Es hat alles prima geklappt, sie passen und werden uns Freude bereiten. Ein kleines Minus ist jedoch der lange Versand von fast 2 Wochen obwohl die Ringe vorhanden waren. Das war jedoch nicht schlimm, da man ja in der Regel nicht von heute auf morgen dringend 2 Ringe braucht.
Sendungsverfolgung Funktionniert nicht. Ich warte seit über eine Wiche auf die Bestellung ( innerhalb von Deutschland) Kundendienst antwortet zwar , kan. aber nicht helfen. Ich habe keine Ahnung ob die Bestellung bis Weihnachten ankommen wird. Sollte ein Geschenk werden.
Ware bestellt, bezahlt, leider tut sich seit dem 27.11. nichts in der Sendungsverfolgung. Ware wurde elektronisch angekündigt mehr passiert nicht. Sehr schade, es soll ein Weihnachtsgeschenk werden.
Bewertung melden
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung!
Bewertung melden
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz der bei dem Artikel angezeigten Lieferzeit von 2 bis 3 Tagen ist bis heute keine Lieferung erfolgt. Unter Sendungsverfolgung lässt sich lediglich entnehmen, dass die Sendung am Montag, den 27.11.2023 elektronisch angekündigt worden sei.
Die Sendung hängt seit über einer Woche bei der Post. Keine Ahnung wer die Schuld trägt .
Bisher kann ich daher zur Ware nichts sagen.
Der Kontakt ist problemlos und freundlich. Jedoch bisher ohne Erfolg
Bewertung melden
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware
Am 27.11 wurde lt. DHL die Sendung elektr. angekündigt. Seit dem ist nichts mehr passiert. Keine Ware erhalten.
Bewertung melden
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung wird seit einer Woche angekündigt und immer noch nicht geliefert. Angeblich läge es an einem defekten Scanner des DHL
Bewertung melden
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung trotz vollständiger Bezahlung immer noch nicht erhalten,
Die erhaltene Perlenkette hat keine 42 cm, es fehlen 2 Perlen, je 1 rechts und links, ausserdem ist sie zu streng geknüpft, sodass sie Wellen macht und nicht plan aufliegt. Der Verschluss ist so billig, dass man ihn ohne Hilfe nicht einhängen kann.Ich bin enttäuscht von der Ausführung.
Bewertung melden
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Große Enttäuschung
Ich bin sehr enttäuscht mit dem Taufarmband für unsere Tochter. Wir haben eine Gravur bestellt. Jedoch wurde der Name mit schwarzer Farbe aufgedruckt. Dadurch sieht es leider sehr billig aus. Ich habe mehrfach versucht telefonisch anzurufen, leider habe ich jedoch nie jemanden ans Telefon bekommen. Zurückgerufen wurde auch nicht. Ich würde mich freuen, wenn das Unternehmen hier auf uns nochmals zukommt.
Bewertung melden
Antwort von rhomberg.de
21.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie mir der Gravur nicht zufrieden sind.
Wir gravieren jeweils mit einem Laser. Diese Gravur ist immer schwarz. Ein grosser Vorteil ist, dass die Gravur länger hält.
Nach einigen Tragespuren verblasst die Schrift automatisch und wirkt nicht mehr so 'hart'. Bitte beachten Sie, dass die Einstellungen immer noch von Hand gemacht werden und die Gravur wirklich einwandfrei ist. Wir kontrollieren den Schmuck mehrmals vor dem Versenden. Auch online bei unseren Beispielen wurde mit dem Laser gearbeitet und ebenfalls ist dies auch beschrieben.
Unsere Bürozeiten sind von Montag bis Freitag von 08:00-12:00 und 13:00-17:00 Uhr.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
Rhomberg Schmuck GmbH
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität
Die Qualität ist wirklich, richtig schlecht. Das Leder ist von Plastik nicht zu unterscheiden und der Verschluss ist eine Frechheit. Bei dem Preis und Made in Italy, war etwas anderes zu erwarten. Wenn durch die Gravur nicht ein Umtausch ausgeschlossen wäre, hätte ich die Ware wieder zurückgeschickt. Kann man so nicht täglich tragen. Es ist Spielzeug!!!
Habe einevKette bestellt , und die Öse vom Verschluss öffnet sich jedesmal ,so daß die Kette abfällt. Man sollte die Ware auch prüfen bevor diese zum Kunden geschickt wird. Ansonsten nichts zu bemängeln
Bewertung melden
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verschluesse der Ohrringe waren zu weit und nicht zu schliessen…
Die Verschluesse der Ohrringe waren viel zu weit, so dass ich die Ohrringe nicht zuschnappen konnte.
Musste ich erst mit einer Zange zusammenbiegen.
Das haette bei der Ausgangskontrolle bemerkt werden muessen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.