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rhomberg.de
Bewertungen:

696 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.529 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.06.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
rhomberg.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Ringe gekauft, die bereits verfügbar waren. Es hat alles prima geklappt, sie passen und werden uns Freude bereiten. Ein kleines Minus ist jedoch der lange Versand von fast 2 Wochen obwohl die Ringe vorhanden waren. Das war jedoch nicht schlimm, da man ja in der Regel nicht von heute auf morgen dringend 2 Ringe braucht.
TM
Timm M.
Bremen

Relevanteste negative Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sendungsverfolgung Funktionniert nicht. Ich warte seit über eine Wiche auf die Bestellung ( innerhalb von Deutschland) Kundendienst antwortet zwar , kan. aber nicht helfen. Ich habe keine Ahnung ob die Bestellung bis Weihnachten ankommen wird. Sollte ein Geschenk werden.
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Bewertungen für rhomberg.de

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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, leider war die Beschreibung irreführend, sodass ich die Kette (auf eigene Kosten) wieder zurück senden musste.
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung hat etwas länger gedauert, die Ware war nicht gut, sah billig gemacht aus und ging zurück.
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sendungsverfolgung Funktionniert nicht. Ich warte seit über eine Wiche auf die Bestellung ( innerhalb von Deutschland) Kundendienst antwortet zwar , kan. aber nicht helfen. Ich habe keine Ahnung ob die Bestellung bis Weihnachten ankommen wird. Sollte ein Geschenk werden.
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schmuckstück wurde am 23.11 bestellt,seid dem 27.11 ist es beim Zulieferer elektronich angekündigt. Am 5.12 habe ich eine Email geschickt wo zur Antwort kam es würde sich gekümmert. Es passiert nichts am 7.12 ermeut Email worauf nicht geantwortet wurde.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz der bei dem Artikel angezeigten Lieferzeit von 2 bis 3 Tagen ist bis heute keine Lieferung erfolgt. Unter Sendungsverfolgung lässt sich lediglich entnehmen, dass die Sendung am Montag, den 27.11.2023 elektronisch angekündigt worden sei.
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MV
Martina V.
Mettmann
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung hängt seit über einer Woche bei der Post. Keine Ahnung wer die Schuld trägt . Bisher kann ich daher zur Ware nichts sagen. Der Kontakt ist problemlos und freundlich. Jedoch bisher ohne Erfolg
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware bisher nicht erhalten

Ware bestellt, bezahlt, leider tut sich seit dem 27.11. nichts in der Sendungsverfolgung. Ware wurde elektronisch angekündigt mehr passiert nicht. Sehr schade, es soll ein Weihnachtsgeschenk werden.
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach Bestellung ist die Lieferung auf dem Postweg verloren gegangen. Wir baten um Ersatz und haben auf unsere Bitte keine Reaktion erhalten. Die Ware ist bereits bei Bestellung bezahlt worden.
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung wird seit einer Woche angekündigt und immer noch nicht geliefert. Angeblich läge es an einem defekten Scanner des DHL
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Ware

Am 27.11 wurde lt. DHL die Sendung elektr. angekündigt. Seit dem ist nichts mehr passiert. Keine Ware erhalten.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Hoffnung stirbt zuletzt

Das Paket ist besagt auf der Post verloren gegangen. Eine Amazon Pay Rückzahlung eingeleitet. Dies dauert aber mehrere Tage (ich bin gespannt!). Eine sehr unpersönliche eMail (kein Name oder R-Nr) informiert darüber. Ich könne ja noch mal neu bestellen!? Habe zurück geschrieben, mir den Artikel bitte per Rechnung zu senden (nicht alle haben soviel Geld, alles doppelt vorzulegen und zudem naht Weihnachten). Bezahlung dann nach Erhalt und Rückerstattung. Also wenn die Firma Romberg dies hinbekommt, werde ich mein Feedback gerne umschreiben. Ein Trusted Shop Fall tritt natürlich erst ein, wenn die Rückerstattung nicht erfolgen würde. Also "It's up to u"
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung, keine Antwort mehr

Habe am BlackFriday bestellt. Seit dem 27.11. steht das Paket bei DHL als elektronisch abgekündigt. Angeblich gibt es Probleme mit dem Scannen bei DHL, die Pakete sollen aber trotzdem zugestellt werden. Bis heute ist kein Paket bei mir angekommen! Auf meine erste E-Mail wurde noch reagiert. Meine zweite und dritte E-Mail werden scheinbar ignoriert. Ich stehe wohl ohne Weihnachtsgeschenk da.
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GJ
George J.
GERMANY
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung

Lieferung sollte bis 23.12.23 erfolgen. Wie ich mittlerweile hier in den Bewertungen rausgelesen habe, läuft es leider relativ oft so, dass lediglich eine Sendungsnummer vergeben wird, die Ware aber niemals versendet, bzw auf mysteriöse Weise verschwindet. Sollte eine Weihnachtsgeschenk sein. Danke!
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten und auf meine E-Mail wurde nicht reagiert, das ist kein Kundenservice
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung trotz vollständiger Bezahlung immer noch nicht erhalten,
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht eingetroffen.
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit 27.11. keine Lieferung. Ware wurde bei Bestellung bezahlt. Angeblich 400 Sendungen vom 27.11. betroffen. Angeblich Verzögerung bei Rhomberg und DHL. Selbst wenn dort nicht gescannt wird kann keine Sendung über DHL so lange dauern. Kann deshalb weder etwas zu Seriosität oder Qualität sagen.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung kam nie an

Meine Bestellung wurde elektr. Bei der Post gemeldet aber hat mich nie erreicht. Erst wurde mir der express Zuschlag erstattet. Dann ohne Ankündigung der Rest? Obwohl mir am Telefon zugesagt wurde das meine Ware verschickt wurde. Das einzig positive war das ich mein Geld wieder habe.
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand mangelhaft

Die Qualität des Schmuckes kann ich nicht bewerten, da mein Paket leider NICHT, wie angegeben, am 21.12. angekommen ist und bis dato auch noch immer nicht da ist. Ergo, kein Geschenk unter dem Weihnachtsbaum für meine Tochter😞
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ohrringe, creolen sind so klein, dass sie unmöglich zu handhaben sind. Daher leider Retoure. Schade, war ein Weihnachtsgeschenk....
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