Die Kommunikation und der Bestellablauf könnten besser sein. Bei 5-6 Werktagen Bearbeitungszeit bin ich davon ausgegangen, dass die Bestellung in dieser Zeit rausgeht. Verschickt wurde diese erst am 7. Werktag nachdem ich per E-Mail nachgefragt habe. Das war leider zu spät für meine Zwecke. Die Beantwortung meiner E-Mail war sehr knapp und auf meinen Hinweis, bereits im Bestellprozess die Möglichkeit, ein maximales Wunschlieferdatum anzugeben, wurde gar nicht eingegangen. Ich habe nämlich erst später in den AGB gelesen, dass man ein maximales Liederdatum angeben kann/soll. Die bestellte Medaille sieht gut aus, es ist jedoch gewöhnungsbedürftig, dass der Aufdruck vermeintlich spiegelverkehrt ist und ich die Medaille eigentlich von hinten anschauen muss. Es ist zwar eine Medaille aus Glas, dadurch geht es, der Aufdruck ist dann von hinten sichtbar, aber alle , die diese Medaille sehen, drehen sie erst ein paar Mal und finden den Anblick auch seltsam.
Manche Medaillen und Bänder weichen hinsichtlich ihrer Farbe erheblich von den Bildern auf der Website ab.
Verarbeitung der Medaillen zT unsauber, mit leichten Schlieren (entfernbar) und Kratzern.
Personalisierungswerkzeug auf der Website gibt nicht hinreichend klar zu erkennen, dass das selbstgestaltete Emblem der Vorderseite lediglich ein Aufkleber ist. Diese Aufkleber wurden zudem aufgerollt verpackt, sodass sie sich beim Transport leicht verformen bzw. knicken können, was das saubere Aufkleben erschwert.
Die selbstgestaltete Inschrift auf der Rückseite der Medaillen ist bei kleiner Schrift zT kaum lesbar.
Medaillen passen nur leidlich in die passenden Etuis.
Die Ware kam zudem in einem sehr zerbeulten und angerissen Paket an (Ware selbst hierdurch jedoch wohl unbeschädigt, da ausreichend Füllmaterial).
Insgesamt wirkte die Ware auf der Website deutlich wertiger als die tatsächliche Lieferung.
Toller tel. Service bei der Bestellung, schnelle Lieferung.
leider sind die Oberflächen der Medaillen sehr stark verkratzt. So ein tolles Design und auch die Beschriftung. Nur das trübt etwas unsere Begeisterung sonst war alles top.
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22.05.2024
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Top Preis-Leistungsverhältnis
Wir sind sehr zufrieden mit unseren Pokalen und der Versandging auch sehr schnell. Nur die Bedienung des Konfigurators hatte sich am Anfang etwas schwierig gestaltet hat.
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17.05.2024
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Die leichte Kommunikation und der gute Service.
Leider war die Plakette nicht wie gewünscht graviert und hat gefehlt
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vor 2 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 10 Tagen
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21.05.2024
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24.05.2024
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Noch nie so kleine Medaillen gesehen
Fühle mich veräppelt, die Medaillen sind total klein und der Text auf der Vorderseite ist ein Aufkleber, keine Gravur! Hatte total andere Erwartungen und bin sehr enttäuscht von dem Produkt
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vor 4 Tagen
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21.05.2024
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19.04.2024
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Gute Qualität, schnell und zuverlässig.
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29.04.2024
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Produkt entspricht den erwartungen
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18.04.2024
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Produkt entspricht den Erwartungen
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22.04.2024
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25.03.2024
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Super schnelle Bearbeitung und Lieferung Ware und sehr nette Mitarbeiter/innen.
Gerne wieder
LG Salim
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02.04.2024
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20.03.2024
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Wenn man aus der Schweiz bestellt wird einem erst im nachinein gesagt man müsse via meineinkauf bestellen. Dies führt zu fast den doppelten Preis. Man wird aber nirgends darauf hingewiesen. Von beiden Firmen nicht. Erst bei Mahnungen. Auch kann mann mehrere Bestellungen nicht zusammen führen jm Porto zu sparen. Auch sind die Pokale sehr billig verarbeitet, sowie die Bänder, die man dazubestellen k
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02.04.2024
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schlechte Beschreibung für individuelle Medaillen
Habe individuelle Medaillen bestellt. Leider kommen diese in Einzelteilen (Metall + Band + Aufkleber), die man selbst zusammenbauen muss. Dazu gibt es bei der Bestellung leider keinen Hinweis. Außerdem waren im Paket die Aufkleber leider geknickt, was man nach dem Aufkleben immer noch sieht.
Am 3.4 bestellt. Direkt bezahlt . Heute wurde es versendet. Ist ja okay, aber dann schreibt doch nicht 3-5 Werktage auf die Homepage. Bin mal gespannt was und wann es ankommt.
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20.03.2024
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Schrott Waren. Schlechter Kundenservice. Falsche irreführende Werbung. Nie wieder!