Calumet Photo Video- Logo - Bewertungen

Calumet Photo Video
Bewertungen:

2.188 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.249 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.01.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Calumet Photo Video erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Erstmal zu meiner Bestellung: Die Ware ist Top, auch die Second Hand Produkte entsprechen genau Eurer Bewertung. Und der Versand ist auch sehr schnell. Einfach klasse! Nun zu den Anmerkungen: Die Homepage ist schnell, übersichtlich und verständlich aufgebaut, aber die Suchfunktion könnte besser sein. Wenn ich z.B. Canon EOS 760 D eingebe, kommen erstmal Objektive, Accus und anderes, aber nicht die Kamera. Wenn Ihr Sie, wie in diesem Fall, nur noch gebraucht anbietet, oder auch nicht mehr habt, nicht anbietet, dann wäre es schön wenn es unterhalb der Suchfunktion einen Hinweis darauf geben könnte. Denn dann sucht man sich nicht den Wolf durch den Rest der Artikel und verschwendet Zeit, die man evtl. für andere Artikel aufwenden könnte. Es wäre toll, wenn bei den Rucksäcken deklariert wird wie die Maße gelesen werden müssen, (L,B,H / B,L,H usw). Da er bei mir eine bestimmte Größe nicht überschreiten darf, wäre das wünschenswert. Denn ich weiß das nicht jeder Hersteller es in der gleichen Reihenfolge angibt. Und da es bei Euch im Shop nicht klar war (zumindest mir nicht) habe ich mich entschieden woanders einen zu kaufen, da ich nicht viel Zeit hatte für meine Entscheidung. Ansonsten finde ich seid Ihr klasse! Ein super Angebot /Portfolio, gute Beschreibungen tolle Produkte. Auch den Second Hand Shop finde ich klasse, vor allem das ihr den Zustand der Artikel wirklich gut darstellt. Und Ihr seid wirklich schnell in der Bearbeitung. Am 06.09. nachmittags bestellt und am 07.09. wurde bereits versendet. Vielen Dank dafür. Macht weiter so!!

Relevanteste negative Bewertung

05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung per mail am Mittwoch, 28.2. sofortige Bestellbestätigung am selben Tag. Da Vorauszahlung gewählt: Überweisung des Rechnungsbetrags am Donnerstag,29.2. (Kontoauszug meiner Bank liegt bei mir vor). Bis heute keinerlei Reaktion von Calumet! Telefonische Anfrageversuche sinnlos, weil dauerbesetzt! Auch auf Mailnachfrage von heute vormittag bisher keine Reaktion. Nachdem ich in der Vergangenheit mit der Filiale in Stuttgart sehr gute Erfahrungen gemacht habe, war ich der Meinung,dass auch eine Onlinebestellung gut funktioniert. Pech gehabt! Natürlich werde ich bei Calumet nie mehr etwas bestellen. Ich werde jetzt einen Versuch unternehmen, mein Geld wieder zu bekommen.Evtl. werde ich einen Anwalt einschalten müssen.
RD
Rolf D.
Neuenbürg
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Calumet Photo Video

Sortierung  
Neueste zuerst
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf Anfrage wurde sich telefonisch und per Mail sofort gekümmert. Sehr kompetent und hilfsbereit.
Bewertung melden
Antwort von Calumet Photo Video
15.05.2023
Bester Calumet-Kunde, mein Team und ich freuen uns, dass Du unseren Service positiv bewertet hast, vielen Dank dafür. Beste Grüße Ricardo von Calumet, Head of Customer Service
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RE
Ralf E.
Westoverledingen
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ankauf meiner alten Kamera war zufriedenstellend, aber der Kauf der neuen Kamera über Finanzierung hat gut funktioniert.
Bewertung melden
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kamera war nicht Original verpackt, wahrscheinlich Ausstellungsstück. Habe erst bemerkt als ich nachhause kam.
Bewertung melden
PZ
Peter Z.
Twistringen
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin über die Liefergeschwindigkeit erstaunt: gestern Mittag bestellt, heute Mittag erhalten. Peinlich auf der folgenden Seite: es heißt nicht "gebe", sondern "gib" in anständigem Deutsch!
Bewertung melden
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
zeer goede service en vlotte levering
Bewertung melden
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, günstiger Preis und sehr gute Kundenberatung!
Bewertung melden
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Top wie immer. Keine Beanstandungen.
Bewertung melden
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde völlig kommentarlos nur zur Hälfte geliefert und ich wurde, trotz mehrerer Telefonate und E-mails, im Unklaren gelassen, ob und wann ich mit dem Rest der Ware rechnen kann. Parallel wurde ich per Post und E-mail zur Zahlung der nicht gelieferten(!) Ware aufgefordert. Nach einer Woche der Ungewissheit sicherte man mir zu, dass der (längst stornierte) Auftrag (erneut?) storniert würde und ich dann eine neue Bestellung aufgeben könne - zu einem höheren Preis, da eine Rabattaktion ausgelaufen war. Der Mitarbeiter versprach mir darüber noch eine verlässliche Nachricht. Diese kam nie, wieder das mir nun bekannte Schweigen. Ich habe am Ende aufgegeben und den Artikel woanders bestellt. Schade! Calumet ist raus.
Bewertung melden
Antwort von Calumet Photo Video
11.05.2023
Lieber Calumet-Kunde, ich kann Deinen Ärger gut nahvollziehen, denn bei Dir ist leider viel schief gegangen. Das sollte natürlich nicht so sein. Wir haben inzwischen Kontakt gehabt und ich hoffe Du gibst uns in Zukunft noch mal eine zweite Chance und wünsche unabhängig davon einen guten Einstieg in die Fotografie. Viele Grüße Ricardo von Calumet, Head of Customer Service
OK
Otto K.
Gelnhausen
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AE
Armin E.
Rösrath
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, durchsichtige Lieferung.
Bewertung melden
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Shop ❤️

Alles toll! Alles super! Tolles Team 👍
Bewertung melden
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
GK
G.-M. K.
Singen
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Bestellbestätigung, kein Feedback…:|

Nach der Bestellung und erfolgreichen Finanzierung erfolgte keine Bestellbestätigung. Weder eine Rechnung noch Infos zum Lieferdatum. Das geht aber deutlich besser!
Bewertung melden