Erstmal zu meiner Bestellung:
Die Ware ist Top, auch die Second Hand Produkte entsprechen genau Eurer Bewertung. Und der Versand ist auch sehr schnell. Einfach klasse!
Nun zu den Anmerkungen:
Die Homepage ist schnell, übersichtlich und verständlich aufgebaut, aber die Suchfunktion könnte besser sein.
Wenn ich z.B. Canon EOS 760 D eingebe, kommen erstmal Objektive, Accus und anderes, aber nicht die Kamera. Wenn Ihr Sie, wie in diesem Fall, nur noch gebraucht anbietet, oder auch nicht mehr habt, nicht anbietet, dann wäre es schön wenn es unterhalb der Suchfunktion einen Hinweis darauf geben könnte. Denn dann sucht man sich nicht den Wolf durch den Rest der Artikel und verschwendet Zeit, die man evtl. für andere Artikel aufwenden könnte.
Es wäre toll, wenn bei den Rucksäcken deklariert wird wie die Maße gelesen werden müssen, (L,B,H / B,L,H usw). Da er bei mir eine bestimmte Größe nicht überschreiten darf, wäre das wünschenswert. Denn ich weiß das nicht jeder Hersteller es in der gleichen Reihenfolge angibt. Und da es bei Euch im Shop nicht klar war (zumindest mir nicht) habe ich mich entschieden woanders einen zu kaufen, da ich nicht viel Zeit hatte für meine Entscheidung.
Ansonsten finde ich seid Ihr klasse! Ein super Angebot /Portfolio, gute Beschreibungen tolle Produkte. Auch den Second Hand Shop finde ich klasse, vor allem das ihr den Zustand der Artikel wirklich gut darstellt.
Und Ihr seid wirklich schnell in der Bearbeitung. Am 06.09. nachmittags bestellt und am 07.09. wurde bereits versendet. Vielen Dank dafür.
Macht weiter so!!
Bestellung per mail am Mittwoch, 28.2. sofortige Bestellbestätigung am selben Tag. Da Vorauszahlung gewählt: Überweisung des Rechnungsbetrags am Donnerstag,29.2. (Kontoauszug meiner Bank liegt bei mir vor). Bis heute keinerlei Reaktion von Calumet! Telefonische Anfrageversuche sinnlos, weil dauerbesetzt! Auch auf Mailnachfrage von heute vormittag bisher keine Reaktion. Nachdem ich in der Vergangenheit mit der Filiale in Stuttgart sehr gute Erfahrungen gemacht habe, war ich der Meinung,dass auch eine Onlinebestellung gut funktioniert. Pech gehabt! Natürlich werde ich bei Calumet nie mehr etwas bestellen. Ich werde jetzt einen Versuch unternehmen, mein Geld wieder zu bekommen.Evtl. werde ich einen Anwalt einschalten müssen.
Die Homepage ist sehr übersichtlich und gut gestaltet.Der Blitz wurde zu sehr fairen Konditionen angeboten. Die Abwicklung an der Kasse hat aber erstaunlich lange Wartezeiten gehabt (geschätzt 30 sec.), so dass ich schon fast gedacht hatte, der Prozess hat sich aufgehängt. Ich gehe davon aus, dass es nicht an meiner Verbindung gelegen hat.
Zum Rest kann ich noch nichts sagen, da ich ja gerade erst bestellt habe ;-)
Calumet hat die besten Preise bei Second Hand Fotoartikeln; bei Bestellungen haperts aber immer wieder, dass ein Mitarbeiter einen Fehler begeht, sodass ich mehrfach anrufen musste, um die Versendung zu veranlassen, weil man trotz bestätigter Bestellung, die Versendung " vergessen" hatte.
Ich habe den Artikel erst gestern bestellt also kann ich dazu nichts sagen. Zum Shop kann ich sagen dass die Beschreibung des Artikels detailliert und verständlich war. Der Bestellprozess schnell und einfach.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte 2 Kameras gekauft Nikon Z7, Nikon Z9, objektiv 800 f6.3.
Wann habe ich angefangen bis jetzt ich war treu.
Außerdem sollte man eine gute Sicht darauf haben, sonst kann man nicht darauf sitzen.
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