Herr Gehrmann hat mich super beraten und hat immer aktiv Kontakt mit mir gehalten, um mir die jeweils für mich wichtige Information zukommen zu lassen. Dies ist um so bemerkenswerter, da das von mir gewünschte Lattenrost in meiner gewünschten Größe noch gar nicht auf dem Markt war, sondern von der Herstellerfirma erst entwickelt und schließlich hergestellt wurde. Die Zwischenlagerung der verschiedenen Möbelstücke, die zeitlich versetzt von verschiedenen Herstellern angeliefert wurden, ist von Herrn Gehrmann hervorragend gemanagt wurde. Die Gesamtlieferung, letztlich auf 2 großen Paletten konsolidiert, kam dann exzellent neu verpackt bei mir in Spanien trotz zahlreicher Umladungen der Transportfirma Schenker ohne Beschädigungen an.
Ich möchte mich bei der Fa. Soldberg und Herrn Gehrmann für die offene und freundliche Art, die großzügige Handhabung der Gesamtabwicklung und die effiziente Organisation der ineinandergreifenden Prozesse bedanken. Ich werde mich immer wieder gerne von der Fa. Soldberg beraten lassen und bei ihr bestellen.
Ich bin ein Fan der Marke und habe auch bereits einige Stücke. Bei fieser Kommode musste ich leider einen Schreiner damit beauftragen, die Schubladen der Kommode leichtgängig zu machen. Ich bin es von meinen anderen Möbeln von Wolf, trotz des hohen Anschaffungspreises, gewohnt, das die Schubladen manchmal etwas klemmen aber hier war ein Öffnen oder Schließen nur unter enormem Kraftaufwand möglich.
Die Spedition wollte den Auftrag nicht wie bestellt ausführen, nach einem Telefonat mit Ihrem Service hat alles wunderbar geklappt.
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Antwort von Soldberg
26.10.2023
Herzlichen Dank für die freundliche Rückmeldung. Freut uns sehr.
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super, so wie immer. Weiter so!
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Antwort von Soldberg
29.11.2023
Herzlichen Dank für Ihre großzügige 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, und es ist immer schön zu hören, wenn uns das gelungen ist.
Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben und sicherzustellen, dass Sie stets zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und stehen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Effiziente u. großzügige Abwicklung mit sehr freundlicher Behandlung
Herr Gehrmann hat mich super beraten und hat immer aktiv Kontakt mit mir gehalten, um mir die jeweils für mich wichtige Information zukommen zu lassen. Dies ist um so bemerkenswerter, da das von mir gewünschte Lattenrost in meiner gewünschten Größe noch gar nicht auf dem Markt war, sondern von der Herstellerfirma erst entwickelt und schließlich hergestellt wurde. Die Zwischenlagerung der verschiedenen Möbelstücke, die zeitlich versetzt von verschiedenen Herstellern angeliefert wurden, ist von Herrn Gehrmann hervorragend gemanagt wurde. Die Gesamtlieferung, letztlich auf 2 großen Paletten konsolidiert, kam dann exzellent neu verpackt bei mir in Spanien trotz zahlreicher Umladungen der Transportfirma Schenker ohne Beschädigungen an.
Ich möchte mich bei der Fa. Soldberg und Herrn Gehrmann für die offene und freundliche Art, die großzügige Handhabung der Gesamtabwicklung und die effiziente Organisation der ineinandergreifenden Prozesse bedanken. Ich werde mich immer wieder gerne von der Fa. Soldberg beraten lassen und bei ihr bestellen.
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Antwort von Soldberg
16.10.2023
Vielen herzlichen Dank für die äußerst positive Wertschätzung unserer Arbeit und selbstverständlich auch für Ihre Freundlichkeit. Den Auftrag für Sie abzuwickeln, hat uns und v.a. Herrn Gehrmann große Freude bereitet. Herzliche Grüße nach Spanien! :-)
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Gerne wieder!
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Matratze kam früher als angekündigt. Beratung über das Telefon war gut. Rückgaberecht mit 14 Tagen ist gering wurde aber damit begründet, dass Soldberg keine gebrauchten Matratzen weiterverkaufen will.
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Antwort von Soldberg
11.10.2023
Vollkommen korrekt. Besten Dank für Ihr ehrliches Feedback. Freut uns sehr....
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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