Der Versand erfolgte schnell - die Ware war sehr gut verpackt.
Was mir auch sehr gefiel, war die Option "Zahlung nach Erhalt gegen Rechnung". Dieser "Vertrauensvorschuß" ist in der heutigen Zeit nicht mehr so oft üblich.
Selbstverständlich wurde die Rechnung auch noch am selben Tage nach Erhalt der Ware bezahlt.
Bestellung und Lieferung sind okay. Das Produkt Telefon weist Mängel auf: Anschluß in Telefondose passt nicht. Wurde in Beschreibung auch nicht darauf hingewiesen. Wir hatten Glück ein Telekommitarbeiter konnte uns hier weiterhelfen. Auswahl der Klingeltöne sehr gewöhnungsbedürftig, vor allem für ältere Menschen. Anleitung ist sehr kurz gehalten und nach Meinung unzureichend.
Unproblematische Bestellung, schneller Versand. Einfach zu bedienen, sehr gut für dementiell erkrankte Personen durch die großen Fototasten. Zudem kann dieses Telefon nicht mehr verlegt werden. Ein weiterer Pluspunkt ist auch der visuelle Klingelton. Insgesamt ein sehr guter Kauf zu einem sehr guten Preis.
Bestellprozess einfach, telefonisches Problemgespräch außerordentlich zugewandt und freundlich, Retoureabwicklung (bis auf die Kostenabwälzung für die Rücksendung an den Kunden) mit Erstattung des Kaufpreises vorbildlich.
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware zeitnah erhalten. Problem mit Koppelung des Kopfhörers mit Sendestation lt. Abweisung ohne Erfolg. Keine Hilfe von auric ausser, ich soll bei Sennheiser direkt nach Problemlösung anfragen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.