Der Versand erfolgte schnell - die Ware war sehr gut verpackt.
Was mir auch sehr gefiel, war die Option "Zahlung nach Erhalt gegen Rechnung". Dieser "Vertrauensvorschuß" ist in der heutigen Zeit nicht mehr so oft üblich.
Selbstverständlich wurde die Rechnung auch noch am selben Tage nach Erhalt der Ware bezahlt.
Bestellung und Lieferung sind okay. Das Produkt Telefon weist Mängel auf: Anschluß in Telefondose passt nicht. Wurde in Beschreibung auch nicht darauf hingewiesen. Wir hatten Glück ein Telekommitarbeiter konnte uns hier weiterhelfen. Auswahl der Klingeltöne sehr gewöhnungsbedürftig, vor allem für ältere Menschen. Anleitung ist sehr kurz gehalten und nach Meinung unzureichend.
Unproblematische Bestellung, schneller Versand. Einfach zu bedienen, sehr gut für dementiell erkrankte Personen durch die großen Fototasten. Zudem kann dieses Telefon nicht mehr verlegt werden. Ein weiterer Pluspunkt ist auch der visuelle Klingelton. Insgesamt ein sehr guter Kauf zu einem sehr guten Preis.
Kundenservice war wirklich gut, hätte aber bei Sorgfalt seitens Versender nicht sein brauchen.
Darum mein Tip: bezahlt der Kunde versicherten Versand, dann erwartet man auch versicherten Versand. Egal wie groß oder klein das hochwertige Produkt ist.
In meinem Fall warten wir immer noch auf den Brief…….
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Liebe Mitarbeiter! Ich bin erstaunt und sehr erfreut, wie zwanglos, schnell und unkompliziert die Bestellung; (die Zahlung meinerseits vorausgesetzt!) und die Lieferung erfolgt. Ich bin sehr zufrieden und werde in Zukunft weiterhin bei Ihnen benötigte Artikel bestellen. Herzliche Grüße: Gertrud Page.
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