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Bewertungen:

Eine neue Flagge zu Saisonbeginn wäre zu empfehlen. Und die Gäste der Gastronomie sollten darauf aufmerksam gemacht werden, dass auf Tee- und Kaffeetassen Pfand erhoben wird und dieses dann auch zurück zu erstatten ist.

Es war furchtbar kalt im Schiff. Eine Tasse Tee für 4€ ist übertrieben. Da es an dem Tag stürmisch war, fühlte man sich nicht wirklich sicher.

Eine Verspätung über 30 Minuten hat unseren Ausflug Zeit geraubt. Es gab keine Erklärung, geschweige denn eine Entschuldigung.

Wir hatten für den 11.06.‘23, 11:00 Uhr diese Fahrt gebucht, die in Ihrem Flyer als TIPP beworben wird. Dass es sich dabei aber nur um eine Fahrt Wittdün - Hörum und zurück und anschließend Wittdün - Nordstrand und zurück handelt geht aus dem Flyer nicht hervor und wurde uns auf dem Schiff erst nach mehrmaligem Nachfragen von Ihrem Pesronal gesagt. Das ist nicht akzeptabel! Wenn wir das gewusst hätten, hätten wir diese Fahrt niemals gebucht! In Anbetracht der insgesamt langen Fahrtzeit haben wir uns entschieden, das Schiff nach der Rückkehr von Hörum in Wittdün wieder zu verlassen. Diese „Kreuzfahrt“ hat uns übrigens 72 Euro gekostet.

Insgesamt ist es ein schöner Ausflug gewesen, das war schon okay. Die Fensterscheiben sind aber so dreckig, kann man keine Bilder machen und oben ist es laut und wenig Platz zum Sitzen. Auf der Hinfahrt wird in den Lautsprecher etwas genüschellt und wegen dem Diesellärm die Hälfte nicht gehört. Auf der Rückreise dann gibt es wenigstens Ruhe. Essen kann man sich holen an der Ausgabe, ist eine deftige Bootsmannkost, hat uns soweit geschmeckt und auch okay. Ansonsten wird es schnell langweilig, weil so gut wie nichts passiert und wenn man auf der Steuerseite sitzt, sieht man nix von dem worüber da im Lautsprecher was erklärt wird. Für den Hund wurde eine Gebühr kassiert aber etwa einen Napf mit Wasser onboard dafür zu erwarten war zu viel. Ach ja, beim Verlassen des Bootes wird man intensivst aufgefordert, noch Trinkgeld an die Crew zu spenden. Denke, hiermit die Highlights alle erwähnt zu haben.

Für die relativ lange Fahrt um die Insel Rügen sollte man ein etwas moderneres Schiff als die "Binz" einsetzen: Wenn schon harte Bänke (Oberdeck), dann bitte auch Sitzkissen bereitstellen, Zustieg gehandicapter Menschen ist nicht berücksichtigt, untere Passagierräume sind schlecht belüftet, ich empfehle, ein Zwischenstopp z. B. in Stralsund oder auf Hiddensee oder ggf. auch anderswo, einzulegen, Ausleihe von Ferngläsern (ggf. gegen Pfand) ermöglichen, eine hydraulisch zu bedienende Gangway und ein Bugstrahlruder wären vorteilhaft, Besatzungsmitglieder waren trotz der langen Arbeitszeit sehr freundlich, der Reiseleiter sollte sich mit der Äußerung persönlicher Meinungen zu Fakten und aktuellen Ereignissen in seinem Vortrag mehr zurückhalten.

Sehr geehrte Damen und Herren, nun sind Sie mir zuvor gekommen denn ich hätte mich auf jeden Fall bei Ihnen in der Sache gemeldet. Zum Schiff selbst kann ich wenig sagen, nach meiner Meinung sehr gut gepflegt, sauber und in Ordnung. Auch als wir auf Föhr an Bord gegangen sind, waren Ihre Mitarbeiter bei der Bewältigung von Stufen am Steg sofort behilflich und haben die E-Bikes übernommen, besten Dank an die Mannschaft. Als wir dann an Bord waren, hat ein Matrose die hochwertigen E-Bikes von uns übernommen und wir dachten die werden jetzt sicher und ordentlich nebeneinander aufgereiht, Platz wäre dazu genügend gewesen!! Stattdessen hat der Mensch das Rad von meiner Frau auf ein bereits sehr schräg stehendes Rad fallen lassen und mein Rad dann ebenso auf das Rad meiner Frau fallen lassen - ohne jegliche Vorsicht walten zu lassen, ich habe den Matrosen daraufhin noch angesprochen und gesagt, das er doch etwas vorsichtiger mit den Rädern umgehen soll, aber ich glaube er hat mich gar nicht verstanden zumindest machte es auf mich den Eindruck dass er auch gar nicht zugehört hat. Das Ergebnis aus der liederlichen Arbeitsweise ist ein verbogenes Schutzblech und Farbschäden an beiden Fahrrädern - ist uns dann aber auch erst beim verlassen der Adler Express in Hörnum aufgefallen. Kurzum, beide Schiffe sicherlich sehr gut in Schuss aber zumindest ein Crew-Mitglied total daneben. Schöne Grüße von Henning Matthies

Frühstücksfahrt ab Hörnum Organisation leider mangelhaft, erst zur eigentlichen Abfahrtzeit würde mit der Ticketkontrolle begonnen. Wir sind auf das Oberdeck und haben das ausschiffen beobachtet bis wir irgendwann mitbekamen, daß man unten anstehen muss für das Frühstück. Die Schlange war lang, der Mitarbeiter hatte keine Ahnung wie die Kaffeemaschine funktioniert, keine Eier waren gekocht, als die ersten Brötchen aus waren dauerte es bis die nächsten gebacken waren, wir mussten auf den zweiten Backvorgang warten. Bis wir unser Frühstück hatten ist das Boot bereits auf dem Rückweg gewesen. Schnell das Frühstück heruntergeschlungen um noch ein bisschen was zu sehen. Schade, mit wenig Einweisung hätte man gleich das Frühstück geholt, es wäre auch super gewesen wenn man 10 Minuten früher eincheckt, dann sitzen viele schon beim Kaffee wenn das Boot ausläuft. Auch eine Einweisung des Mitarbeiters könnte helfen sowie fertig gerichtete Teller inclusive Brötchen. Einzig der Preis ist in Ordnung, aber wenn das Schiff vom einchecken bis zur Ankunft alles in 60 Minuten schafft und man aber 40 Minuten braucht um an sein Frühstück zu kommen ist auch der Preis nicht mehr schön. Bessere Einführung der Mitarbeiter könnte helfen.

Leider hatten wir sehr schlechtes Wetter. Die ganzen Plätze innen waren dauerbelegt. Die Fahrgästen drinnen haben sich ihre Plätze mit Trinkflaschen oder Kleidungsstücken reserviert wenn sie nach draußen gegangen sind um sich ihre Plätze zu sichern. So hatte man während der ganzen Fahrt keine Gelegenheit sich aufzuwärmen Unsere beiden kleinen Kinder haben die ganze Zeit geweint weil ihnen kalt war. Auch die Bedienung innen war extrem unfreundlich als wir wenigstens warme Getränke kaufen wollten. Ich finde es ein absolutes Unding das es tolerieret wird, dass Fahrgäste die ganze Fahrt über das Bordrestaurant blockieren obwohl sie mit essen und trinken fertig sind . Es wird keine Rücksicht auf andere Fahrgäste genommen. Wen interessiert es ob die 2,5 Stunden bei Regen und Wind stehen dürfen. Hauptsache die Herrschaften haben ihren fetten Arsch im trocknen. Da müsste durchs Personal gesorgt werden, dass auch andere Gäste mal die Gelegenheit haben sich aufzuwärmen. Für das Wetter kann keiner was aber es kann nicht sein, dass der Personal während der ganzen Fahrt diesen Egoismus der Leute duldet!

Hallo liebes Adler-Team, ich war mit meiner Tochter auf Seehundfahrt mit Seetierfang, und von letzterem ziemlich enttäuscht. Nicht weil sehr wenig überhaupt im Netz war, sondern weil alles nur leicht lieblos in Behälter geschüttet und kurz zur Schau gestellt wurde. Keine Erklärung zu den gefangenen Tieren, keine Muscheln für die Kinder zum Mitnehmen, kein Nachfragen ob jemand vielleicht noch schauen will. Grade hatte ich es mit dem Kind an den anderen Erwachsenen vorbei nach vorne geschafft und Zack wurden die Behälter wortlos weggenommen und die Tiere wieder ins Wasser geschüttet. Da war ich doch etwas sprachlos und enttäuscht. Die Fahrt an sich war trotz Halt auf Pellworm 30 min kürzer als geplant, kann Zufall gewesen sein, fand ich aber auffällig. Seehunde haben wir viele gesehen, die Erklärungen vom Kapitän waren ok, aber auch da wäre noch Luft nach oben. Rethorisch wie auch inhaltlich. In Summe also 3 Sterne, und eine signifikante (subjektive) Verschlechterung zu der Fahrt als ich selbst noch Kind war. Es würde mich freuen, wenn es da demnächst mal einen Aufwärtstrend geben würde.

Wir sind mit Adler Schiffe auf Sylt gefahren um die Seehunde zu sehen. Es gab keinerlei Auskunft über Lautsprecher an Bord was man sieht und wann der dieser Meeresfang ist. Hat man dann durch Zufall entdeckt, wenn man auf dem Schiff unterwegs war. Die Sandbank mit den Seehunden war dann irgendwann erreicht und man konnte aber nichts erkennen, da diese in ewig weiter Entfernung weg sind und man nur schwarze Punkte gesehen hat. Das wurde aber ebenfalls nicht durch Lautsprecher durchgegeben, das man die Tiere jetzt sieht, das war reiner Zufall. Alles in allem der absolute Reinfall und Geldschneiderei. Es ist völlig in Ordnung, dass das Boot aus Tierschutzgründen sich weit weg befindet nur wird es so nicht von Adlerschiffe dargestellt! Es wird suggeriert das man den Tieren sehr nah kommt und sie mit bloßem Auge komplett sieht. Aber der Gegenteil ist der Fall!! Absolute Abzocke !!! Für das Geld kann man wunderbar auf Sylt essen gehen und hat mehr davon

Ich habe online das Kombiticket BAHNSPASS erworben und sollte ab Husum mit dem Zug nach Westerland (Sylt) fahren, dort an der Inselrundfahrt teilnehmen können und ab Hörnum mit der Highspeed-Verbindung nach Nordstrand zurückfahren. Es gab 1. keine klaren Angaben, was im Preis inbegriffen ist und was ich selbst bezahle. 2. gab es überhaupt keine klaren organisatorischen Hinweise, was für eine ortsfremde Person aber wichtig ist. 3. habe ich erst am Bus für die Inselrundfahrt erfahren, dass das Schiff NICHT fährt. Vorher keine Information vom Veranstalter. Man wollte mir am ZOB dann ein Rückticket für die Bahn geben. Ich gabe aber ein D-Ticket. Alle Verhandlungen unter Zeitdruck, denn der Bus für die Inselrundfahrt wollte pünktlich abfahren und drohte, das eben ohne mich zu tun. Schließlich das OK von Adler-Schiffe, mir das Geld, immerhin um die 55 Euro, zu erstatten. Das wenigstens hat dann geklappt. Für all das naximal 1 Stern.

Wir haben Kanalfahrt Kiel-Brunsbüttel gemacht! Das Schiff Freya war komplett voll! Wir als Spätbucher wurden auf Bistro Stühle in die Mitte des Hauptdecks platziert! Extrem unbequem für diese lange Fahrt: ca. 6 Stunden! Personal sehr nett und eifrig und freundlich! Sauber, aber sehr sehr wenig Sauerstoff und hohe Temperaturen im Schiff, obwohl es draußen nicht allzu warm war! Büfett wurde spät begonnen! Lecker, auch der Kuchen war lecker! Den Chor, der im oberen Deck sang hat man unten eigentlich nicht gehört! Der Kanal bietet außer einigen Brücken und Anlegern und Villen immer das gleiche Bild! Die Fahrt selbst war etwas enttäuschend, zumal es im Schiff stellenweise unerträglich heiß war und draußen auf dem Deck viel zu wenig Sitzgelegenheiten gab! Auch war es nicht erlaubt Porzellan nach draußen mitzunehmen! Kein Schatten! Abschließend würden wir diese Fahrt nicht nochmal unternehmen! Teuer und strapaziös!

Leider waren wir sehr enttäuscht von dem "Ersatzschiff" Adler Vineta. Wir haben unseren Gästen viel vorgeschwärmt von der Princess und der Freya. Dieser Ersatz war leider für uns sehr unangenehm . Im untersten Deck mit vielen Menschen dicht an dicht , konnte man die Fahrt nicht genießen. Es war sehr stickig, die schmuddligen blauen Perlon-Tischdecken erinnerten an FDJ- Veranstaltungen. Die Besatzung hat ihr bestes gegeben. Trotz des Nieselregens blieben wir oben auf dem Deck, weil auch die Sicht unten nicht möglich war.Die Adler Princess war ja ausgebucht und mit dem Schiffswechsel waren mit einmal wieder Karten für 75,50 € verfügbar. Da kommt denkt man doch gleich an Gewinnmaximierung....Also Hut ab vor der Besatzung, die diese Enge und Hitze unter Deck dauerhaft ertragen musste.Der Preis für dieses Schiff yuf keinen Fall angemessen. Mit freundlichen Grüßen aus dem schönem Mecklenburg-Vorpommern

Hatte Heute Insel rundfahrt gemacht mit MZ Binz .Als erstes war sehr enttäuscht, ich als gehbehinderte sollte beim einsteigen in der Schlange stehen mit Rollator auf Treppenstufen und keiner von Grew hat reagiert um mir zu helfen alle haben nur blöd angeschaut, beim aussteigen wurde unfreundlich geholfen.Sanddorn wurde angeboten 300 ml. für3 Euro aber Gläser waren nur 250 ml....... Sanitäre anlagen sind für Invaliden nicht geeignet,hatte riesen problem damit. das schlimm ist es Menschen mit behinderung locken das angeblich ihre Personal dazu geschult ist...... Hätte auch garnicht gefahren wenn ich wusste was auf mich zukommt. Ich habe dafür das Geld bezahlt , da erwarte ich auch was besseres. Ansonsten war sehr interessante Fahrt mit vielen Infos. ein teil der Besatzung war wirklich sehr gut und freundlich ,aber nur ein Teil. LEIDER IST MEIN ERSTE schifffahrt war etwas enteuschend.

Die gebuchte Gosch Tour mit Stadtrundfahrt und Fischbrötchen und anschließender Zeit zur freien Verfügung entsprach nicht so ganz dem, was man sich darunter vorgestellt hat. Zunächst fast 3 Stunden Schifffahrt nach Sylt. OK Entsprach der Entfernung. Bei Ankunft Busfahrt nach Westerland. Innerhalb der nächsten 30 Minuten Beginn der Stadtrundfahrt mit Bus. Der Busfahrer war Klasse. Ein sehr guter Fremdenführer und Unterhalter. Stop in List bei Gosch Freizeitzentrum um 1 Fischbrötchen zu bekommen. Man fühlte sich wie auf einer Kaffeefahrt. Anschließend weiter bis zum Hafen. Dort Möglichkeit der 45 Minütigen Wartezeit bis zur Rückfahrt nach Nordstrand mit einer Kaffeebootsfahrt zur Südspitze für 5,5 € zu überbrücken. Wurde dankend angenommen, da es regnete. Danach sofort aufs Boot zur Rückkehr nach Nordstrand. Wo war jetzt die Zeit zur freien Verfügung um die Insel zu erkunden?

Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit einer Familie 83€ für die 1,5 Std. rüber nach Dänemark. Fahrt ziemlich teuer. Immerhin waren Seehunde/Robben da. Die Erzählungen von dem älteren Herrn von Usedom haben mich an die oldschool Hafenrundfahrten in Hamburg erinnert. Blöde Witze über Veganer und Leute, die sich auf die Straße kleben. Naja, den Stil wird man wohl aus dem nicht mehr rauskriegen. Die Erklärungen zu den Tieren waren okay, aber uns wurde gesagt, dass die Tiere wieder über Bord gehen, was aber nicht passiert ist. Ich musste das den Kindern gegenüber rechtfertigen, warum das nicht passiert ist. Zum Ende der Tour waren da mindestens ein Krebs in Rückenlage. Die großen Austern werden dann selber gegessen oder verkauft? Unterm Strich medium tolles Erlebnis für relativ viel Geld. Die Kinder haben aber immerhin 15min Seehunde gesehen. Naja....

Die Überfahrt mit der AdlerExpress war wunderbar. Ebenso die Inselrundfahrt auf Sylt und die Rückreise nach Amrum mit der AdlerExpress. Bei der Ankunft auf Sylt, zur Abfahrt der Inselrundfahrt, konnte mir der Busfahrer keine Auskunft geben, mit welchem der 2 Busse vor Ort wir fahren würden. Vielmehr verriegelte er den Bus, sagte, dass er das erstmal mit seinem Kollegen klären müsse und ging vondannen. Nicht korrekt und nicht hinnehmbar war, dass wir den versproochenen Gutschein für 1 Fischbrötchen bei Gosch auf Sylt nicht bekommen haben. Auf Anfrage teilte mir der Busfahrer bei Ankunft auf Sylt mit, dass wir (meine Ehefrau und ich), den Gutschein schon auf der AdlerExpress hätten erhalten sollen. Alles in allen hatte die Veranstaltung den Charakter einer Kaffeefahrt. Schade und nicht nochmal. Ulrich Fricke, Sandbreite 2, 34355 Staufenberg.

Für so eine angeblich moderne Flotte war die Adler Express absolut behindertenunfreundlich. Das nicht dafür gesorgt wird, dass auch Rollstuhlfahrer angemessen mitfahren können, ist in 2023 unfassbar. Was für Kinderwagen möglich ist, sollte auch für Menschen mit Behinderungen möglich sein, Anyway. Wir hatte zwei kleine Hunde in der Tasche dabei, die angeblich umsonst mitfahren. Wir haben dafür 16€ bezahlt. Ohne Worte. Ursprünglich hatten wir auch 4 Räder dazugebucht, die wir aus der Buchung wieder streichen lassen wollten. Auch das geht bei der Adler Express im Jahr 2023 nicht. Stornieren und neu buchen, nur das dann eventuell das Kontingent für Hunde und Räder begrenzt ist, interessiert die Adler nicht. Alles in allem haben sie uns sicher hin und zurück gebracht und das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das ist ja schon mal was.