Gütesiegel
Zertifiziert seit: 08.11.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Crew sowie des Servicepersonals. Die Organisation der Fahrten wird häufig als reibungslos und gut strukturiert wahrgenommen. Besonders positiv hervorgehoben werden die interessanten und humorvollen Erklärungen während der Fahrt. Das Beobachten von Seehunden, Robben und der Seetierfang sind für viele Gäste ein echtes Highlight. Der Service an Bord und im Gastronomiebereich wird überwiegend als aufmerksam und angenehm empfunden. Zudem werden die Sauberkeit der Schiffe und der sanitären Anlagen meist gelobt. Kritisch angemerkt werden gelegentliche Verständlichkeitsprobleme oder die Häufigkeit der Durchsagen. Einzelne Gäste sehen Verbesserungsbedarf bei Beschilderung, Buchung oder Abläufen. Der Service an Bord wird vereinzelt als zu langsam oder mangelhaft erlebt. Die Sitzplatzsituation sorgt häufiger für Unzufriedenheit durch Engpässe, fehlende Reservierungen oder volle Decks. Das Naturerlebnis ist zudem witterungs- und gezeitenabhängig. Die Sauberkeit der Schiffe und sanitären Anlagen wird gelegentlich bemängelt, ebenso wird die Barrierefreiheit, etwa für ältere Menschen oder Gäste mit Fahrrädern, als verbesserungswürdig eingeschätzt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenadler-schiffe.de
(346)
(322)
(889)
(3571)
(10983)
Verifiziert
Angenehmer Schiffsausflug
Schiff kam pünktlich am Anleger an.
Fahrt war trotz ordenlich Wind und Wellen angenehm, Personal war überaus freundlich.
Der achziger Jahre Charme der Einrichtung ist nicht mehr so der Hit, aber alles war sauber und gepflegt.
Ansagen und Erklärungen der Besatzung waren gut zu verstehen.
Kulinarische Highlights sollte man nicht erwarten, aber Kaffe und Gebäck waren OK.
Wenn wir mal wieder Urlaub auf Rügen machen, buchen wir gerne wieder eine Schifffahrt bei Adler.
Kati & Tom
Verifiziert
Informationen und Kommunikation verbessern
Auf Usedom war die Kommunikation bezüglich wetterbedingter Abfahrtsänderungen ( Am Vortag waren die Seebrücken Ahlbeck und Heringsdorf gesperrt) etwas schwierig:
- der KI Bot schrieb, " vermutlich können Sie in Bansin einsteigen", was nicht sehr vertrauenserweckend war
- der erbetene Rückruf erfolgte nicht
- irgendwo auf Ihrer Seite im Internet steht, für die Fahrt Kaiserbäder - Stettin, muss immer ab Ahlbeck gebucht werden, aber Einstieg in jedem der Bäder möglich
- in Bansin am Schalter nachgefragt, online Buchung ab Ahlbeck, können wir hier einsteigen, Antwort: jaja
- Boot kommt , elektronischer Check-in, beep - alles rot
Der Kontrolleur müsste uns erst umbuchen, dann würde es grün - das hätte der am Schalter, ja auch schon machen können
Verifiziert
Bereichernde Tour zu den Seehunden.
Wir haben mit der Familie eine Tour von Nordstrand zu den Seehunden mit Kleintierfang gemacht. Auf der Tour haben wir kurz noch Gäste von Pellworm aufgenommen, was aber wirklich auf dem Weg liegt. Dadurch kam man der Insel noch etwas näher als auf der normalen Fahrt.
Das Wetter spielte super mit, so daß wir bei spiegelglatter See, windstill und sonnig dahin glitten.
Das Personal war rundum nordfriesisch freundlichen, locker und lustig, das Schiff wie gewohnt sauber.
Die Stimmung der Gäste an Bord war ebenfalls sehr gut und es wurden ordentlich Kuchen und Getränke aus dem Bordrestaurant verzehrt.
Es ließen sich wirklich einige Seehunde blicken, und auch ein Schweinswal wurde gesichtet.
Die mit dem Miniatur-Schleppnetz gefangenen Meeresbewohner wurden ausgiebig und fachkundig erläutert und konnten dann wieder unbeschadet in ihren Lebensraum entlassen werden.
Fazit: dieser Ausflug ist für Einheimische und Ortsfremde eine Bereicherung, auf der man über drei Stunden Entspannung, Spannung, Entschleunigung und Wissenszuwachs genießen kann.
Verifiziert
Schön war, dass die Erklärungen des Kapitäns während der Fahrt (auf deutsch & polnisch) live gesprochen waren und nicht vom Band kamen. So konnte er auf die aktuellen Gegebenheiten eingehen. Die Dame vom Service war aufmerksam aber nicht aufdringlich, freundlich und flott. Kegelrobben haben wir diesmal leider nicht gesehen, aber das ist halt in freier Wildbahn und bei Rücksichtnahme auf Naturschutzgebiete nunmal so und auch überhaupt nicht schlimm.
Verifiziert
Kühlungsborn Warnemünde Kühlungsborn
Im großen und ganzen ein ganz tolles Erlebnis. Nach dem Aus der MS Baltica ein wirklich guter Ersatz. Kühlungsborn braucht das. Es gab einige Probleme beim einchecken, das es nicht ganz ersichtlich war, das bezahlen nur per Karte oder online geht. Aber gerade die junge Dame, die für das leibliche Wohl zuständig war, hat dafür gesorgt, daß alle das Schiff mit einem Lächeln verlassen haben. Bleibt bitte in Kühlungsborn, dann gibt es das nächste Mal 5 Sterne. Birger Frey aus Berlin, sagt Dankeschön
Verifiziert
Tolle Fahrt bei schönem Wetter. Die Buchung online getätigt verlief ohne Probleme. Die Freundlichkeit der Besatzung war super.
Das Essen war gut. Die Preise waren auch in Ordnung.
Leider gibt es keine Bedienung mehr, die an den Tischen eine Bestellung aufnimmt. Ich könnte mir vorstellen, dass dadurch der Umsatz nicht mehr so groß ist.
Durch einen Ferienjobber könnte man hier sicherlich Abhilfe schaffen.
Trotzdem kann ich die Fahrt weiterempfehlen!
Gute Fahrt!!!
Verifiziert
Die Tour war wirklich klasse! Beide Seemänner waren wirklich coole Typen, sehr nett und sehr zuvorkommend.
Neben allerhand Infos über Sylt wurde auch gefischt und es wurden Austern direkt auf dem Boot probiert.
Ebenfalls nach Dänemark ging es zu den Seehundbänken.
Wir waren sehr positiv von der Tour angetan und würden diese jedem empfehlen, man sieht viel und die zwei Männer machen einen super Job!
Verifiziert
Wunderbarer und erlebnisreicher Ausflug
Die Online Buchung hat super geklappt. Wir hätten uns lediglich gewünscht, dass die reservierten Plätze auf den Buchungsunterlagen ersichtlich sind. Diese mussten wir nochmals bei der Crew anfragen. Unsere Mitreisenden hatten die gleichen Probleme. Die Sitzplatznummern stehen auf den Armlehnen der Sitze. Es empfiehlt sich, einen Screenshot der ausgewählten Sitze bei der Buchung zu machen.
Auf Nachfrage reagierte die Crew sehr hilfsbereit und freundlich. Weiterhin wurden wir während der Reise via Durchsage humorvoll auf verschiedenste Themen hingewiesen, angefangen von der Pflicht, beim Anlegen sitzen zu bleiben bis hin zu Informationen zu den sichtbaren Muschelfarmen oder dem Wrack der Pallas. Der Wellengang und der Umgang mit potentiellen Unwohlsein der Passagiere wurde ebenfalls frühzeitig kommuniziert. Insgesamt eine gelungene Reise nach Helgoland. Absolutes Muss und gerne wieder.
Verifiziert
Wir haben gestern die tour von Sassnitz zu den kreidefelsen gemacht. Die Besatzung war sehr nett, die Tour schön und informativ. Der einzige minuspunkt, aber der ist eher dem schiff geschuldet: das obere deck war voll, in der mitte eine feste Stuhlreihe wäre evtl nicht schlecht weil es auch keine möglichkeit gibt zum festhalten oder anlehnen, haben wir uns beim einstieg draussen hingesetzt. Wir stellten dann allerdings fest: es war extrem laut weil wir wohl über dem Motor waren, und manchmal hat der Wind die Abgase auf uns hinuntergeleitet das war schon... nunja. Egal, man wollte das Wetter und die Aussicht draussen genießen und nicht reingehen. Ist auch nur eine mini negativ Anmerkung. Es war sehr schön
Verifiziert
Der sehr gute Kundenservice (mein Ticket konnte umgebucht werden, weil mein Anreise-Zug nach Kiel Verspätung hatte), das zugewandte Personsl (z.B. gegenüber einem Gast im Rollstuhl) und die informativen Erläuterungen während der Rundfahrt auf der Förde - und dass zwischendurch auch mal Ruhe zum Nur-Gucken war.
Insgesamt könnte die Fahrt auch ruhig 2 Stunden dauern, so schön ist sie 😀
Verifiziert
Schöner Kurzausflug
Wir hatten eine Tour zur Insel Poel und zurück ab Wismar gebucht. Bei strahlendem Sonnenschein und Schönwetterwolken ging es ab Wismar los. Lautlos bewegte sich das Schiff, dank seines Elektroantriebs vorwärts. Die Stille wurde nur durch die Erläuterungen der Umgebung aus den Lautsprechern unterbrochen. Es war einfach herrlich und pünktlich kamen wir auf Poel an. Zurück ging es nach 3 1/2 Stunden wieder mit dem gleichen Schiff. Es war ein wunderschöner Ausflug, den ich nur empfehlen kann.
Verifiziert
Wunderbarer Ausflug
Wir waren sehr begeistert von der Freundlichkeit der Mitarbeiter und dem unkomplizierten Umgang mit Umbuchungen. Wir mussten nämlich aus verschiedenen Gründen die gebuchte Fahrt mehrmals umbuchen, was überhaupt kein Problem war. So konnten wir letztendlich doch noch eine entspannte Tour zu den Kreidefelsen genießen - die Informationen dazu wurden mit Humor abwechslungsreich vorgetragen. Wir haben die Fahrt sehr genossen - können wir nur weiter empfehlen.
Verifiziert
Highlight unseres Usedom- Besuchs!
Wir hatten eine Tour von Usedom nach Rügen mit der Adler Mönchgut gebucht.
Schon bei Ankunft waren wir begeistert. Wir hatten uns im Datum vertan und waren einen Tag zu früh dran. Der Tourleiter hat das völlig entspannt und unkompliziert gelöst und uns an Bord gebeten und sich um die Umbuchunh gekümmert - toll!
Das Schiff war sehr sauber, das Catering an Bord mit sehr viel Auswahl und lecker und einer sehr freundlichen Bedienung.
Sehr gut gefallen haben uns die vielen Erklärungen und Detailinfos während der Tour von Tourleiter, der das nicht nur über den Bordlautsprecher gemacht hatte, sondern auch persönlich an Deck ansprechbar war. Wir haben dabei sehr viel Wissenswertes über die Inseln und deren Geschichte erfahren.
Wirklich ein empfehlenswertes Erlebnis und für uns ein Highlight unseres Usedom-Besuchs!
Verifiziert
Tolle Bootstour!
Toller Ausflug (Sellin-Binz-Sassnitz-Kreidefelsen-Binz) und zurück mit dem Rasenden Roland nach Sellin. Schönes Schiff, tolle Eindrücke, aber das Beste war die Crew. Supernett und super hilfbereit. Ausführliche und gut verständliche Informationen zu den einzelnen Sehenwürdigkeiten. Schifftour war wirklich TOP.
Den Rasenden Roland, so schön die restaurierten Dampflokomotiven und die Waggons auch sind, kann man auch weglassen. Den Zug kann man auch gut vom Auto aus fotographieren, sooft wie er den Verkehr auf der Insel aufhält :-)))
Verifiziert
Ausflug von Tönning zum Eidersperrwerk und zurück
Der Kapitän und die "Bootsfrau" (ich weiß nicht, ob dies der richtige Begriff ist, waren sehr freundlich, nett und hilfsbereit.
Der Poller im vorderen Bereich des Schiffes hat die gleiche Farbe wie der Boden.
Da ich darüber gestolpert bin, glaube ich, dass man dies vermeiden könnte, wenn er in einer anderen Farbe (Signalfarbe) kenntlich gemacht werden sollte.
Ansonsten, alles o.k.
Verifiziert
WIr sind mit der Adler Express nach Amrum gefahren, Fahrt war schnell und angenehm, die Preise an der Bar sehr fair.
Bei der Rückfahrt war es am Hafen von Amrum etwas chaotisch, weil 4 Schiffe gleichzeitig da waren und unseres etwas verspätet war, hier wäre eine eindeutigere Beschriftung hilfreich gewesen, welches Schiff wohin fährt, so musste man auf den Namen der Schiffe schauen. Ansonsten alles gut.
Verifiziert
Schnelle Verbindung - für E- Bik Besitzer herausfordernd
Wir haben die Schnellverbindung von Dagebüll nach Föhr genutzt. Wir haben unsere Fahrräder mitgenommen, darunter ein E- Bike. Das verladen derselben über die sehr steile Treppe und enge Plattform war gerade bei dem E- Bike herausfordernd. Auf der Rückreise hat dann leider auch niemand von der Crew geholfen. Hinzu war das noch der Fall. Auf diesen Umstand sollte man Hinweisen nicht jeder kann ein 27 Kilo Fahrrad eine steile Treppe hochtragen. Gibt es für solche Fälle keine klügeren Lösungen?
Verifiziert
Schöne Wattwanderung
Wir hatten die Wattwanderung von Föhr nach Amrum gebucht. Eine tolle Erfahrung und schöne Wanderung. Unser Guide hat auch sehr anschaulich und unterhaltsam erklärt. Nur waren für mich die Pausen zu lang, zumal das Tempo nach den Pausen wirklich sehr flott war. Öfter kleinere Pausen zum Erklären und dafür ein etwas ruhigeres Gehtempo wären vor allem für ältere Menschen besser. Uns fehlte am Ende die Erklärung, wie wir auf Amrum zum Shuttlebus zur Fähre kommen und haben ihn somit verpasst. Uns half dann der Fahrdienst(natürlich kostenpflichtig), damit wir pünktlich in Wittdün am Fähranleger sind. Und in der Beschreibung des Events wäre es wirklich hilfreich, wenn der Fußweg auf Amrum bis zum Shuttle auch erwähnt wird, da nach 8km Wattwanderung noch 1-2 km Strecke für so manchen nicht unerheblich ist. Aber sonst ein wirklich tolles Event.
Verifiziert
Es war sehr lustig und viel Wissenswertes dabei, ein echter Seebär mit sehr ,sehr viel Herz für seine Arbeit. 2 von uns durften je eine Auster schlürfen, ich hab nur die Schale mit...(hätte die Auster auch nicht haben wollen....!)
Wir hatten Glück mit dem Wetter ,alles trocken!
Auch einen speziellen Likör an Bord probiert und dem Geschmack verfallen...
Hinterher noch zugeguckt bei dem "Piraten-Treffen". Auch da völlig überwälltigt von dem Herzblut der "Darsteller" !
Es war einfach super!! Ein "Muss" für Sylt - Besucher!
Verifiziert
Alles bestens- online Buchung mit Tücken
Der Buchungs Vorgang online war etwas kompliziert. Ich hatte erst später herausgefunden, dass man eine Kutschfahrt dazu buchen kann, dass war allerdings im Nachhinein nicht mehr möglich. Wäre schön, wenn man das später noch hinzufügen könnte. Ansonsten war es eine wunderbar organisierte Fahrt, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Abfahrten waren jeweils sehr pünktlich.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +4946519870888
- www.adler-schiffe.de
- info@adler-schiffe.de
- Westerland, DEU
Über
Willkommen an Bord der Adler-Schiffe - willkommen auf Törns, die Spaß machen! Wir sind für Sie unterwegs auf Nord- und Ostsee, auf den Wasserstraßen im Norden sowie auf maritimen Großevents wie Kieler...
