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Debeka Krankenversicherungsverein a. G.
Bewertungen:

4.796 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.337 Bewertungen insgesamt  

4,51
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe seid ca. 40Jahren mit der Debeka Krankenversicherung zu tun. Die ersten 20 Jahre habe ich selten meine Krankenversicherung in Anspruch genommen. Ich bekam Beitragsrückgewähr. Seid 20 Jahren bin ich sehr erkrankt und muss meine Debeka in Anspruch nehmen. Die Abrechnung über die App ist einfach nur Klasse. Bei manchen Krankheitsfällen helfen die netten Kollegen bis jetzt immer weiter. Ich glaube es besteht hier ein gegenseitiges Vertrauensverhältnis. Das Füreinander zählt - ist keine Worthülse.

Relevanteste negative Bewertung

27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Erreichbarkeit für laufende Bearbeitungen im Leistungsbereich deutlich steigern! Wenn man bereits erkrankt ist, ist das Festhängen bei der Bandansage nicht gesundheitsförderlich... Selbst direkte Durchwahlnummern in Anschreiben landen beim Band/Hotline/?. Die Erreichbarkeit unseres Ansprechpartners vor Ort ist perfekt: Dieser kann in Bezug auf die Leistungsabteilung aber nicht weiterhelfen. Also, im entscheidenden Moment, klinkt sich die Debeka aus: Wenn es um die Erreichbarkeit im Leistungsfall geht, d.h. wenn ich meine KV am dringendsten benötige.
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Bewertungen für Debeka Krankenversicherungsverein a. G.

 Sortierung  
Relevanz
(3296)
(1041)
(116)
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wenn nur die Wartezeiten bei telefonischen Abfragen nicht so endlos lang wären - dann wäre ich sehr zufrieden.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles gut!

Ausführliche Informationen, alle Fragen beantwortet, Termin eingehalten, Infos zur App-Nutzung - alles gut!
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

aufmerksamer Berater

Sehr aufmerksamer Berater. Umfassende Information über Versicherungsumfang. Fühle mich gut aufgehoben
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vor 2 Tagen
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Schriftverkehr

Alle bisherigen Abrechnungen und Anfragen wurden gewissenhaft und in einem guten Zeitrahmen erledigt.
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vor 3 Tagen
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Sehr zufriedenes Gespräch

Gute , nette und kompetente Beratung! Fühlte mich in Kaltenkirchen, bei Frau Albert, gut aufgehoben.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich bin seit 1972 bei der Debeka versichert und bin immer sehr kompetent und fair behandelt worden.
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14.05.2024
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Extrem schnelle Bearbeitung

Vertragsänderung: ohne Probleme Erstattung von Arztrechnungen: unkompliziert und extrem schnell
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung von Anträgen, kompetente und freundliche Beratung, gutes Leistungsspektrum
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bisher schnelle und unkomplizierte Abrechnungen sowie unmittelbare Hilfestellungen bei Fragen.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle Rückmeldung von Erstattungen nach dem Einreichen von Rechnungen und Rezepten.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Angenehme und schnelle Beratung. Freundliches Personal. Man fühlt sich gut aufgehoben. 👍
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vor 3 Tagen
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Alles perfekt. Keine Beschwerden. Leistungen hervorragend. Immer schnelle Bearbeitung
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vor 2 Tagen
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Hilfsbereit

Bei Fragen oder Problemen kann ich mich immer an meinen Betreuer der Debeka wenden.
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vor 15 Stunden
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Mit der digitalen Übermittlung und der raschen Abwicklung bin sich sehr zufrieden.
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vor 2 Tagen
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Schnelle Bearbeitung. Kompetente Beratung. Faire kundenfreundliche Abrechnung.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Jederzeit im freundlichen Gespräch und guter Beratung und Hilfe zu erreichen.
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21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller und zuverlässiger Service. Transparente Leistung, zügige Abwicklung.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
sehr zügige Bearbeitung und genau zugesagte Erstattung- vollste Zufriedenheit
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Als langjähriger Versicherter habe ich bisher sehr gute Erfahrungen gemacht
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig. App funktioniert einwandfrei beim Einreichen.
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