Debeka Krankenversicherungsverein a. G.Bewertungen:
4.801 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.343 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
05.01.2024
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Ich habe seid ca. 40Jahren mit der Debeka Krankenversicherung zu tun. Die ersten 20 Jahre habe ich selten meine Krankenversicherung in Anspruch genommen. Ich bekam Beitragsrückgewähr. Seid 20 Jahren bin ich sehr erkrankt und muss meine Debeka in Anspruch nehmen. Die Abrechnung über die App ist einfach nur Klasse. Bei manchen Krankheitsfällen helfen die netten Kollegen bis jetzt immer weiter. Ich glaube es besteht hier ein gegenseitiges Vertrauensverhältnis. Das Füreinander zählt - ist keine Worthülse.
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Relevanteste negative Bewertung
27.08.2023
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Erreichbarkeit für laufende Bearbeitungen im Leistungsbereich deutlich steigern! Wenn man bereits erkrankt ist, ist das Festhängen bei der Bandansage nicht gesundheitsförderlich...
Selbst direkte Durchwahlnummern in Anschreiben landen beim Band/Hotline/?.
Die Erreichbarkeit unseres Ansprechpartners vor Ort ist perfekt: Dieser kann in Bezug auf die Leistungsabteilung aber nicht weiterhelfen.
Also, im entscheidenden Moment, klinkt sich die Debeka aus: Wenn es um die Erreichbarkeit im Leistungsfall geht, d.h. wenn ich meine KV am dringendsten benötige.
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Bewertungen für Debeka Krankenversicherungsverein a. G.
vor 4 Tagen
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Würde mir hin und wieder ein persönliches Beratungsgespräch wünschen
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vor 4 Tagen
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Schnelle Bearbeitung der Einreichung und hervorragende Rechtsschutz
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vor 3 Tagen
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Gute Beratung vor Ort. Zügige Bearbeitung der Erstattungsantraege
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vor 4 Tagen
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Immer ansprechbar und auch mit viel Zeit für unsere Fragen offen.
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vor 4 Tagen
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Super schnelle Bearbeitung der Leistungsanträge per App!
Note 1
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23.05.2024
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Sachbearbeitung Kostenersatz KV erfolgte schnell und kompetent.
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vor 3 Tagen
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Gute u. schnelle Bearbeitung der eingereichten Arztrechnungen.
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vor 4 Tagen
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Schnelle Bearbeitung elektronisch eingereichter Belege. Danke!
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vor 2 Tagen
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Sehr kompetente, freundliche Kundenberater. Gute Produkte.
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vor 3 Tagen
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Umfangreiche Versicherung mit freundlichen Mitarbeitenden
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vor 3 Tagen
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Schnelle und zügige Bearbeitung der eingereichten Anträge.
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vor 4 Tagen
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Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. Der Service stimmt
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17.05.2024
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Sehr gute Beratung, bei Regulierung schnelle Bearbeitung.
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vor 4 Tagen
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Was soll man sagen… ich bin überaus…
Was soll man sagen… ich bin überaus zufrieden. Danke ;-)
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vor 4 Tagen
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Top Krankenversicherung!
Schnelle Bearbeitung, gute App, schnelle Überweisung!
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vor 4 Tagen
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Bearbeitungsdauer und Kostenübernahme sind tadellos.
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vor 4 Tagen
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Alles gut, bis auf die telefonische Erreichbarkeit.
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vor 3 Tagen
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Zufrieden
Keine nennenswerten Beanstandungen, bin zufrieden.
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vor 4 Tagen
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Rund herum zufrieden
Schnelle Bearbeitung. Online sehr übersichtlich.
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vor 3 Tagen
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fair
freundlich, kompetent - genosenschaftlich fair.
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