Hab eine Samsung Galaxy Watch6 gesucht und hier einen totalen Preisknaller gefunden als "gebraucht, Rückläufer, wie neu" - bei Ankunft war der Artikel noch original verschlossen. Also alles bestens. Super schnell geliefert, so macht Online-Shopping Spaß! Gerne wieder einmal.
Es wurde eine Kühlbox bestellt.
Der Bestellvorgang verlief sehr schnell und reibungslos via Amazon-Konto, wo auch die Versandoptionen angegeben werden.
Da begann das Dilemma. Anstatt, wie bei Amazon vermerkt, Artikel mit DHL an eine Packstation zu senden, wurde GLS mit dem Versand beauftragt. Dort haben wir weder ein Konto geschweige denn eine Packstation, soweit bekannt gat GLS auch gar keine - sollte "DieTechnik.de" auch wissen! Wir informierten daraufhin per Mail "DieTechnik.de" und wiesen auf den Fehler hin - interessierte nur keinen - es wurde nur gefragt ob wir schon mit GLS Kontakt haben??!!! Unsere Antwort blieb ohne weitere Rückmeldung, der Versuch eines telefonischen Kontaktes schier unmöglich!!!
Wir haben darauf Tage später selbst mit GLS Kontakt aufgenommen und über die Lage informiert, worauf die Kühlbox zu uns kam.
Fazit: Nie mehr "DieTechnik.de"!
Hätten wir vorher die Bewertungen gelesen, wäre die Bestellung bei Amazon oder Otto gelaufen.
Statt Neugerät habe ich eine benutzte und verdreckte Espressomaschine (vermutlich ungeprüfter Wahrenrückläufer) erhalten. Selbstredend wurde das Gerät sofort zurückgeschickt und bei einem andren Händler zum gleichen Preis bestellt. Als Rücksendegrund kann man so etwas dummerdings nicht angeben, so dass das Gerät womöglich in diesem Zustand an den nächsten Kunden rausgeht.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Fakir Heizlüfter
Promte und sehr schnelle Lieferung, Verpackung war aber beschädigt des eigentlichen Produktes, nicht die Versandtverpackung und ohne Siegel, ggf. Retoure eines anderen Kunden. Produkt jedoch in einwandfreiem Zustand.
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12.01.2024
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Artikel nicht erhalten
Seit Bestellung keine weitere Kommunikation. Bestellbestätigung liegt vor, es ist bezahlt, bisher keinen Lieferung erhalten.
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25.12.2023
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Shop neu entdeckt
Ich kannte den Shop vorher nicht und bin durch Zufall auf ihn aufmerksam geworden. Preise, Bearbeitungszeit und Lieferzeit waren gut. 3 Tage nach der Bestellung war der Artikel geliefert. Produkt funktioniert einwandfrei. Ich werde öfter mal vorbeischauen.
Meine 1. und letzte Bestellung! Meine Bestellung wurde nicht geliefert, erst auf Nachfrage erhielt ich die Auskunft, dass der Artikel nachbestellt werden muss. Das voraussichtliche Lieferdatum wurde dann erneut nicht eingehalten. Keine Info, nichts. Im Prinzip null Kundensupport. Ich werde vom Kaufvertrag zurücktreten. Habe ja keine Ware bekommen.
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